會(huì)員營銷對(duì)于大家而言應(yīng)該并不陌生,這種模式的運(yùn)用非常廣泛,無論是實(shí)體店面還是線上系統(tǒng)都有許多商家設(shè)立了會(huì)員功能的相關(guān)服務(wù)或機(jī)制,連鎖會(huì)員儲(chǔ)值卡系統(tǒng)是如今許多連鎖店所運(yùn)用的會(huì)員營銷工具之一,那么連鎖會(huì)員儲(chǔ)值卡系統(tǒng)如何提升粉絲的粘性及復(fù)購率呢?下面一起來看看吧!
1、會(huì)員體系
成長體系 :建立完整的會(huì)員成長體系,根據(jù)成長值決定是否享受相應(yīng)的折扣。例如0-100分購物打9折,101-300分8折,301-500打7折,呈階梯式結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)會(huì)員多次消費(fèi)積累來取得更加優(yōu)惠的價(jià)格。
會(huì)員積分 :會(huì)員積分有兩種使用方式:1.購物時(shí)抵扣現(xiàn)金。2.在積分商城內(nèi)兌換禮品、代金券或優(yōu)惠券。會(huì)員在購物的同時(shí)獲得積分,累計(jì)可換取福利,可以增加會(huì)員的復(fù)購率及購買動(dòng)力。
會(huì)員分銷 :商家使用分銷功能,并開啟分銷門檻限制,設(shè)定規(guī)則需要達(dá)到一定要求才可以使用分銷。會(huì)員為了在購物的同時(shí)獲得現(xiàn)金返利,既可以為商家推廣店鋪,又提升了分銷會(huì)員的粘性。
2、功能轉(zhuǎn)粉(連鎖會(huì)員儲(chǔ)值卡)
營銷工具 :小程序內(nèi)包含多種營銷插件,豐富了商家營銷活動(dòng)的種類,增強(qiáng)會(huì)員線上消費(fèi)體驗(yàn)感。使會(huì)員在電商平臺(tái)中更加青睞于小程序購物。
儲(chǔ)值系統(tǒng) :如同線下會(huì)員儲(chǔ)值卡,可設(shè)置充值多少錢贈(zèng)送多少錢。會(huì)員在小程序內(nèi)充值后,會(huì)更愿意主動(dòng)消耗余額消費(fèi),間接提升粘性和關(guān)注度。
3、喚醒僵粉
贈(zèng)送福利 :贈(zèng)送積分、儲(chǔ)值、優(yōu)惠券、代金券。通過給予福利的方式引誘會(huì)員訪問小程序,訪問后便能產(chǎn)生消費(fèi)幾率。以及店鋪重新定位的機(jī)會(huì)。
消息推送 :消息推送可主動(dòng)群發(fā)消息給會(huì)員,商家舉辦店鋪活動(dòng)、促銷活動(dòng)、新品活動(dòng)、線下活動(dòng)等都可以通過消息推送來告知會(huì)員活動(dòng)信息,并且精準(zhǔn)有效。