關(guān)于電商推廣那點(diǎn)事

2012-07-13|HiShop
導(dǎo)讀:曬一下偶的經(jīng)驗(yàn),拿來(lái)給大家分享一下,偶寫的灰常認(rèn)真的,請(qǐng)仔細(xì)觀摩,謝謝~(都是最基礎(chǔ)的東東,希望能幫到一些中小型、正在迷茫怎么做營(yíng)銷的商家) ...

曬一下偶的經(jīng)驗(yàn),拿來(lái)給大家分享一下,偶寫的灰常認(rèn)真的,請(qǐng)仔細(xì)觀摩,謝謝~(都是最基礎(chǔ)的東東,希望能幫到一些中小型、正在迷茫怎么做營(yíng)銷的商家)

電商推廣的六步曲 搜索—聯(lián)盟—導(dǎo)航—EDM—短信—其它(媒體推廣、互動(dòng)營(yíng)銷、SNS)

在做推廣之前,我們要認(rèn)清自己的受眾,清楚自己網(wǎng)站的定位,我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?我們的目標(biāo)是什么?我們適合做什么?怎么做?PS:內(nèi)功很重要。

廢話少說(shuō),開(kāi)始干貨~~~

1.SEM

目前SEM的收入大概占一個(gè)網(wǎng)站總收入的20-30%左右,ROi平均能做到1:5以上,做推廣SEM是必須必要做的~~而且對(duì)關(guān)鍵詞這塊一定要細(xì)化,(比如:品牌詞、競(jìng)品詞、商品詞、產(chǎn)品詞、產(chǎn)品品牌詞、疑問(wèn)詞,購(gòu)買詞、活動(dòng)詞、季節(jié)詞、優(yōu)惠券相關(guān)詞等等)SEO我就略過(guò)了。

2.聯(lián)盟

很多不懂聯(lián)盟的人,聽(tīng)別人做聯(lián)盟效果比較好就把聯(lián)盟想的很神奇,其實(shí)聯(lián)盟真的沒(méi)有那么神奇,只是他的ROI相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高。聯(lián)盟大概占網(wǎng)站總收入的30%左右,一般ROI在1:6以上。

要知道聯(lián)盟只是一個(gè)推廣渠道,對(duì)于新的B2C 尤其是沒(méi)有品牌知名度的商家來(lái)說(shuō)增量比較慢。

(1)影響聯(lián)盟訂單的因素主要有以下幾點(diǎn):

品牌知名度

品類

傭金比例

客單

活動(dòng)

(2)一個(gè)新的電商怎么從聯(lián)盟入手?

首先我們要算一筆帳,我們的毛利有多少,客單是多少?能給到聯(lián)盟幾個(gè)點(diǎn)?確定這些以后就好說(shuō)啦,現(xiàn)在大的聯(lián)盟億起發(fā)(以導(dǎo)航、網(wǎng)址站、返利站和優(yōu)惠券平臺(tái)為主)領(lǐng)克特(139返利、QQ彩貝)還有三個(gè)大的返利站必須要做的就是51返利、51比、一淘。

(3)促進(jìn)聯(lián)盟增量的方法:

品牌宣傳、活動(dòng)、站長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、傭金比例,優(yōu)惠券發(fā)放等,其實(shí)快消品、化妝品、服裝類是最快增量的,只要活動(dòng)和政策給力,增量很快的。

(4)針對(duì)特殊品類的產(chǎn)品:比如哪拍網(wǎng) 、珂蘭,這種客單相對(duì)比較高,品類有點(diǎn)特殊的,方法就不能和常規(guī)的一樣了,因?yàn)槭鼙姷奶厥夂投?gòu)率相對(duì)于比較少的情況下,要考慮針對(duì)特殊品類怎么運(yùn)用聯(lián)盟的資源(具體方法略過(guò)了~~想了解的可以M我)

  (5)重點(diǎn)說(shuō)下返利網(wǎng)站:其實(shí)現(xiàn)在有一大部分網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)返利網(wǎng)站的粘度比較深的,我也是其中一個(gè)嘿嘿~~像51返利和一淘想增量的方法除了多做活動(dòng)就是多做活動(dòng),不要心疼獎(jiǎng)品,不要心疼傭金~~~眼光放遠(yuǎn)一些,其實(shí)通過(guò)這樣的方法拉新用戶成本是最低的,去年我們和某返利網(wǎng)站做過(guò)一期拉新用戶的活動(dòng),當(dāng)時(shí)一個(gè)有效的新用戶成本是2塊,三個(gè)月之后再觀察那些之前注冊(cè)的新用戶,大概30%的用戶在三個(gè)月內(nèi)都有二次、甚至三次以上的消費(fèi),你可以算一筆帳,其實(shí)這樣的方法是穩(wěn)賺不賠的,所以很值、超值 ~~~~~

總之別把精力都放聯(lián)盟上,聯(lián)盟的量是自然增長(zhǎng)的一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,不要期待聯(lián)盟來(lái)拉流量,不現(xiàn)實(shí)哇~~~凡事做到盡力而為,把能用上的資源都用上。

3、導(dǎo)航

雖然現(xiàn)在電商行業(yè)的不景氣,但是導(dǎo)航的價(jià)格并沒(méi)有明顯的下降趨勢(shì),對(duì)于品牌型的電商,有錢可以考慮做Top前幾名的導(dǎo)航,一般ROI都在1:10以上,但對(duì)于知名度比較低的電商來(lái)說(shuō)Top前幾的名站和酷站做了不,內(nèi)頁(yè)都十幾萬(wàn),ROI 連1都做不到,太苦逼了~~~

