如何做出一篇客戶滿意的新媒體運(yùn)營(yíng)方案

       很多客戶在咨詢代運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)主張需要一份詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案和計(jì)劃，有的策劃公司會(huì)做得很詳細(xì)，但是方案沒(méi)什么亮點(diǎn)，有的方案做得很簡(jiǎn)單，讓你覺(jué)得看不出未來(lái)的運(yùn)營(yíng)效果，那么，什么樣的新媒體運(yùn)營(yíng)方案客戶才會(huì)認(rèn)可，才會(huì)買(mǎi)單呢？在考慮這個(gè)問(wèn)題之前，我覺(jué)得我們應(yīng)該首先去思考，為什么客戶會(huì)需要尋找代運(yùn)營(yíng)公司，為什么客戶需要一份運(yùn)營(yíng)方案？

　　以下是幾種可能性：

　　1丶想從事電子商務(wù)發(fā)展，卻暫時(shí)沒(méi)有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；

       2丶很薄弱的運(yùn)營(yíng)力量，想讓代運(yùn)營(yíng)公司指導(dǎo)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；
　　
       3丶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都開(kāi)始做電子商務(wù)了，自己不能居于人后；

　　4丶對(duì)于這個(gè)新興的市場(chǎng)想嘗試看看。

       通過(guò)解決以上幾種客戶的可能性問(wèn)題，我們大概對(duì)客戶有了一定的了解，那通過(guò)怎么的方式來(lái)搞定客戶呢？我們的新媒體運(yùn)營(yíng)方案中也會(huì)有相關(guān)的信息幫助企業(yè)快速走上電商之路。

　　1丶從數(shù)據(jù)出發(fā)，了解你將要服務(wù)的客戶。首先要通過(guò)用數(shù)據(jù)的方式來(lái)了解客戶的產(chǎn)品，了解客戶的用戶群體，并且要特別了解你即將要服務(wù)的品牌特性、風(fēng)格定位，但這個(gè)不是最重要，客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，他們的產(chǎn)品有什么特點(diǎn)才是最應(yīng)該了解的，只有這樣才有可能將客戶的產(chǎn)品通過(guò)新媒體運(yùn)營(yíng)方案的具體實(shí)施來(lái)做得更好，更成功。

       2丶大部分想找代運(yùn)營(yíng)的公司是看重了代運(yùn)營(yíng)公司的專業(yè)化，因?yàn)樽约翰欢?，做了一些工作但并沒(méi)有很成功。所以這個(gè)專業(yè)化在新媒體運(yùn)營(yíng)方案中究竟該如何體現(xiàn)呢？

 　 （1）標(biāo)準(zhǔn)化，被代運(yùn)營(yíng)的公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）很希望通過(guò)和代運(yùn)營(yíng)公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為自己本身存在的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓自己的團(tuán)隊(duì)盡快使用標(biāo)準(zhǔn)化的工作方式和節(jié)奏。那么，在做新媒體運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候就應(yīng)該在這一塊下功夫。

　  （2）流程化，大部分甲方同時(shí)也希望經(jīng)過(guò)和乙方合作一段時(shí)間來(lái)建立一套適合自己企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)行的流程化方式，從而提高工作效率，這個(gè)就是“因材施教”，根據(jù)不同的行業(yè)類別，產(chǎn)品形式，企業(yè)特點(diǎn)等等制定專屬的新媒體運(yùn)營(yíng)方案。

　　3丶有很多客戶需要代運(yùn)營(yíng)服務(wù)只是暫時(shí)的，他們希望通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)將經(jīng)驗(yàn)發(fā)展到自己身上，最終還是會(huì)想要組建自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，所以遲早有一天他們會(huì)離開(kāi)，那么是否在方案里面可以提到一種咨詢顧問(wèn)式服務(wù)呢，比如我們HiShop新媒體代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在給客戶提供新媒體運(yùn)營(yíng)方案時(shí)，就會(huì)把為甲方培養(yǎng)相應(yīng)崗位的人才也作為一個(gè)附加價(jià)值。更多詳情了解請(qǐng)?zhí)砑游⑿盘?hào)：teresa23458。