會(huì)員積分營銷是如今許多行業(yè)都使用廣泛的營銷模式之一,尤其是許多連鎖行業(yè),就拿酒店行業(yè)來說,如今酒店行業(yè)的競爭可謂是日漸激烈,顧客對(duì)酒店的要求也越來越高,傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)顯現(xiàn)出許多的劣勢,尋求新的營銷策略也如今各行業(yè)發(fā)展的重要契機(jī),那么如何利用會(huì)員積分系統(tǒng)來提高復(fù)購率呢?下面就一起來看看吧!
儲(chǔ)值贈(zèng)送:深度綁定會(huì)員,延長消費(fèi)周期(會(huì)員積分系統(tǒng))
吸引顧客充值,提高復(fù)購率,賓館選擇做會(huì)員營銷的主要目的。會(huì)員管理系統(tǒng)在儲(chǔ)值安全性方面獲得了預(yù)付卡安全認(rèn)證,保證系統(tǒng)儲(chǔ)值數(shù)據(jù)的安全性。
會(huì)員儲(chǔ)值,既可一次性儲(chǔ)值贈(zèng)送,又能將贈(zèng)送部分金額分期返還,極大的幫助酒店在短時(shí)間內(nèi)回籠資金。而且,大額度的返贈(zèng)極大地激發(fā)了會(huì)員的充值熱情,月月返還,有效提高了會(huì)員的消費(fèi)頻次,拉長消費(fèi)周期?! ¢L此以往,酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)與頗具吸引力的會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng),讓酒店會(huì)員形成了品牌依賴,最終成為了酒店的忠實(shí)粉絲。
積分福利:增加顧客粘性,提高復(fù)購率(會(huì)員積分系統(tǒng))
如果說會(huì)員儲(chǔ)值是為了讓顧客留下來,那會(huì)員積分就是讓顧客留得開心。豐富的積分營銷手段,在讓顧客滿意的同時(shí),更體現(xiàn)出成為會(huì)員的價(jià)值和益處。會(huì)員所得積分不僅可用于消費(fèi)抵現(xiàn),還可用來兌換各種餐飲券、娛樂券和代金券等,大大提高了顧客對(duì)酒店的滿意度。