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店鋪業(yè)績差,如何用私域流量挽回?

發(fā)布時間:2021-02-03 閱讀: 作者:HiShop明娟

  在以淘洗電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟爆炸式增長的年代,實體經(jīng)濟將逐漸萎縮的現(xiàn)象并不鮮見。如今,傳統(tǒng)零售業(yè)仍占零售總額的大部分。相反,隨著電子商務(wù)流量紅利的逐漸高峰,越來越多的從業(yè)者試圖解決實體零售的問題,尋找商機的突破口。歸根結(jié)底,他們?nèi)匀恍枰页霾⒔鉀Q一個問題——實體最大的困境在哪里?

  從表面上看,實體店最缺乏的是流量入口的設(shè)計。多數(shù)人認為,過度依賴門店位置的自然流動是實體店經(jīng)營不善的最大痛點。這沒有錯,但實質(zhì)上是實體店經(jīng)營者在思維和經(jīng)營理念上缺乏流的概念,無法理解流的真正含義。

  實體是傳統(tǒng),私域是未來

  為什么有些企業(yè)在疫情的沖擊下毫無準備甚至戰(zhàn)敗,而有些企業(yè)卻能從容應(yīng)對甚至逆勢而起。

  據(jù)了解,截止2019年12月31號,喜茶會員系統(tǒng)內(nèi)已有2199萬會員。2019年喜茶Go小程序,全年新增用戶1582萬,用戶總數(shù)達到2150萬。另一家良品鋪子,通過電商和020平臺,社交平臺、智慧門店,自營APP等各種線上和線下渠道,匯聚了8000萬會員,成為品牌的私域流量。

店鋪業(yè)績差,如何用私域流量挽回?

  作為2020年大有可為的豐豐口,很多人都希望進入私域流量領(lǐng)域。因此,如果你想進入,你必須弄清楚什么是私域流量。

  私域流量的概念是:品牌或個人擁有、自由控制、免費、多用途的流量。

  不管顧客去不去,都要盡可能多地獲取顧客信息,推出新產(chǎn)品,以后再做活動,你會有自己的免費推廣渠道,你可以直接把信息推給他們。在此之前,你需要花錢做廣告和發(fā)短信。因此,你連接的用戶越多,你未來的營銷成本就越低,直接降低了客戶營銷成本。如果顧客買完東西就走了,你下次就得等著開門。顧客買了一次就消失在人群中。他們根本不記得你的店。

  企業(yè)應(yīng)該如何管理實體店的私域流量?

  1、引流

  對于一個物理存儲來說,消耗私有域流量其實非常簡單。只要你愿意,你甚至可以將當天進入商店的所有人都添加到你的私有域池中,因為離線交流是面對面的。你可以在店里拿出一種特別的食物或其他小玩意作為誘餌,比如送一個小菜或提供折扣來吸引顧客加入。

  2、促活

  第一步排水可以按照上述教學(xué)方法進行,但在第二步,它就成了一個分水嶺。做得好的才是真正的好,做得差的才是相當糟糕的。這真的太難了。一個是因為我不明白,另一個是因為我沒有時間。

店鋪業(yè)績差,如何用私域流量挽回?

  大多數(shù)人選擇社區(qū),但社區(qū)需要大量的能量來運作。你需要保持你和團隊中的人之間的關(guān)系,讓他們保持活躍。

  3、回購

  如果沒有這樣的步驟,物理存儲在進行私域通信時可能沒有任何價值。

  那么,如何重新購買實體店的私域流量呢?享有特權(quán)和利潤。例如,無排隊和優(yōu)惠券是我們常用的提高客戶回購率的有效方法。

  hishop可以幫助實體店快速建立私域流量

  通過消費即會員的讓利優(yōu)惠,與所有客戶綁定會員關(guān)系,進而能夠24小時多渠道擴展鏈接消費者觸點,突破線下區(qū)域限制并擴大銷售可及范圍,在私域流量客群中充分展示商品和獲取在線成單量。實現(xiàn)線下門店業(yè)務(wù)在線化,基于門店LBS和社群強關(guān)系進行打通,把品牌、門店、消費者的關(guān)系鏈形成品牌私域流量閉環(huán),通過社群營銷、分銷等營銷手段將門店的會員和老客引流到線上消費,縮短品牌與消費者的溝通距離,門店與品牌商線上線下雙向引流,幫助零售店解決客流維護難題。

  私域流量可以夠幫助商家節(jié)省營銷、推廣成本,但其養(yǎng)成是一個滾雪球的過程,需要時間,也需要資源。都說做任何事情,都有一定的時間窗口,2020是私域流量的爆發(fā)之年,而紅利可能只有2020年和2021年,越早進入越能搶占紅利。

私域流量到底能火多久? 也許你沒聽說過,但在2019年,私域流量已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上最流行的詞匯。在當今的互聯(lián)網(wǎng)圈,幾乎每一個營銷者都要時刻面……
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