社交電商視頻拼多多黃錚談社交電商模式
作者: 楊先生 發(fā)布時(shí)間:2020-12-22 10:07
社交電商視頻,今天放的是拼多多黃崢談社交電商模式,認(rèn)為,拼多多的成功離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、移動(dòng)社交的爆發(fā),以及消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。在傳統(tǒng)“搜索式”電商露出背離用戶需求和價(jià)值的端倪之時(shí),拼多多的誕生,為電商行業(yè)以及零售業(yè)的發(fā)展提供了不一樣的思路。
初心:多實(shí)惠多樂(lè)趣
在過(guò)去十年間,有兩件事情深刻地改變了我們的生活,一件是電子商務(wù),一件是移動(dòng)社交。而黃崢及其團(tuán)隊(duì)將這兩件事相結(jié)合,形成了1+1>2的合力。
黃崢坦言,拼多多創(chuàng)立之時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)一家電商代運(yùn)營(yíng)公司和一家游戲公司,并且效益非常之好。之所以選擇第三次創(chuàng)業(yè),是希望能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值和意義。
“隨著智能手機(jī)的普及,大家在社交平臺(tái),尤其是微信上花的時(shí)間越來(lái)越多,但另一方面,通過(guò)社交流量轉(zhuǎn)變而來(lái)的商業(yè)行為非常少。”黃崢以這樣一個(gè)淺顯的例子解釋了拼多多誕生的初衷。我們每天花的時(shí)間從有明確目的的搜索的、追求效率的轉(zhuǎn)向逐漸沒(méi)有目的的、非搜索的、社交的、娛樂(lè)的。于購(gòu)物層面而言的“消費(fèi)升級(jí)”,不是追求效率,而是消費(fèi)者的整體感受,這一點(diǎn),在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有得到很好地滿足。
如何將快樂(lè)的元素和購(gòu)物相結(jié)合?這是黃崢團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始籌建拼多多時(shí)就思考的問(wèn)題。
將分享購(gòu)物享實(shí)惠的理念融入電商運(yùn)營(yíng)之中,結(jié)合熟人社交的強(qiáng)關(guān)系屬性,這是黃崢團(tuán)隊(duì)對(duì)這一問(wèn)題的初步解答,也使得拼多多一上線便迅速呈爆發(fā)之勢(shì)。公開(kāi)資料顯示,拼多多上線僅4個(gè)半月單日成交突破1000萬(wàn),不到兩年的時(shí)間收獲了2億用戶。
社交+電商爆點(diǎn)在哪?
在節(jié)目中當(dāng)中,主持人劉曄邀請(qǐng)黃崢一句話講透拼多多短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)迅猛的爆點(diǎn)究竟在哪?黃崢謙虛地表示,拼多多的引爆點(diǎn)離不開(kāi)“幸運(yùn)”二字。
“2015年,微信在春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上做了一個(gè)活動(dòng),微信搖一搖獲得紅包,但當(dāng)時(shí)在線下微信支付還沒(méi)有現(xiàn)在這么普及,所以集聚了大量的人有錢(qián)卻沒(méi)地方花。拼多多的出現(xiàn),給了大家一個(gè)實(shí)惠的可以消費(fèi)的地方。”此外,迎合PC端向移動(dòng)端、搜索向社交娛樂(lè)消費(fèi)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),拼多多順勢(shì)生長(zhǎng)。
黃崢還表示,此時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),很多基礎(chǔ)設(shè)施被完善了,七八年前第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,很多軟件需要公司自己開(kāi)發(fā),2015年已經(jīng)有很多公司致力于大數(shù)據(jù)分析、圖片識(shí)別等技術(shù),為團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了便捷。
賦能商家提升供給側(cè)效能
事實(shí)上,拼多多的模式對(duì)流通側(cè)和供給側(cè)的效率提升亦有所裨益。由于拼多多具有社交的屬性,所以更有助于以偏好和價(jià)值主張對(duì)用戶進(jìn)行分群,并以此為基礎(chǔ)實(shí)施分眾運(yùn)營(yíng),這意味著,拼多多有望更好地把握消費(fèi)者的真實(shí)需求,為商家的研發(fā)、生產(chǎn)提供更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持,從而為產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整提供有益的參考。
這種“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的模式使不少商家降低了倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)确矫娴某杀?,極大促進(jìn)了供需平衡。黃崢認(rèn)為,零售和流通、以及零售和后端供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)永遠(yuǎn)在變化的工業(yè)環(huán)節(jié),真正有價(jià)值的企業(yè)應(yīng)該挖掘用戶需求,幫助中國(guó)制造以及柔性供應(yīng)鏈走出國(guó)門(mén)。
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