旅游分銷系統(tǒng)存在的價值
2016-12-22|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:旅游分銷系統(tǒng) 存在的價值一定是幫助產(chǎn)業(yè)鏈做減法,而不是做加法。這意味著B2B創(chuàng)新的模式是要給產(chǎn)業(yè)鏈帶來整體的服務(wù)提升、效率提升、產(chǎn)品提升。 服務(wù)提升 服務(wù)提升不同于產(chǎn)品提...
旅游分銷系統(tǒng)存在的價值一定是幫助產(chǎn)業(yè)鏈做減法,而不是做加法。這意味著B2B創(chuàng)新的模式是要給產(chǎn)業(yè)鏈帶來整體的服務(wù)提升、效率提升、產(chǎn)品提升。
服務(wù)提升
服務(wù)提升不同于產(chǎn)品提升,產(chǎn)品是提供給終端消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)和服務(wù),而這里所說的服務(wù)是指面向供應(yīng)商或采購商的,改善他們經(jīng)營效率、經(jīng)營水平的支撐性服務(wù)。每個企業(yè)的經(jīng)營都會面臨品牌、品控、人力、系統(tǒng)、營銷、財(cái)稅、售前、售中、售后、資金甚至外包等各方面的問題,旅游的企業(yè)概莫能外。旅游分銷系統(tǒng)的一大價值就在于提升這些層面的效率。
系統(tǒng)往往是各家平臺切入市場的手段和標(biāo)配。平臺要適時的通過自主研發(fā)或者和第三方服務(wù)商合作,逐漸建立相對完善的商家服務(wù)體系。
效率提升
效率提升既是旅游分銷系統(tǒng)的入門級要求,也是旅游分銷系統(tǒng)平臺需要不斷追求的高階目標(biāo)。提升又可分為兩個方面:信息效率和資金效率。
信息效率的提升路徑是,先解決單向信息有無的問題,即最基本的,通過對上游供應(yīng)商和下游采購商的覆蓋,使得供應(yīng)商的供給和采購商的需求進(jìn)行匹配;再解決單向信息優(yōu)劣的問題,即通過平臺供應(yīng)商、產(chǎn)品豐富性的提升,使得采購商的需求得以更大化的滿足;繼而解決雙向信息互通的問題,即實(shí)現(xiàn)真正的柔性供應(yīng)鏈,下游用戶的需求通過采購商反饋給旅游分銷系統(tǒng)平臺,簡單的靠信息和技術(shù)的手段撮合雙方進(jìn)行交易,已經(jīng)是極為老舊的做法,這種方式放到現(xiàn)在,價值可能要大打折扣,而撮合兩個原本就可能交易的雙方在自己的平臺上交易,更是不可取的做法。
資金效率的痛點(diǎn)在旅游行業(yè)非常突出。一方面長賬期和融資難不斷折磨著供應(yīng)商的生存和擴(kuò)大再生產(chǎn)。另一方面擁有資金沉淀的平臺或企業(yè)對于資金的使用效率較低,資金的需求和供給形成了怪圈。這一切都需要建立在旅游分銷系統(tǒng)大樣本、大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。
產(chǎn)品提升
產(chǎn)品提升顧名思義,旅游分銷系統(tǒng)的存在是需要直接或間接的改變產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品組織形態(tài)的。產(chǎn)品提升,不是建議或引導(dǎo)旅游分銷系統(tǒng)自己“既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動員”,而是站在更高的層面,給上游供應(yīng)商和下游采購商提供更多更好的武器和彈藥,引導(dǎo)平臺的產(chǎn)品生態(tài)向更契合市場需求、更優(yōu)成本結(jié)構(gòu)的方向上發(fā)展。
一個真正有價值的旅游分銷系統(tǒng)一定是通過團(tuán)隊(duì)精心打磨、堅(jiān)持不懈構(gòu)建的,從系統(tǒng)入手,從解決初步的信息不對稱入手,后續(xù)通過產(chǎn)品力和服務(wù)力的提升打造核心價值。
服務(wù)提升不同于產(chǎn)品提升,產(chǎn)品是提供給終端消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)和服務(wù),而這里所說的服務(wù)是指面向供應(yīng)商或采購商的,改善他們經(jīng)營效率、經(jīng)營水平的支撐性服務(wù)。每個企業(yè)的經(jīng)營都會面臨品牌、品控、人力、系統(tǒng)、營銷、財(cái)稅、售前、售中、售后、資金甚至外包等各方面的問題,旅游的企業(yè)概莫能外。旅游分銷系統(tǒng)的一大價值就在于提升這些層面的效率。
系統(tǒng)往往是各家平臺切入市場的手段和標(biāo)配。平臺要適時的通過自主研發(fā)或者和第三方服務(wù)商合作,逐漸建立相對完善的商家服務(wù)體系。
效率提升
效率提升既是旅游分銷系統(tǒng)的入門級要求,也是旅游分銷系統(tǒng)平臺需要不斷追求的高階目標(biāo)。提升又可分為兩個方面:信息效率和資金效率。
信息效率的提升路徑是,先解決單向信息有無的問題,即最基本的,通過對上游供應(yīng)商和下游采購商的覆蓋,使得供應(yīng)商的供給和采購商的需求進(jìn)行匹配;再解決單向信息優(yōu)劣的問題,即通過平臺供應(yīng)商、產(chǎn)品豐富性的提升,使得采購商的需求得以更大化的滿足;繼而解決雙向信息互通的問題,即實(shí)現(xiàn)真正的柔性供應(yīng)鏈,下游用戶的需求通過采購商反饋給旅游分銷系統(tǒng)平臺,簡單的靠信息和技術(shù)的手段撮合雙方進(jìn)行交易,已經(jīng)是極為老舊的做法,這種方式放到現(xiàn)在,價值可能要大打折扣,而撮合兩個原本就可能交易的雙方在自己的平臺上交易,更是不可取的做法。
資金效率的痛點(diǎn)在旅游行業(yè)非常突出。一方面長賬期和融資難不斷折磨著供應(yīng)商的生存和擴(kuò)大再生產(chǎn)。另一方面擁有資金沉淀的平臺或企業(yè)對于資金的使用效率較低,資金的需求和供給形成了怪圈。這一切都需要建立在旅游分銷系統(tǒng)大樣本、大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。
產(chǎn)品提升
產(chǎn)品提升顧名思義,旅游分銷系統(tǒng)的存在是需要直接或間接的改變產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品組織形態(tài)的。產(chǎn)品提升,不是建議或引導(dǎo)旅游分銷系統(tǒng)自己“既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動員”,而是站在更高的層面,給上游供應(yīng)商和下游采購商提供更多更好的武器和彈藥,引導(dǎo)平臺的產(chǎn)品生態(tài)向更契合市場需求、更優(yōu)成本結(jié)構(gòu)的方向上發(fā)展。
一個真正有價值的旅游分銷系統(tǒng)一定是通過團(tuán)隊(duì)精心打磨、堅(jiān)持不懈構(gòu)建的,從系統(tǒng)入手,從解決初步的信息不對稱入手,后續(xù)通過產(chǎn)品力和服務(wù)力的提升打造核心價值。
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