發(fā)布時間:2020-12-17 閱讀: 作者:互聯(lián)網(wǎng)
2020年,受疫情的影響,互聯(lián)網(wǎng)大佬競相加倉社區(qū)團購,美團創(chuàng)立“優(yōu)選事業(yè)部”,攜20億進入社區(qū)團購,另外阿里巴巴也已經(jīng)籌劃建立新的社區(qū)團購部門,社區(qū)團購跑道硝煙彌漫驟起。
再看海外,相對中國而言社區(qū)團購行業(yè)發(fā)展比較慢,東南亞地區(qū)銷售市場還存有大面積空缺,因此優(yōu)佳生活把握機會,膽大地涉足東南亞地區(qū),將國內(nèi)的成功模式拷貝當?shù)?,一年時間,其業(yè)務(wù)流程遮蓋馬來西亞和新加坡兩個地方。
作為新加坡發(fā)展趨勢最快的創(chuàng)業(yè)公司之一,優(yōu)佳生活是怎么如何利用社區(qū)團購模式在東南亞地區(qū)市場合理布局的呢?
一、優(yōu)佳生活的發(fā)展優(yōu)勢
1.深入了解本地用戶要求
優(yōu)佳生活的管理層大多數(shù)是國外生活很多年的本地創(chuàng)業(yè)人,對本地用戶最真正的需求較為了解,也習(xí)慣性用本土化邏輯思維來思索運營模式。
歷經(jīng)細心的考慮,優(yōu)佳生活改善了國內(nèi)取得成功的社區(qū)團購模式,不斷調(diào)節(jié)經(jīng)營和戰(zhàn)略定位,并加入新玩法,這類方式的益處是,大部分產(chǎn)品的庫存商品非常少,產(chǎn)品類型的平均周轉(zhuǎn)時間為2至3天。
盡管在東南亞地區(qū),社區(qū)團購模式還不被很多人所熟識,但這類全新升級的購物體驗,還是憑著高品質(zhì)的產(chǎn)品和便宜的價錢吸引住了很多的用戶,現(xiàn)階段用戶的復(fù)購率達到80%。
2.招募媽媽KOC出任團長崗位
在社區(qū)團購團長的招募上,除開設(shè)定團長招募廣告宣傳以外,優(yōu)佳生活的招募關(guān)鍵大量地放到一些母親人群里,挑選能一呼百應(yīng)的母親KOC(重要顧客)來開展征募。
“媽媽店主”作為平臺上的回頭客,掌握平臺的營銷模式,另外也是社群營銷里的領(lǐng)頭人,根據(jù)口碑營銷,能夠產(chǎn)生非常好的推廣效果。
而對“媽媽店主”的管理工作,優(yōu)佳生活選用“以銷售量分成+相關(guān)購物返利”的方法,以獎勵傭金來驅(qū)動,通過老店主,不斷去擴展大量新的“媽媽店主”。現(xiàn)階段優(yōu)佳生活在新馬市場的“媽媽店主”團隊,加起來超出250人,一位“媽媽店主”一個月的銷售總額最大可做到幾萬新幣。
3.出示高品質(zhì)的水果生鮮
優(yōu)佳生活致力于為用戶出示高質(zhì)量的產(chǎn)品,平臺有著20多個大類目,來源于世界各國的超出1000件產(chǎn)品。
就拿榴蓮而言,優(yōu)佳生活選擇的是文東榴蓮種植區(qū)里最好的種類,經(jīng)銷商原產(chǎn)地直采,從文東榴蓮園直發(fā)新加坡,當日運送,現(xiàn)開現(xiàn)賣,口味柔雅濃醇,肉厚核小。用戶看得清的優(yōu)質(zhì)感,銷售量十分豐厚。
再例如優(yōu)佳生活的此外一類吸睛率極高的熱賣產(chǎn)品——海鮮,除開全球空運的一部分海鮮,別的海鮮產(chǎn)品都是從新加坡兩大知名漁港之一的裕廊漁港,當日漁船直補,全過程冷鏈配送,24小時直通用戶,新鮮迎面而來。海鮮產(chǎn)品也憑著其高檔的質(zhì)量,常常變成平臺的“爆款”。
