基于強關(guān)系的社交電商個人和平臺有哪些優(yōu)劣勢？

　　傳統(tǒng)電商紅利正逐步消失，優(yōu)質(zhì)流量基本向大電商平臺集中。而近幾年大火的社交電商開辟出了一條與眾不同的發(fā)展途徑，利用社交渠道的裂變流量，打破傳統(tǒng)電商的流量瓶頸，正帶領(lǐng)電商進入以微信為代表的移動社交電商時代?；趶婈P(guān)系的社交電商個人和平臺有哪些優(yōu)劣勢?

　　近幾年大火的社交電商平臺開辟出了一條與眾不同的發(fā)展途徑，利用社交渠道的裂變流量，打破傳統(tǒng)電商的流量瓶頸，正帶領(lǐng)電商進入以微信為代表的移動社交電商時代。

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年社交電商規(guī)模達(dá)到960億元，商戶規(guī)模為916萬戶，而且估算2020年我國社交電商商戶規(guī)模將達(dá)2400萬戶，市場規(guī)模將突破萬億，未來3年行業(yè)將有10倍以上的拓展空間。

　　去年底，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委三部門聯(lián)合發(fā)布的《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》明確提出要“鼓勵社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮內(nèi)容、創(chuàng)意及用戶關(guān)系優(yōu)勢，建立鏈接電子商務(wù)的運營模式，支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式”，為未來社交電商的發(fā)展制定了一條康莊大道。

　　基于強關(guān)系的社交電商個人和平臺有哪些優(yōu)劣勢？

　　背靠微信、QQ的強關(guān)系社交電商，通過微信、QQ等渠道本身的社交屬性達(dá)成裂變式傳播的效果，以較低的成本延長產(chǎn)品的生命周期以及活躍度。

　　現(xiàn)有的強關(guān)系社交電商又可分為個人與平臺。

　　————個人————

　　1)借助于微信朋友圈起家的個人電商，被稱為微商。其也可以分為以下幾類：

　　個體微商–代購為主，以朋友圈為主要推廣渠道

　　社群微商–以興趣為紐帶，微信群為主要推廣渠道

　　2)優(yōu)勢

　　門檻低，無需像傳統(tǒng)零售商/批發(fā)商一樣承擔(dān)店鋪、倉儲、物流等成本，基本上只要有社交軟件就可以進入行業(yè)

　　潛在用戶群大，微信用戶數(shù)突破9億

　　3)劣勢

　　運營不規(guī)范，微信朋友圈的大量暴力刷屏，導(dǎo)致被微信打壓整頓

　　產(chǎn)品質(zhì)量無法保障，無正規(guī)銷售渠道證明

　　多層分銷模式下，產(chǎn)品堆積至底層用戶

　　個人微商曾火爆一時，但不規(guī)范運營，朋友圈廣告的大量出現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量無法保障等原因，導(dǎo)致個人微商發(fā)展受限，口碑逐漸墮入低谷。

　　————平臺————

　　相比較個人微商的不規(guī)范而言，平臺能更好解決供應(yīng)鏈、倉儲、物流、售前售后保障。依靠微信等社交渠道的社交平臺電商目前主要分為2種形式，一種是分銷，一種是拼團。

　　1.分銷

　　1)分銷指的是平臺甄選優(yōu)質(zhì)供貨商，用戶可代銷供貨商商品，通過社交渠道分享給好友，好友購買后，由供貨商發(fā)貨，并返相應(yīng)傭金給用戶。若是多級分銷，則直接購買者的多個上級均可獲得傭金。分銷的基本功能是實現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)商向消費者的轉(zhuǎn)移。

　　2)優(yōu)勢

　　消費者：無需承擔(dān)貨源、倉儲、物流等環(huán)節(jié)，無個人微商可能經(jīng)歷的庫存積壓問題

　　供貨商：可利用消費者的廣大社交人脈，進行商品推廣&流量獲取;可隨時隨地掌控分銷商信息

　　平臺：客戶沉淀和聚合

　　3)劣勢

　　分銷類似于傳銷，模式的合法性存在爭議

　　2.拼團

　　1)拼團是指用戶選擇商品，支付后，分享給微信/QQ等好友，邀請好友參團，達(dá)到購買人數(shù)后，即組團成功，可以低于單獨購買的價格獲得商品;若購買人數(shù)不足，則組團失敗，所付款項將全額退款。

　　拼團發(fā)展至今已有各種類型的拼團：抽獎團、秒殺團、團免團、超級團等。不同的拼團類型承擔(dān)了不同的效用，例如：

　　抽獎團：用戶以低價(一般為1元左右)拼團購買高價值商品，成團后，系統(tǒng)進行抽獎，中獎?wù)攉@得商品，未中獎?wù)咴~退款。

　　作用：抽獎團主要吸引的是具有賭博心理的用戶，該類用戶為成團會更積極的邀請好友參團，因此抽獎團最主要的作用是為平臺引流。

　　2)優(yōu)勢

　　對于用戶來說，與單獨購買價對比更低的拼團低價更容易吸引用戶

　　對于商家來說，用戶拼團裂變出的社交流量能促進更多商品消費

　　對于平臺來說，用戶拼團帶來可以為平臺帶來更多社交流量，且拉新獲客都可以由用戶主動完成，降低流量獲取成本，在讓利于用戶同時，減少營銷投入。

　　3)劣勢：

　　低價導(dǎo)致成本回收難，從而易導(dǎo)致商品質(zhì)量低下，造成惡劣的用戶體驗

　　多數(shù)平臺過于看重前期的社交部分，對商品質(zhì)量、品控、物流、售后保障等環(huán)節(jié)缺乏有力的監(jiān)督與保障。