伴隨著各個(gè)領(lǐng)域市場競爭越來越激烈,許多商家都推出許多特惠服務(wù)為了更好地迎合消費(fèi)者,為了更好地刺激消費(fèi)者消費(fèi),搞好會(huì)員營銷推廣,會(huì)員級(jí)別類型也分成會(huì)員卡、打折卡、計(jì)次卡、包月卡、會(huì)員年卡這些,店家為了更好地維持客戶的長久關(guān)系,根據(jù)發(fā)售會(huì)員卡讓客戶對消費(fèi)產(chǎn)生粘性。如何運(yùn)用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)的實(shí)行更有利于穩(wěn)定消費(fèi)群體,將客戶變?yōu)橹覍?shí)客戶呢?下面一起來看看吧!
一、激勵(lì)老客戶帶來新客戶資源
一個(gè)企業(yè)需要長期發(fā)展下去,老客戶尤為重要,可是發(fā)展新的客戶資源也是重中當(dāng)中,公司廣告投放,跑銷售市場的成本費(fèi)肯定超過老客戶詳細(xì)介紹客戶的成本費(fèi)。公司會(huì)員營銷推廣必須創(chuàng)建一個(gè)會(huì)員推薦制,例如:一個(gè)會(huì)員推薦2個(gè)人,兩個(gè)會(huì)員推薦3個(gè)人,3個(gè)會(huì)員推薦4個(gè)人,4個(gè)會(huì)員推薦五個(gè)人;假如設(shè)定的是5級(jí),那么第5本人消費(fèi)以后第一個(gè)會(huì)員一樣能獲得積分。另外能夠靈便設(shè)定每個(gè)等級(jí)能夠獲得的積分占比。
二、將散客轉(zhuǎn)換為會(huì)員
最先門店消費(fèi)本身是一個(gè)循環(huán)消費(fèi)型的領(lǐng)域。在發(fā)展前期就需要掌握好第一批消費(fèi)的客戶,要是有第一次體驗(yàn)型的消費(fèi)就早已創(chuàng)建了信任關(guān)系,發(fā)布會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)享有特惠那樣的主題活動(dòng)就能促進(jìn)這批體驗(yàn)型的消費(fèi)的客戶們?nèi)マk理一張又張的會(huì)員卡,能夠開展在線充值送額度,或是在線充值享有折扣優(yōu)惠等方法吸引這些客戶,使客戶們變?yōu)槎蜗M(fèi)的忠誠會(huì)員。