十句話,對于微信公眾號運營受用一生
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時間:2017-05-16 14:26
導(dǎo)讀:眾所周知,隨著微信的普及化,申請微信公眾號的個人或企業(yè)越來越多,大家都把 微信公眾號運營 作為企業(yè)發(fā)展進程中的一項重要工作內(nèi)容,希望能夠從這個主要渠道獲取更多的粉絲...
眾所周知,隨著微信的普及化,申請微信公眾號的個人或企業(yè)越來越多,大家都把微信公眾號運營作為企業(yè)發(fā)展進程中的一項重要工作內(nèi)容,希望能夠從這個主要渠道獲取更多的粉絲和轉(zhuǎn)化,但是做好微信公眾號真的很容易嗎,答案絕對是否定的,如果要初步了解有關(guān)微信公眾號運營的事項,不如先學(xué)習(xí)做到以下十句話的內(nèi)容。
1.清晰的定位是運營者做好微信公眾號最關(guān)鍵的內(nèi)容。根據(jù)自己的定位確立品牌形象、目標(biāo)人群。以小米為例,小米微信賬號定位就很清晰:做發(fā)燒友喜愛的手機,專注手機玩家。這樣的微信公眾號運營起來是非常有特色的。
2.粉絲質(zhì)量相比數(shù)量更值得關(guān)注。對于微信公眾號運營來說,粉絲活躍度遠比粉絲數(shù)量重要,1000個活躍粉絲要比100000個沒有交流的粉絲有效得多。
3.做好粉絲引流,活動很重要。想要做好微信公眾號運營工作中的增粉,光掛靠微信自然增長會很有限,要善于利用名人、節(jié)日主題等進行營銷。線下活動是重要的手段,最簡單方法是鋪天蓋地的二維碼,但要鼓勵用戶去掃描,可以使用獎品,但要注意獎品的數(shù)量比獎品質(zhì)量更重要,讓最多的用戶參與。
4.管理好自己的粉絲,要對粉絲進行分組,比如按照地域劃分,合肥的是一組、河北的是一組、西南的是一組,將來按照地域不同推送信息時會很有用。
5.用心服務(wù)好自己的微信公眾號粉絲。不要試圖用微信去做傳播,在騰訊的定義中,微信就不是個媒體平臺。做微信電商也一樣,訂單數(shù)量是一方面,但更核心的價值在于服務(wù),包括售后、物流等。
6.品牌增值服務(wù)的推廣不能落下。微博是拓展用戶的渠道,微信則是用來留住用戶渠道。營銷手段應(yīng)該基于微博,行業(yè)解決方案應(yīng)該基于微信。
7.有條件的情況下一定要做二次開發(fā)。微信到底有沒有CRM管理接口不重要,即使有也不阻礙你去二次開發(fā),舉個簡單的例子:HiShop微信公眾號代運營中涉及的活動策劃服務(wù),其中用到的微信營銷小工具,就是在微信的基礎(chǔ)上進行的二次開發(fā),對于品牌宣傳,公眾號增粉,營銷轉(zhuǎn)化都有不錯的成績。
8.要善于從線上到線下調(diào)動用戶。微信適合做O2O閉環(huán),將用戶通過二維碼引入到微信中,再通過二維碼支付(未來會上線)等手段引回到線下,二維碼是連接線上線下的紐帶,讓用戶養(yǎng)成使用二維碼的習(xí)慣。
9.微信公眾號的推文形式可以多樣化。現(xiàn)在每個人的微信號里都關(guān)注了很多的公眾號,但不是每一個發(fā)送的內(nèi)容都會去點開,這個時候,你的標(biāo)題,內(nèi)容形式就成為最希望粉絲的東西,所以不要光是拘泥于死板的文字,可以是圖片,圖文,視頻等等,讓你的公眾號內(nèi)容豐富起來。
10.在合適的時間與合適的人合作共贏。在推廣運營的道路上遇到瓶頸或者是無法解決的問題,可以嘗試尋找合適的代運營公司幫助操盤微信公眾號運營工作,具體可以咨詢我的個人微信號(teresa23458)進行咨詢。
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