其實(shí)對(duì)于中小型的電商有點(diǎn)錢的,可以做百度和團(tuán)800, ROI能到1:5以上,效果也Ok,還有一部分導(dǎo)航資源是可以利用的,就是聯(lián)盟的網(wǎng)址站還有就是大的返利網(wǎng)站都有團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航頻道,So,別怕資源小,也別怕資源雜,做電商,不燒錢的話 就得合理利用資源,能用到的渠道全部用上~~~

4、EDM

EDM營(yíng)銷目前分兩類,一類是會(huì)員EDM,另一類是買的資料 介個(gè)大家知道,一般針對(duì)會(huì)員的EDM可以階段性的發(fā),根本自身品類,和用戶的二購(gòu)率來(lái)判斷EDM的發(fā)送時(shí)間,一般快消類的,一般都是一周1-2次的發(fā)。ROI能到1:10以上。

另一類買數(shù)據(jù)的,現(xiàn)在有很多第三方賣會(huì)員數(shù)據(jù)的,找到合適的渠道8容易,數(shù)據(jù)的有效性不好把控(打開(kāi)率不好控制),會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn),但也有一些第三方的公司會(huì)以保ROI的方式進(jìn)行投放,SO如果要買數(shù)據(jù)的話要謹(jǐn)慎哦。

5、短信

短信和EDM相比, EDM的打開(kāi)率不太好控制,但是短信卻是最及時(shí)最有效方式。目前短信營(yíng)銷一般以活動(dòng)促銷和優(yōu)惠券發(fā)放為主,針對(duì)喚醒老會(huì)員 短信營(yíng)銷和Edm是成本最低最有效的營(yíng)銷方式。

6、其它(媒體推廣、互動(dòng)營(yíng)銷、SNS)

(1)媒體推廣

偶這里說(shuō)的媒體推廣是指的硬廣,目前,硬廣以包斷和CPC、CPm為主,但對(duì)于電商來(lái)說(shuō)做CPC和CPM有點(diǎn)太假了,從廣告公司出來(lái)的都知道(PS:不以效果為目的營(yíng)銷都是耍流氓,我是比較愛(ài)講實(shí)話,不好意思啦~~~)但現(xiàn)在也有一些廣告公司可以保ROi的,ROI的比例怎么給他們談呢?一是看我們的品類和受眾,另一方面要看客單價(jià),第三是看媒體的成本,就能推算出ROi到哪個(gè)比例適合自己。

媒體效果評(píng)估:評(píng)估一個(gè)媒體的價(jià)格不能單從這個(gè)媒體單一訂單來(lái)衡量ROI,也不能按天去評(píng)估這個(gè)媒體的效果。評(píng)估一個(gè)媒體的效果應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手:

一方面是看投放媒體的受眾是否匹配你的用戶,對(duì)品牌影響是否有幫助,一方面看聯(lián)盟和搜索量有沒(méi)有明顯提升,還有考核一個(gè)媒體的ROI最好把時(shí)間拉長(zhǎng)到三個(gè)月,看用戶的客單和二購(gòu)來(lái)評(píng)估。硬廣的品牌影響不是立竿見(jiàn)影的,需要一定的周期性。

(2)互動(dòng)營(yíng)銷

這里的互動(dòng)營(yíng)銷主要講一下異業(yè)合作,就拿一個(gè)做拍婚紗照的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),沒(méi)事砸硬廣,客單又高,怎么在有限的資源里深度的挖掘自己的潛在用戶呢?必須要找匹配自己用戶的渠道進(jìn)行合作,婚紗讓我們想到了神馬?當(dāng)然是鉆石和婚戒,木有錯(cuò)~~~~~結(jié)婚必須要拍婚紗照必須買鉆戒,所以這樣的營(yíng)銷方式,是必須的,因?yàn)闆](méi)有做過(guò),不好評(píng)估效果,我覺(jué)得像這樣的特殊品類的商家,經(jīng)常搞這樣的聯(lián)誼活動(dòng),是灰常好的,最主要的是找對(duì)方法,站在用戶的角度思考問(wèn)題,一定可以事半功倍。

(3)SNS

說(shuō)到SNS不得不說(shuō)的渠道,最省錢,對(duì)提升口碑有很大的幫助,每個(gè)商家在SNS的玩法都不一樣,有的商家確定可以在這些媒體賺到錢,也有的ROI能到1:10(PS:關(guān)鍵點(diǎn)還是跟品類和活動(dòng)形式有關(guān),這里就不深挖了,寫到這有點(diǎn)累了~~~你們是不是也看累了~~~)

目前SNS最主流的幾個(gè)平臺(tái):

微博、美麗說(shuō)、蘑菇街、人人網(wǎng)、朋友網(wǎng)(具體操作方式這里就不細(xì)化了)

電商的水很深,無(wú)論是從運(yùn)營(yíng)方式、推廣渠道、還是整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),很復(fù)雜,必須得深度的挖掘,尤其是數(shù)據(jù)這塊,做市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)的都懂得~~~~~~

小女子不太擅長(zhǎng)寫煽情的文章,語(yǔ)言比較直白,大家見(jiàn)諒?fù)郏鋵?shí)上面的每個(gè)推廣方式如果擴(kuò)充的話估計(jì)寫五萬(wàn)字都寫不完,今天累了就先到這里,歡迎大家各種板磚~~~

 

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