微信商城如何有效的運(yùn)營快銷品

         一個(gè)時(shí)代的新物產(chǎn)“微信商城”，一個(gè)所有的商家都想靠著賺錢的工具，不管是什么樣的行業(yè)都想入足微信商城。

         那今天筆者就和大家一起來聊聊怎么用微信商城運(yùn)營做快消品?？煜肥俏覀兩钪胁豢苫蛉钡南M(fèi)品，針對(duì)這類的產(chǎn)品的微信商城運(yùn)營方式主要有以下幾種：

         第一、陪聊式
         微信公眾平臺(tái)也具有媒體屬性，與微博營銷相比，它的精準(zhǔn)性、私密性和互動(dòng)性更強(qiáng)。于是在微信這個(gè)私密空間進(jìn)行互動(dòng)成為了一件可以為品牌加分的事。杜蕾斯品牌就成立了8人陪聊組，與用戶進(jìn)行真實(shí)對(duì)話，對(duì)話也一直延續(xù)微博上幽默雙關(guān)的風(fēng)格，使用戶對(duì)其“性趣盎然”。
      陪聊式滿足了許多用戶希望私密聊天的需求，但當(dāng)品牌收聽者達(dá)到一定數(shù)量級(jí)以后，需要更多的專職陪聊人員來維護(hù)，當(dāng)人員不足的時(shí)候，很可能會(huì)影響收聽者的體驗(yàn)。

         第二、 客服式
         蒙牛這個(gè)品牌因其多次出現(xiàn)產(chǎn)品問題，常年來口碑一直備受詬病。其微信公眾賬號(hào)于去年5月上線，從內(nèi)容來看，其實(shí)它的定位是微信客服，主要意義在于與消費(fèi)者溝通，回答消費(fèi)者的一些疑問，有三塊內(nèi)容：對(duì)話備忘、焦點(diǎn)提問和牛奶君說。值得注意的是點(diǎn)開對(duì)話備忘中的歷史遺留問題，便可了解蒙牛過往的產(chǎn)品問題。品牌微信做客服的好處有兩個(gè)，一是不騷擾，二是可以在封閉空間內(nèi)解決產(chǎn)品問題。
    

         如果說促銷式營銷是滿足了客戶最直接的求優(yōu)惠需求，陪聊式是滿足了收聽者溝通的需求，客服式微信商城運(yùn)營就是滿足了用戶希望解決問題的需要。

         第三、 促銷式
         星巴克的客戶群體有不少希望能收到的優(yōu)惠券或者優(yōu)惠信息。星巴克的微信賬號(hào)就滿足了客戶希望得到優(yōu)惠的需求。優(yōu)惠信息運(yùn)用社會(huì)化營銷的方式：精美設(shè)計(jì)的海報(bào)、與時(shí)事結(jié)合、關(guān)愛般的文案都會(huì)使它的促銷信息看起來不那么地生硬。促銷信息滿足了用戶求優(yōu)惠的最直接需求，因此內(nèi)容推送并不會(huì)使大部分的收聽者反感，也一定程度上完成了品牌傳播的任務(wù)。

         筆者今天把快消品微信商城運(yùn)營歸總為以上三大點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)的生活當(dāng)中肯定還有更多的其他運(yùn)營模式，筆者只是結(jié)合了微信的特點(diǎn)去進(jìn)行的，這樣才不至于脫離實(shí)際，才能達(dá)到我們想要的效果。