到底什么是小而美的運營策略?

　　有的人是在淘寶上開店，有的是通過獨立網(wǎng)店系統(tǒng)做生意，但無論如何最終都離不開商品的抉擇、店鋪的裝修及后期的推廣，相比大企業(yè)，中小商家沒有足夠的資本來運轉(zhuǎn)，在這種背景在，中小商家只有另辟蹊徑，換一種思路“小而美”才更有競爭力。

　　小處著眼：選擇競爭不大的小眾產(chǎn)品

　　小眾產(chǎn)品的優(yōu)勢在于競爭對手少，以文房四寶為例，現(xiàn)在確實很少有人會購買筆墨紙硯了，除非是一些書法愛好者?；蛘呤羌议L為了讓孩子學(xué)習(xí)毛筆字，這兩類人群需要此類書法用品。普通的一支毛筆也就十幾塊錢，如果還要算上郵費十幾塊錢，那就非常不乏算了。對于學(xué)習(xí)書法的新手來講，根本不需要花大價錢購買品牌類的書法用品。因此假如淘寶店單買這類產(chǎn)品就沒有什么利潤，但可以賣文房四寶套裝，有的還送幾本毛筆字帖。一般一套需要幾十塊錢，這種小眾產(chǎn)品的利潤不高，不過后期推廣做的好也可以盈利。

　　小眾產(chǎn)品的消費人群相對比較集中，不過在各個城市都有這樣的用戶，首先是在互聯(lián)網(wǎng)上如何找到這樣的人群。比如：書畫類的論壇、QQ群都是推廣的好地方，選擇人氣比較火的書畫類論壇，然后在通過論壇結(jié)交人脈，或者是建立書法愛好者的QQ群。吸引壇友加入書法交流群，最后就是點對點的推廣你的產(chǎn)品了。另外一般城市里都有書法培訓(xùn)班之類的，尤其是學(xué)生放暑假、寒假的時候。如果能與這些培訓(xùn)機構(gòu)合作，那么肯定會有大量的訂單，不過實施起來確實很困難。除了書法類的小眾產(chǎn)品，還有很多類型的其他小眾產(chǎn)品，這點只能自己多留心觀察了。

　　集中精力：美化服務(wù)、留住店鋪的回頭客

　　淘寶店幾乎沒有回頭客，因為每次用戶進入淘寶網(wǎng)后，先會在站內(nèi)搜索自己想要的產(chǎn)品。通常排名靠前、價格優(yōu)惠的店鋪會吸引用戶訪問，淘寶店若能留在以往的回頭客，引導(dǎo)他們再次消費。這可能是最直接、有效的推廣方式，但前提是你的商品質(zhì)量還可以。像文房四寶這樣的商品，其實多數(shù)外行根本分不清質(zhì)量的好壞，盡管兩支毛筆的標價相差十幾塊錢，不過很有可能就是同一款毛筆，或者換個模樣而已。同樣的商品，與對手競爭拼的就是售后服務(wù)，雖然在淘寶上買過東西后，要是沒有任何質(zhì)量問題，基本上就不需要什么售后了。但為了拉近小賣家與用戶之間的關(guān)系，必須思考下如何讓這些顧客下次再來。

　　小賣家的資金和精力有限，有許多都是個人開店，不能像實力雄厚的旗艦店那樣，客戶資源要靠自己去慢慢積累。最重要的環(huán)節(jié)是選擇產(chǎn)品和推廣，小眾產(chǎn)品并不是就賣不掉。而運營后期的推廣工作如何進行，個人建議自己去學(xué)習(xí)一二種推廣方式，小賣家沒有資金去請專業(yè)的營銷團隊來做，能否堅持下去就看個人的毅力了。

　　小而美，最早是由馬云提出來的，是針對中小商家提供的運營策略。是在什么背景下提出來的呢，在中國電商產(chǎn)業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟效益，在網(wǎng)上開店成了很多人的選擇，無論初衷是創(chuàng)業(yè)，還是另外開拓一條新的銷售渠道，最終整個電商市場競爭越來越大，小賣家的生意日益艱難。無論是淘寶商家，還是通過獨立網(wǎng)店系統(tǒng)開啟網(wǎng)上生意的商家，運營好了小而美的運營思路，才能越走越遠。