社交電商系統(tǒng)有哪些作用?
作者: HiShop小吾 發(fā)布時(shí)間:2022-05-31 18:22
隨著社交移動(dòng)設(shè)備的普及,越來越多的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于通過手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物,為了提供更好的消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者,商家也在盡量迎合用戶的需求,更多的布局社交購(gòu)物渠道;今天我們要一起溝通的問題就是社交電商系統(tǒng)為什么受歡迎,具體有哪些作用?
1、多樣化銷售形式
目前,在社交電商系統(tǒng)中越來越多的銷售形式,能更好的提升用戶的下單率,比如眾多商家都會(huì)通過直播的形式獲取源源不斷的流量,直播沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)軌蚋玫膸?dòng)用戶消費(fèi)熱情,在不知不覺中就完成了下單,其次隨著直播社交電商系統(tǒng)越來越完善,止嘔吧直接內(nèi)嵌在社交商城上,消費(fèi)者下單也不會(huì)退出直播間,不會(huì)造成商家直播間流量的流失。
2、完善的訂單列表
有支付自然就會(huì)有訂單,因此,社交電商系統(tǒng)在后臺(tái)應(yīng)具備的基礎(chǔ)功能點(diǎn)還包括訂單功能。其中包括訂單狀態(tài)(已賣出、未發(fā)貨、未支付、待發(fā)貨等)、支付方式(微信支付、余額支付)、創(chuàng)建時(shí)間、訂單號(hào)等基本信息,物流發(fā)貨跟蹤信息,商家在后臺(tái)能看到實(shí)時(shí)的物流信息,方便商家及時(shí)管理所有商品;其次就是消費(fèi)者在會(huì)員中心也可以查看訂單的物流進(jìn)度,消費(fèi)體驗(yàn)更好。
3、可視化店鋪裝修
在社交電商系統(tǒng)中,商城的裝修不再是模板式的,擺脫了千店一面的局面,實(shí)現(xiàn)千店千面,每個(gè)商城裝修都能自定義按照自己的需求設(shè)計(jì),顏色自定義,商家可以隨意裝修符合自己品牌和產(chǎn)品定位的商城。
4、隨時(shí)隨地直播賣貨
借助一臺(tái)手機(jī),商家可以隨時(shí)開播賣貨,不受時(shí)間空間的約束,通過觀看直播,消費(fèi)者能實(shí)現(xiàn)主播與粉絲的互動(dòng),提升用戶黏性與留存,增強(qiáng)消費(fèi)群體轉(zhuǎn)化,以此實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)目的;還可以截止直播帶貨系統(tǒng)的直播間,增設(shè)分享直播間、點(diǎn)贊等功能,擴(kuò)寬商品的推廣渠道,讓商家獲利。
5、精細(xì)化會(huì)員管理
借助社交電商系統(tǒng)能更好的收集用戶信息,給用打標(biāo)簽,根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)頻次,完善用戶的畫像信息,更加利于商家對(duì)用戶做精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者,增強(qiáng)與用戶的鏈接,提升二次復(fù)購(gòu)。
6、數(shù)據(jù)分析更全面
社交電商系統(tǒng)擁有全方位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,可以分析交易數(shù)據(jù)、商品、會(huì)員等,從不同維度提供決策依據(jù)。
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