服裝店搭建私域流量的原因是什么？

　　受疫情影響，目前的線(xiàn)下服裝市場(chǎng)將舉步維艱，而線(xiàn)上私領(lǐng)域流量將大放異彩，助力眾多企業(yè)逆勢(shì)成長(zhǎng)。事實(shí)上，越來(lái)越多的服裝企業(yè)意識(shí)到，私領(lǐng)域流量的價(jià)值還有更大的挖掘空間?？蛻?hù)反饋除了可以帶動(dòng)銷(xiāo)售，還可以為品牌決策和供應(yīng)鏈調(diào)整提供參考，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。

　　私域流量是指?jìng)€(gè)人或企業(yè)賬號(hào)沉淀下來(lái)的粉絲、客戶(hù)和流量，如通過(guò)QQ、微信、微博、智湖、社區(qū)粉絲或企業(yè)自有商城形成的流量。對(duì)應(yīng)公共領(lǐng)域的流量，即在淘寶、抖音等平臺(tái)通過(guò)廣告獲得的流量。

　　但私域流量并不是現(xiàn)成的，它是由工具的使用和精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)所沉淀的。一些服裝龍頭企業(yè)探索出了一套大規(guī)模的私域流量構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)方法。

　　2020年春節(jié)期間，太平鳥(niǎo)在全國(guó)的部分門(mén)店將陸續(xù)關(guān)閉。其員工將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和直播平臺(tái)與消費(fèi)者聯(lián)系，半數(shù)門(mén)店將關(guān)閉。日均零售額將超過(guò)800萬(wàn)元。波司登通過(guò)小程序做“千店千面”商城，為每個(gè)線(xiàn)下商鋪配備網(wǎng)上小程序商城。雅戈?duì)栍啥麻L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，所有員工都是“微型企業(yè)”?？偛?萬(wàn)名員工攜手營(yíng)銷(xiāo)。

　　以太平鳥(niǎo)、波司登為代表的服裝品牌，通過(guò)長(zhǎng)期的品牌建設(shè)，贏(yíng)得了消費(fèi)者的信任。當(dāng)普通的采購(gòu)渠道受阻時(shí)，可以預(yù)期他們將把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)品牌的直接下屬渠道上，重塑供應(yīng)鏈，推動(dòng)銷(xiāo)售上升。

　　在品牌專(zhuān)屬私域流量位置，品牌可以直接與粉絲互動(dòng)交流，是一種性?xún)r(jià)比高、轉(zhuǎn)化率高的新模式。通過(guò)建立私有域流池，商家可以拓展銷(xiāo)售渠道，接觸到適合企業(yè)的核心客戶(hù)，有效提高老客戶(hù)的回購(gòu)率，降低流失成本。通過(guò)私域流量，客戶(hù)還可以感受到企業(yè)的品牌溫度和服務(wù)，有助于提升品牌認(rèn)知度，形成口碑營(yíng)銷(xiāo)，塑造品牌形象。

　　同時(shí)，它還可以挖掘私域流量的深層價(jià)值。私域流量平臺(tái)就像一個(gè)消費(fèi)者咨詢(xún)研究中心，可以為品牌提供各種數(shù)據(jù)樣本，為品牌決策提供參考。如何整合產(chǎn)品信息，更好地反饋到供應(yīng)鏈層面，從而生產(chǎn)出更符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品等，這些都是私有域流量產(chǎn)生價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。

　　私域流量和公域流量以及離線(xiàn)商店之間沒(méi)有矛盾。未來(lái)，服裝企業(yè)將通過(guò)多種線(xiàn)上線(xiàn)下模式和渠道優(yōu)化選擇，通過(guò)不同渠道實(shí)現(xiàn)不同客戶(hù)群體的分級(jí)經(jīng)營(yíng)，有效實(shí)現(xiàn)商品與客戶(hù)的對(duì)接。服裝企業(yè)要認(rèn)真對(duì)待私域流量新模式，積極探索建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方式，深入挖掘市場(chǎng)潛力，助力企業(yè)發(fā)展。