微信運(yùn)營(yíng)之粉絲裂變秘笈

        微信運(yùn)營(yíng)的目的在于：通過(guò)建立微信群，幫助用戶建立起一種習(xí)慣，即用社交網(wǎng)絡(luò)與你的受眾群直接溝通。未來(lái)，這種方式很有可能將成為影響目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知的非常重要、非常有利的營(yíng)銷武器。我們常說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最貴的東西以前是地段，現(xiàn)在是流量，將來(lái)是粉絲。雖然微信群不一定能夠立即帶來(lái)大量銷售額和客戶，但如果持之以恒，不斷改進(jìn)，短期內(nèi)也會(huì)收獲明顯的、可感知的效果。微信群本質(zhì)上經(jīng)營(yíng)的是用戶與人脈。（想加入HiShop電商交流群可添加微信號(hào)：teresa23458）

　　那么到底如何才能運(yùn)營(yíng)好微信群呢？其實(shí)，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，目前仍沒(méi)有最終結(jié)論。因?yàn)?strong>微信運(yùn)營(yíng)的規(guī)則和管理辦法天天在變，我們要因時(shí)而動(dòng)。但根據(jù)微信的基本社交屬性和主要功能，我們目前至少可以借助“四度”原則：溫度、態(tài)度、頻度、鮮度。溫度感，是人存在的一個(gè)重要標(biāo)志，表現(xiàn)在對(duì)群成員的關(guān)注和責(zé)任感投入上，要“將心比心”；態(tài)度，即價(jià)值觀或情懷。一個(gè)群就是一個(gè)組織，要有態(tài)度、有觀點(diǎn)、有主張、要永遠(yuǎn)講正能量；頻度，即保持一定規(guī)律的頻度，形成行為訓(xùn)練、養(yǎng)成習(xí)慣；鮮度，即時(shí)效性強(qiáng)，快速反應(yīng)。相比于公眾平臺(tái)和朋友圈，微信運(yùn)營(yíng)工作中，微信群最大的特點(diǎn)就是實(shí)時(shí)互動(dòng)，這就要求快速反應(yīng)，緊貼時(shí)事。此外，考慮到微信群的社交平臺(tái)屬性（而非媒體），因此未來(lái)微信群有望可以緩解“微信十條”對(duì)微信的整體沖擊。

　　再次，“三步走”戰(zhàn)略：
　　第一個(gè)階段：冷群?jiǎn)?dòng)階段。冷群?jiǎn)?dòng)階段是以運(yùn)營(yíng)者為主，要敢于在舞臺(tái)上表演作秀，讓微信群成員有戲可看并能夠相互呼應(yīng)。

　　第二個(gè)階段：互動(dòng)產(chǎn)生階段。如果熬過(guò)了慘淡經(jīng)營(yíng)的“冷群?jiǎn)?dòng)階段”，第二階段就自然而然地應(yīng)運(yùn)而生了。在人類行為學(xué)中，有一個(gè)特征叫做“十四天養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣”，因此在這一階段，尤其要注意有頻率有規(guī)律地培養(yǎng)群成員的互動(dòng)習(xí)慣。在具體方法層面，不僅要善于利用發(fā)紅包的形式，更要學(xué)會(huì)善于集中和運(yùn)用集體的智慧和能力。未來(lái)，甚至不排除微信運(yùn)營(yíng)才是眾智、眾籌、眾包的最佳可能途徑。

       第三個(gè)階段：組織裂變階段。“羅馬不是一天建設(shè)成的。”你永遠(yuǎn)都無(wú)法完全覆蓋所有的客戶和用戶，無(wú)論從數(shù)量、規(guī)模或是地理區(qū)劃來(lái)講，一個(gè)群永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)打盡。因此，除了群里顯而易見(jiàn)的共性之外，作為運(yùn)營(yíng)者還應(yīng)盡可能地照顧群里的個(gè)性需求。這就自然而然地產(chǎn)生了微信群的組織裂變需求，即從一個(gè)大群裂變出一個(gè)個(gè)小群的需求。一個(gè)典型的例子就是以地域?yàn)楹诵?，按?ldquo;分公司”或“分論壇”的形式，不斷孵化出一個(gè)個(gè)具有生命有機(jī)體般的微信分群。

       以上是有關(guān)微信運(yùn)營(yíng)工作中不可缺少的粉絲運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容，重要的話說(shuō)三遍，“羅馬不是一天建設(shè)成的”，所以微信群的建立和維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作內(nèi)容，我們HiShop新媒體的小伙伴運(yùn)用最專業(yè)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，愿與您一起探索電商的奧秘，聯(lián)系人：Hi叨叨，微信號(hào)：teresa23458