4.中國特色美食產(chǎn)地直采
針對生活國外的中國人而言,飲食差別能夠說成大家相互的苦惱,特別是在端午、元宵佳節(jié)這一類傳統(tǒng)式節(jié)日的情況下。
優(yōu)佳生活著眼于讓用戶足不出門就可以感受全球的特色美食,考慮到這個問題,專門設(shè)定中國原產(chǎn)地直采的歸類,為用戶出示家鄉(xiāng)肉粽、老成都套餐、西安泡饃等豐富的中國特色美食食材,充足考慮了海外游子對祖國飲食的深切思念,,也趁機吸引了一大批中國用戶。
二、優(yōu)佳生活成功的營銷推廣玩法
1.開展海內(nèi)外合理布局發(fā)展,占領(lǐng)市場收益
優(yōu)佳生活在新加坡獲得優(yōu)良的發(fā)展以后,便剛開始考慮到多國家的發(fā)展布局,提前準備占領(lǐng)大量的銷售市場收益,憑著機敏的銷售市場味覺,將下一個發(fā)展的目標國家選中為馬來西亞。
優(yōu)佳生活融合了新加坡發(fā)展取得成功的經(jīng)營模式,并融合馬來西亞本地資源,歷經(jīng)本土化的調(diào)節(jié)和用心的提前準備,在疫情爆發(fā)以前完成了社區(qū)團購模式在馬來西亞的合理布局,以致于在發(fā)布的第一個月就追上了疫情為社區(qū)團購產(chǎn)生的紅利期,實現(xiàn)了擴展馬來西亞的第一個月,銷售額就超出500萬的令人震驚銷售業(yè)績。
2.會員分級和多元化權(quán)益,提升會員黏性
優(yōu)佳生活通過會員分類管理,為用戶出示多元化的會員權(quán)益,用戶登陸商城系統(tǒng)便變成一級會員,根據(jù)評價、曬單、消費和綁定手機號等一系列實際操作就能得到相對總數(shù)的會員積分和會員權(quán)益的提高,在下一次買東西時依照積分標準就可以抵扣一定的購物訂單金額,每100積分能夠抵扣1元。
根據(jù)會員分類管理,優(yōu)佳生活實現(xiàn)了對會員的深層關(guān)聯(lián),提升了會員的黏性,合理降低會員的外流。
3.新人禮包和節(jié)假日營銷推廣,推動引流拉新
優(yōu)佳生活在發(fā)展全過程中,十分重視運用各種營銷活動來吸引住用戶,在商城首頁為新用戶出示新人禮包,包括四張不一樣額度類目的優(yōu)惠劵。
此外在一些節(jié)日性的營銷連接點時,優(yōu)佳生活會融合節(jié)假日的特性,來豐富多彩選品的類型,為顧客出示一些特色產(chǎn)品,例如在2020年新春佳節(jié)的節(jié)日促銷中,優(yōu)佳生活尤其出示了鮑魚的促銷,光200粒五毛鮑魚一天就賣出4000罐,在全部類目里邊有目共睹,成功變成了平臺的“爆款”。
在未來,優(yōu)佳生活會持續(xù)在東南亞地區(qū)銷售市場深耕細作,推進擴展新馬和印度尼西亞2個銷售市場,加速多城市形態(tài)的步伐。根據(jù)進一步地發(fā)展和營銷推廣,使社區(qū)團購變成大家新的生活購物方式。
社區(qū)云店,作為專為社區(qū)團購模式量身定做打造出的商城系統(tǒng),不論是中國還是國外銷售市場,都能協(xié)助您迅速擴展合理布局,占領(lǐng)大量銷售市場收益。使用社區(qū)云店,讓您的社區(qū)團購自主創(chuàng)業(yè)像優(yōu)佳生活一樣取得成功!
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