馬云攤上大事!支付寶又遭央行處罰,被罰18萬!
近日,馬云的支付寶又?jǐn)偵洗笫铝?
中國人民銀行杭州中心支行發(fā)布行政處罰信息公示表,支付寶因7項(xiàng)違規(guī)行為,合計(jì)被罰共18萬元人民幣。
央行近期披露的罰單顯示,因在客戶權(quán)益、產(chǎn)品宣傳及個(gè)人信息保護(hù)三大方面存在違規(guī)行為,支付寶收到18萬元罰單。
其中,在客戶權(quán)益方面,主要為:
金融消費(fèi)者知情權(quán)保障不充分;
消費(fèi)者的自主選擇權(quán)保障不充分。
在產(chǎn)品宣傳方面,其違規(guī)行為表現(xiàn)為:
在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳;
在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳;
處理完畢的投訴占比計(jì)算不實(shí),導(dǎo)致對外公布的數(shù)據(jù)與實(shí)際不符。
此外,在個(gè)人信息保護(hù)方面,主要為個(gè)人金融信息收集不符合最少、必需原,個(gè)人金融信息使用不當(dāng)。
對于上述違規(guī)行為,中國人民銀行杭州中心支行根據(jù)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,對支付寶處以罰款3萬元。
另據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,對產(chǎn)品宣傳與個(gè)人信息保護(hù)兩項(xiàng)違法行為,分別給予警告,并處罰款10萬元、5萬元。以上罰款合計(jì)人民幣18萬元。
其實(shí)支付寶已非首次被罰。
2017年5月10日,中國人民銀行上海分行發(fā)布行政處分決議書,支付寶因違背付出事務(wù)規(guī)則被要求期限改正,處以罰款人民幣3萬元。行政處分決議日期為2017年4月21日。
此后的2018年2月,據(jù)國家外匯管理局旗下《中國外匯》報(bào)道,支付寶因跨境外匯付出服務(wù)經(jīng)營范圍問題、跨境外匯付出服務(wù)國際收支計(jì)算申報(bào)問題,再被處以罰款60萬元人民幣。
而支付寶并不孤獨(dú),上述兩起罰款事件中,騰訊的財(cái)付通也被處以3萬元、60萬元人罰款,數(shù)額相等,稱得上“難兄難弟”了。
4月8日,支付寶方面回應(yīng)稱,
“2017年下半年,我們在接受央行杭州中心支行的檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題。我們第一時(shí)間啟動(dòng)了逐項(xiàng)的改進(jìn)計(jì)劃,目前各項(xiàng)改進(jìn)措施已經(jīng)落實(shí)完畢,并得到了監(jiān)管部門的認(rèn)可。感謝監(jiān)管部門的指導(dǎo)和幫助,我們會在今后的工作中更加嚴(yán)格要求自己。”
對于央行對支付寶罰款一事,廣大網(wǎng)友為支付寶抱不平:
支付寶到現(xiàn)在也沒有出現(xiàn)安全隱患,倒是銀行卡每天都有被盜,請問一下銀行怎么解釋?
支付寶糾紛沒見過,銀行卡糾紛的情況很多!這又是怎么肥四?
說真的,Hi叨叨覺得用支付寶一直都很安全,也很方便,而銀行卡業(yè)務(wù)確實(shí)要花些時(shí)間辦理,所以Hi叨叨日常支付一直偏好用支付寶。
各位Hi粉們,你們怎么看呢?
原創(chuàng)發(fā)布者:Hi叨叨 原創(chuàng)發(fā)布時(shí)間:2018-4-9 16:45:30
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