當(dāng)訪客行為被你透視得“一絲不掛”,你還猶豫神馬?

2012-07-13|HiShop
導(dǎo)讀: 昨天晚上接女朋友下班,被門口的保安一下子問了三個哲學(xué)問題,“你是誰?”“你從哪里來?”“你到哪里去?”瞬間覺得當(dāng)街被徹底看的“一絲不掛”了。 感覺這個保安很前衛(wèi),是一個“精準保安”。 管理網(wǎng)店也是同樣的道理,訪客是誰?從哪里...

 昨天晚上接女朋友下班,被門口的保安一下子問了三個哲學(xué)問題,“你是誰?”“你從哪里來?”“你到哪里去?”瞬間覺得當(dāng)街被徹底看的“一絲不掛”了。

     感覺這個保安很前衛(wèi),是一個精準保安”。

     管理網(wǎng)店也是同樣的道理,訪客是誰?從哪里來?入站后做了些什么?這對于用戶分類很重要。如何做好精準營銷?我們來分析一下

 

First

想要做好精準營銷,研究好我們所面對的用戶,我們應(yīng)該問自己幾個問題:

1、店鋪流量都是來自哪些頁面?

2、來訪客戶有多少已經(jīng)有過兩次或以上的來訪?

3、店鋪的哪部分內(nèi)容最吸引訪客?哪些寶貝是全站的流量入口?

4、訪客來店鋪的目的和需求是什么?

5、訪客瀏覽多少也離開的店鋪?

 

我們可以把關(guān)于店鋪流量方面的投入產(chǎn)出比用一個圖來展現(xiàn)

    

當(dāng)訪客行為被你透視得“一絲不掛”,你還猶豫神馬?

    從圖上看,這四種選擇都是可以的。

第一種選擇:較低投入,更好流量:爭取更好更匹配店鋪的關(guān)鍵詞吸引更優(yōu)質(zhì)的流量。

第二種選擇:較高投入,更多流量:在競爭最強、最熱門的廣義關(guān)鍵詞上投入大量金錢。

第三種選擇:較低投入,較好流量:適合做為嘗試SEO的開始。也是精準營銷的思路。

第四種選擇:較低投入,更多流量:找到你有能力競爭的熱門關(guān)鍵詞。這是一個非常難走的路。

 

Second

我們可以把店鋪的流量來源按照以下方式簡單分類:

    

當(dāng)訪客行為被你透視得“一絲不掛”,你還猶豫神馬?

    提高店鋪吸引來的精準流量的方式主要有

1、認真做好關(guān)鍵詞研究來發(fā)現(xiàn)更多的搜索詞語。

2、開發(fā)網(wǎng)站新內(nèi)容來適應(yīng)新發(fā)現(xiàn)的搜索詞語。

3、戰(zhàn)略性的鏈接PC競價廣告。

4、其他社交網(wǎng)站的更有相關(guān)性的分享

 

Third

    前幾日我一個技術(shù)流的朋友讓我看一個來源分析工具,有新功能即將上線,讓我提前體驗下給點看法。和以往接觸的眾多數(shù)據(jù)分析工具相比,個人感覺網(wǎng)站交互性良好,界面干凈,可視化功能完美展現(xiàn)。下面具體說說,供參考:

 

1、可以實現(xiàn)將店內(nèi)商品按照流量的大小進行排序,選擇感興趣的寶貝按照其不同的流量來源查看其訪客的具體情況:

    


 

    2、挑選出關(guān)鍵字相同的幾個條目,分析共同的訪客來源,這樣就能發(fā)現(xiàn)類似寶貝的訪客的興趣點,就可以圈出這一部分有共同興趣的人。

    

當(dāng)訪客行為被你透視得“一絲不掛”,你還猶豫神馬?

    3、想了解用戶的上一個流量過的頁面是什么,就可以了解用戶的瀏覽行為,從而進行相關(guān)分析,評估各來源的效果。


 

    總體來說,這個功能基本能夠實時觀測每個流量來源所帶來的訪客(包括新訪客、回頭客)數(shù)量以及他們的瀏覽軌跡和感興趣的商品,可以幫助網(wǎng)店主比較各來源的效果,掌握用戶在站內(nèi)的行為。

    以此為參考,有的放矢地進行精準營銷,節(jié)省銀子不說,效果也會提升不少。不過話說在互聯(lián)網(wǎng)時代,做點什么都被窺視得一清二楚,想想還真有點杯具。 

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