打造優(yōu)質(zhì)公眾號，內(nèi)容運(yùn)營很關(guān)鍵

       很多微信運(yùn)營者都在困惑一個問題，公眾號的內(nèi)容如何讓人愿意點(diǎn)開閱讀，喜歡閱讀，心甘情愿成為粉絲，幫助分享等等，我們都在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在把一些自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來。（更多詳情了解添加微信號：teresa23458）

　　一、關(guān)注熱點(diǎn)，提出自己的看法

　　熱點(diǎn)往往會有很大的用戶關(guān)注度，但是熱點(diǎn)也不是簡單的做個呈現(xiàn)就可以的。發(fā)現(xiàn)了熱點(diǎn)之后，怎樣能夠引起用戶的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，從而達(dá)到增粉的目的呢？這就需要從熱點(diǎn)里找到不一樣的視角。比如我們HiShop新媒體團(tuán)隊運(yùn)營的公眾號“Hishop電商經(jīng)驗(yàn)談”的文章，大部分都是以借助熱點(diǎn)的形式進(jìn)行推送，電商行業(yè)內(nèi)近期發(fā)布的大事，大家比較關(guān)注的一些內(nèi)容、干貨等等，我們都會以自己的視覺角度來幫助商家分析利弊，這樣的文章非常具有看點(diǎn)，有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，自己的解釋，這樣的內(nèi)容較為引起共鳴。

　　二、結(jié)合品牌特性打造原創(chuàng)內(nèi)容

　　有人會有疑問了，你上面提到的這些針對媒體公眾號來說還是很容易實(shí)現(xiàn)的，但是針對品牌類公眾號從內(nèi)容上應(yīng)該如何把控呢？大眾、保潔、可口可樂這種類型的公司該如何做公眾號呢？首先品牌類公眾號也可以往品牌自媒體的方向發(fā)展。在這個全媒體時代，單純的產(chǎn)品推廣放在公眾號里就顯得大材小用了，公眾號的目的是將品牌和用戶深度捆綁，從而達(dá)到品牌知名度的快速擴(kuò)張，最終實(shí)現(xiàn)購買力的轉(zhuǎn)化。

　　從內(nèi)容的表現(xiàn)形式來看，公眾號也可以做一些大膽的嘗試。例如有些帳號每天只是推送一篇單圖文，但是內(nèi)容卻是以圖片漫畫的形式表現(xiàn)。雖然看起來可能有些簡單，但是正是不同于其他賬號單純文字、信息圖、多圖文的表現(xiàn)手法，才更好地被用戶記住，這和羅輯思維的套路看似是差不多的。

　　三、整體的風(fēng)格要符合賬號及企業(yè)特性

　　公眾號也可以說是一個活生生的人，他有自己的性格，他的性格就從內(nèi)容的語言風(fēng)格上體現(xiàn)出來。

　　如果公眾號定位為生活服務(wù)類的咨詢發(fā)布，那么語言風(fēng)格就要盡可能的走親民化路線，要接地氣，另外網(wǎng)絡(luò)用語一定要爛熟于胸，因?yàn)楣娞柕闹饕鼙娙后w是普通人，希望通過你的公眾號看點(diǎn)兒有意思的內(nèi)容，消遣時光。

　　如果定位為科普類型的專業(yè)知識的公眾號，例如營銷類公眾號，那么就要從內(nèi)容選材到一字一句的斟酌都要用專業(yè)化的語言呈現(xiàn)，因?yàn)橛脩羰切枰獜哪愕馁~號里要么獲取工作中的專業(yè)知識，要么分享出去炫耀個人的專業(yè)水準(zhǔn)，太low會讓用戶產(chǎn)生非專業(yè)的錯覺。

　　四、內(nèi)容不可冗長，提升用戶閱讀體驗(yàn)

　　切記內(nèi)容精簡，不要拋給用戶長篇累牘的大篇幅文章。碎片化時代，很少有人會耐心讀過多的文字，所以公眾號推送的內(nèi)容盡量不要太長，以短句為主，目的是為了獲得最佳的用戶體驗(yàn)。微信的閱讀方式和報紙雜志不同，往往在報紙雜志上看起來也就一頁的文章，放在手機(jī)屏幕上就顯得冗長。所以一篇文章控制在1500字以內(nèi)用戶看起來是最舒服的。但是有一種情況是例外的，就是文章內(nèi)容知識性、科普性極強(qiáng)，這就需要進(jìn)行系統(tǒng)和全面的論述，篇幅長反而讓整個內(nèi)容更加飽滿，用戶也會更加肯定內(nèi)容的權(quán)威性，不過公眾號也可以將這種長篇幅的文章做一個系列化的呈現(xiàn)，比如“上下集”這種形式；添加視頻也最好不要放太長的視頻，3分鐘以內(nèi)的短視頻用戶體驗(yàn)最佳，圖文信息打開速度影響用戶閱讀率，道理簡單，做起來卻容易被忽視。切記，好的內(nèi)容是賬號生存下去的關(guān)鍵。