社區(qū)生鮮配送目前存在哪些問題?該如何解決?
作者: 小輝 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-06-24 11:13
與普通的商品不同,大部分生鮮產(chǎn)品都是需要冷藏或冷凍保存的,所以配送過程也需要有專門的冷鏈物流。但就目前而言,國內(nèi)冷鏈物流體系鏈物流成本太高,很多企業(yè)無法承受,所以最終導致的生鮮電商成為了很多企業(yè)都無法進軍的領域!
一、社區(qū)團購模式目前存在哪些痛點?
與此同時,生鮮電商平臺普遍面臨訂單少、復購率低的問題。另外生鮮產(chǎn)品品類多樣,標準化程度低,消費者的評價也有較強的主觀性,極易放棄二次購買。
不僅如此,很多消費者也很難在短期內(nèi)改變購買生鮮產(chǎn)品的習慣。相關調(diào)查顯示,相比北上廣等城市,??诘鹊氐南M者普遍時間成本不高,購買生鮮產(chǎn)品比較方便,電商平臺較難改變用戶的消費習慣。
對于很多電商和零售從業(yè)者來說,要想進一步發(fā)展,就必須尋找電商滲透率低、不易轉(zhuǎn)為電商的領域,比如水果、海鮮、農(nóng)產(chǎn)品等。
與高頻的線下水果消費場景相比,生鮮電商滲透率不高,挖掘空間巨大。但話雖如此,水果電商滲透率低也是有原因的。
無論是生鮮水果的損耗率,還是冷鏈物流的高成本,生鮮電商都不是一個可以輕易嘗試的領域——直到“社區(qū)”的出現(xiàn),“團購”模式的出現(xiàn)才解決了這個問題。
二、社區(qū)團購模式如何解決生鮮痛點?
首先,社區(qū)團購采用“預售團”模式。下單后,貨物直接批量發(fā)送給組長,消費者自取。平臺無需送貨上門,物流成本顯著降低。
同時,社區(qū)團購是基于鄰里的熟人關系。組長將朋友和鄰居拉入組中,并將他們變成平臺的成員。開發(fā)新客戶的成本幾乎為零。同時,這種熟人微信群的形式更有利于平臺發(fā)展高復購率的“回頭客”。
目前在全國范圍內(nèi),已有不少創(chuàng)業(yè)者和水果、農(nóng)產(chǎn)品、海鮮水產(chǎn)行業(yè)的商家開始做社區(qū)團購,并順利享受到了模式帶來的紅利。而做好社區(qū)團購,一款專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)必不可少。
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