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微信分銷管理難,到底難在哪

2015-01-20|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:“活下來,還要活得好”,要想讓分銷商“死心塌地”,“讓其賺錢才是硬道理”。運(yùn)營商、代理商明白這個(gè)道理,但“如何提升分銷商的盈利能力”,亦是“分銷渠道管理”一大難點(diǎn)。要知道,無論是廠家,還是運(yùn)營商、總代理,其自身資源都是有限的,分銷渠道布局要...

       “微信分銷管理”是指通過計(jì)劃、組織、激勵(lì)和控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)與整合營銷渠道中所有參與者的工作活動(dòng),與他們合作,有效和高效率地完成銷售任務(wù)。

       微信渠道資源,人人得而逐之;微信渠道管理,自然難成易事。渠道或分銷渠道的不穩(wěn)定性是長期存在的,也是難以避免的。我們要看到,分銷渠道的不穩(wěn)定性有分銷商自身原因存在,也與運(yùn)營商、總代理自身運(yùn)營策略的改變及淘汰、更替不無關(guān)系。它也成為分銷渠道管理面臨的難點(diǎn)之一。

       “活下來,還要活得好”,要想讓分銷商“死心塌地”,“讓其賺錢才是硬道理”。運(yùn)營商、代理商明白這個(gè)道理,但“如何提升分銷商的盈利能力”,亦是“分銷渠道管理”一大難點(diǎn)。要知道,無論是廠家,還是運(yùn)營商、總代理,其自身資源都是有限的,分銷渠道布局要合理、要高效、要?jiǎng)?chuàng)收,實(shí)現(xiàn)這些,可都不是易事。當(dāng)前,“微信分銷管理”主要在于以下四個(gè)方面難以協(xié)調(diào):

       1、數(shù)量還是質(zhì)量?

       選擇分銷商還是選擇商品分銷的戰(zhàn)略伙伴或合作者,其重要性不言而喻。在“有時(shí)一天超過10個(gè)業(yè)務(wù)員拜訪”的當(dāng)前,很多對于渠道布局“急于求成”的運(yùn)營商開始迷糊,盡管他們心里也清楚,數(shù)量重要,質(zhì)量也很重要。但一旦猶豫,它可能就是“別人家的”。

       “分銷渠道的數(shù)量與質(zhì)量”對于年度銷售業(yè)績的完成同樣都很重要。對于運(yùn)營商和總代理來說,兩者的平衡可謂是難事一樁。反映在具體管理,則體現(xiàn)為“如何設(shè)定分銷渠道準(zhǔn)入門檻”、“如何實(shí)現(xiàn)分銷網(wǎng)點(diǎn)合理布局”、“如何實(shí)現(xiàn)分銷網(wǎng)點(diǎn)高效生存”、“如何提高單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)盈利能力”等。

       以“分銷網(wǎng)點(diǎn)的合理化布局”為例,區(qū)域化市場也會面臨各個(gè)市場各有不同的情況,如部分縣級市場規(guī)模和消費(fèi)能力過于低下,發(fā)展動(dòng)力明顯不足。如此,運(yùn)營商或總代理“再費(fèi)心機(jī)”,也“難見業(yè)績”,因而僅分銷渠道布局就是一門大課題。

       2、渠道維穩(wěn)還是優(yōu)化淘汰?

       分銷渠道及網(wǎng)點(diǎn)建立起來,僅僅是第一步,“讓其發(fā)展成為盈利點(diǎn)”才是最重要。對于品牌運(yùn)營商與總代理來說,是優(yōu)先追求分銷體系商家的穩(wěn)定性,還是嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),逐步優(yōu)化、淘汰,以保障整個(gè)分銷渠道的高度市場競爭力呢?這就是難題一個(gè)。

       在這個(gè)管理的過程中,還涉及到廠家及運(yùn)營商資源的投入與傾斜、運(yùn)營商與分銷商的責(zé)權(quán)劃分、分銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)、分銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的淘汰機(jī)制等。事實(shí)上,任何一個(gè)體系的打造都并非易事。與此同時(shí),廠家愿意給多少時(shí)間?運(yùn)營商愿意給多少時(shí)間?……“渠道優(yōu)化”事實(shí)上并沒有說的那么簡單,其與“渠道維穩(wěn)”的難度實(shí)則不相上下。

       3、眼前利益還是長遠(yuǎn)利益?

       運(yùn)營商或是總代理在分銷渠道管理中,多數(shù)是更加注重長遠(yuǎn)規(guī)劃和持續(xù)經(jīng)營的。如東南照明廣州區(qū)域總代理段柏軍所說的那樣:在合作前、合作中、合作后等各環(huán)節(jié)都要時(shí)時(shí)刻刻想著“讓分銷商先賺到錢”,就是要管分銷商的“死活”;如廣西南寧鼎協(xié)商貿(mào)總經(jīng)理王建玲表示:圍繞終端盈利和持續(xù)經(jīng)營是渠道管理的關(guān)鍵和難點(diǎn),做到盈利并持續(xù)盈利,需要著眼當(dāng)下具體效益,又需要有美好的愿景。

       然而,現(xiàn)實(shí)并沒有那么容易,這也是為何“眼前利益還是長遠(yuǎn)利益”會成為運(yùn)營商和總代理的糾結(jié)點(diǎn)。首先,他們難以要求分銷商要有長遠(yuǎn)規(guī)劃,這就在某種程度上使運(yùn)營商持續(xù)經(jīng)營與分銷利益最大化等相沖突;其次,運(yùn)營商和總代理等自身也面臨著強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)壓力和銷售壓力,有時(shí)亦是“身不由己”;另外諸多因素也對其產(chǎn)生影響。

       4、契約精神還是人情維系?

       歐普照明流通渠道廣州區(qū)域總代理張達(dá)一句:分析我們的客戶群體,60%以上都是我的老鄉(xiāng)。從中不難看出,“人情維系”在中國的商業(yè)社會有多嚴(yán)重,照明燈飾市場亦是如此。

       在歐普張達(dá)看來:做生意還是要有一定的感情基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)生意上良好的合作關(guān)系,為此,張達(dá)始終秉承著“將心比心”的理念,把客戶群體的利益放在首位。

       然而,在實(shí)際運(yùn)營與管理中,“人情關(guān)系”實(shí)則是一把雙刃劍,如運(yùn)營商和分銷商之間難免牽涉到金錢來往,如雙方都希望追求自身利益最大化,如何嚴(yán)格執(zhí)行“契約合同”、如何做到“親疏無別”……。因此,如何平衡,亦是運(yùn)營商對于微信分銷管理的糾結(jié)點(diǎn)。

 

文章來源:http://zytcm.com.cn

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