旅游O2O分銷系統(tǒng)發(fā)展趨勢

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　　一、旅游O2O向大生活服務領域深入發(fā)展

　　從OTA發(fā)展史不難發(fā)現(xiàn)，不管是1996年的Expedia還是1998年Priceline，亦或是1999年對標Expedia成立的攜程，售賣產品都是從相對標準化的機票、酒店開始，而攜程的“鼠標+水泥”模式更是被稱為最早的旅游O2O實踐。但隨著消費者體驗要求的提升，單一個機票、酒店、機+酒等產品難以滿足消費者的體驗需求。2008年驢媽媽將門票電子化的努力在業(yè)內具有開創(chuàng)意義，隨后途牛、同程、攜程在休閑度假游領域的布局展開。千禧一代(1984-1995)崛起，個性化、體驗化、移動化的需求加上自由行大趨勢促使休閑度假游快速發(fā)展，在這一趨勢下，休閑度假游綜合增速達40%以上，而旅游體驗需求涉及的產品和服務需求開始旺盛，體驗游產品受到歡迎，旅游目的地的活動、美食、文化、娛樂成為旅游必須品，異地產品和服務本地化特征明顯，旅游O2O從單一產品向大生活服務領域逐漸深入。

　　二、旅游O2O行業(yè)深度融合發(fā)展

　　旅游產品十分獨特，單獨拆開都可以獨立提供產品和服務，從產業(yè)鏈的上游來看，酒店、航空公司、目的地、景區(qū)、餐飲等之前的橫向聯(lián)合多是由旅行社來組織，在產業(yè)鏈的聯(lián)合上散亂、自發(fā)、雖成規(guī)模但無品牌。產研智庫發(fā)布的《2016-2020年中國旅游O2O市場發(fā)展深度分析及投資前景預測報告》指出，隨著自由行趨勢明顯，互聯(lián)網在各產業(yè)中的影響逐漸加深，旅游O2O互聯(lián)網平臺的網絡聚合效應越來越明顯，而各細分行業(yè)在產業(yè)鏈層面的整合在通過互聯(lián)網更好的橫向聯(lián)合的同時也在與互聯(lián)網平臺充分結合，因為 新一代的游客不僅僅需要通過互聯(lián)網實現(xiàn)游前決策、預訂、支付，而且需要在線下體驗更好的產品和服務，游中或游后還要能吐槽或點評。不管是需求端還是在行業(yè)產品和服務供應端，旅游O2O的深度融合是必然的趨勢。

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