會(huì)員充值系統(tǒng)如何沉淀客戶引導(dǎo)消費(fèi)?

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，如今線上購物成為大多數(shù)人的主要購物方式，對于線上商城而言，許多剛加入的商家缺乏管理意識也不具備經(jīng)營手段，而傳統(tǒng)的電商服務(wù)并不能滿足客戶的需求，用戶的忠誠度和粘性也不高，新客戶獲取難度大大提升，商家的銷售能力有限，針對這一系列問題，會(huì)員充值系統(tǒng)及管理營銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化為一體的系統(tǒng)可以高效解決會(huì)員管理方面的問題。

　　會(huì)員營銷管理，是通過發(fā)展會(huì)員，提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)的營銷，留住客戶，與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，使他們轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\客戶，長期增加企業(yè)利潤。

　　實(shí)行會(huì)員營銷管理目標(biāo)是留住老顧客，挖掘老客戶內(nèi)在需求，吸引新客戶，把新客戶轉(zhuǎn)化成老客戶。簡單的說就是提升會(huì)員數(shù)，提升會(huì)員的客單價(jià)和消費(fèi)頻率。幫助企業(yè)更好盈利。

　　針對會(huì)員管理這塊，會(huì)員充值系統(tǒng)可以解決什么問題呢?提升用戶體驗(yàn)，提升業(yè)績。

　　1、會(huì)員營銷工具：官方自營店會(huì)員根據(jù)等級可以享受會(huì)員折扣商品;商家能夠通過不同會(huì)員標(biāo)簽進(jìn)行營銷短信群發(fā);有針對性地發(fā)放優(yōu)惠券，并且統(tǒng)計(jì)優(yōu)惠券的使用比例。

　　2、積分管理系統(tǒng)：沉淀客戶，引導(dǎo)客戶多次消費(fèi)換取積分和服務(wù)，提升客戶粘性。

　　3、分享有獎(jiǎng)：可以設(shè)置分享有獎(jiǎng)活動(dòng)，會(huì)員線上支付成功即可分享，分享后即可以獲得贈(zèng)送金額，可以有效拉動(dòng)新客戶，沉淀老客戶。

　　4.購買力篩選：對客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行分析，能夠有針對性地進(jìn)行二次營銷，提升會(huì)員黏性。