開(kāi)網(wǎng)店常遇到的6大問(wèn)題解析

　　如果你還是剛開(kāi)網(wǎng)店，那一定要繼續(xù)往下看。因?yàn)獒槍?duì)網(wǎng)上開(kāi)店系統(tǒng)的新手賣(mài)家，小編總結(jié)了六大開(kāi)網(wǎng)店常遇到的問(wèn)題，并為你提供了最佳的解決方案。廢話就不多了說(shuō)，總之都是如何開(kāi)網(wǎng)店的干貨。

　　問(wèn)題一：如何定價(jià)商品對(duì)網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店系統(tǒng)才對(duì)合理

　　產(chǎn)品該如何如何定價(jià)，套用怎樣的公式，對(duì)于不同行業(yè)的不同商品，定價(jià)是不一樣的，要根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度和同類商品的價(jià)格區(qū)間，有些比較偏的小類目，本來(lái)商品就不多，比較透明化，價(jià)格定高了勢(shì)必產(chǎn)生反效果，我只來(lái)講解一下我了解的一些類目。以經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一句：平均每單的推廣費(fèi)超過(guò)平均每單交易單價(jià)10%以上的，肯定危險(xiǎn)，除非自己的來(lái)貨渠道特好，成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都低。

　　其實(shí)很多商品的利潤(rùn)不只是30%，因?yàn)榫€上銷售除了線下的人員倉(cāng)儲(chǔ)成本，還有增加推廣費(fèi)用。消費(fèi)品，為了刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，不降價(jià)基本很難達(dá)成交易，但是降價(jià)的力度和幅度以及時(shí)間也是非常講究的，一般我們第二次降價(jià)的幅度不會(huì)超過(guò)首次降價(jià)幅度，而且主要銷量一般是第二次降價(jià)以后，但是第二次降價(jià)的銷量和累計(jì)銷量以及收藏量有很大的關(guān)系，剛才說(shuō)的并非適合所有商品。

　　問(wèn)題二： 淘寶B店和C店的差距?有些賣(mài)家在糾結(jié)于是做c店，還是直接開(kāi)商城!

　　不用說(shuō)，如果你有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，有充足的資本預(yù)算。那肯定是做B店更好!B店做起來(lái)更快，因?yàn)闆](méi)有信譽(yù)困擾，不會(huì)因?yàn)閯e人一看是小紅心店鋪被直接“秒關(guān)”!而且在搜索權(quán)重上，更有優(yōu)勢(shì)。搜索渠道上比集市店鋪多一個(gè)天貓搜索。詳情頁(yè)展示上更加專業(yè)，圖更大更爽!不用說(shuō)了，好處多多!但是，要量力而行!如果你本來(lái)就一個(gè)人，3萬(wàn)塊注冊(cè)了個(gè)公司，搞個(gè)B店，也只是有了個(gè)保時(shí)捷的殼子，沒(méi)有安裝進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)啊!那到不如去搞c店!

　　問(wèn)題三：淘寶倡導(dǎo)店鋪?zhàn)鲂《?，到底是什么意?

　　其實(shí)小而美的理念并非是馬云的原創(chuàng)，這種經(jīng)營(yíng)理念其實(shí)是品牌定位的一個(gè)翻版，何為小呢，其實(shí)是小眾商品的概念，比如說(shuō)蘋(píng)果手機(jī)，比如說(shuō)星巴克，他不一定適合所有人，但是卻有固定的而穩(wěn)定的消費(fèi)群體，或許高端，又或許是某些特別需要的特定人群。在此基礎(chǔ)上，需要建立一套完善的電子商務(wù)解決方案，以便明確目標(biāo)。美，是指服務(wù)質(zhì)量，蘋(píng)果提出做世界上最先進(jìn)，反應(yīng)最快的操作系統(tǒng)，最完美的外形設(shè)計(jì)，星巴克賣(mài)的也不僅僅是咖啡，有人說(shuō)75元的咖啡，也許只有5元是成本，但是卻沒(méi)人計(jì)較那剩下的70如此的暴利如何去想呢，星巴克銷售的是文化，剩下的70元包括除了基本的店面和人員成本還有優(yōu)雅的環(huán)境體驗(yàn)，服務(wù)培訓(xùn)，客戶體驗(yàn)，文化傳播，打造溫馨的氛圍。

　　問(wèn)題四：新開(kāi)店鋪，前期做直通車(chē)的到底有用還是沒(méi)用?

　　直通車(chē)是引進(jìn)流量，帶動(dòng)銷量，不是銷量帶動(dòng)直通車(chē)的效果，我們?cè)跊](méi)有銷量?jī)?yōu)勢(shì)的情況下想出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，拉近寶貝和客戶之間的距離最好的辦法就是直通車(chē)，因?yàn)?，銷量和好評(píng)率的關(guān)系，一個(gè)新開(kāi)的店即便是你的標(biāo)題優(yōu)化的非常好，也不會(huì)有多少流量，這時(shí)唯一的辦法就是開(kāi)直通車(chē)了，當(dāng)直通車(chē)的點(diǎn)擊量足夠時(shí)，我們看看寶貝排名是否在向上爬 ，如果排名再向上爬，就說(shuō)明寶貝標(biāo)題是符合淘寶蜘蛛抓取規(guī)律的，反之就要優(yōu)化寶貝標(biāo)題。但是直通車(chē)的投放是要講究技巧的，直通車(chē)是一把雙刃劍，效果的好壞和投入的成本和開(kāi)車(chē)的技術(shù)有關(guān)。越是沒(méi)有流量，沒(méi)有銷量的情況，你越不引入流量，那就永遠(yuǎn)在那里半死不活的，那為啥不出點(diǎn)血，搏一搏，單車(chē)變摩托呢?在我看來(lái)直通車(chē)是站內(nèi)最好最穩(wěn)定的推廣工具。直通車(chē)能不能用好，是一門(mén)藝術(shù)，它既可以雪中送炭，又可以錦上添花!

　　問(wèn)題五：影響寶貝轉(zhuǎn)化率的幾個(gè)因素?

　　首先列舉了幾種關(guān)系：

　　轉(zhuǎn)化率=成交量/瀏覽量;影響轉(zhuǎn)化率的因素;產(chǎn)品定價(jià)(收藏成增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，平均瀏覽時(shí)間大于2分鐘時(shí)，降低價(jià)格);寶貝詳情(平均瀏覽時(shí)間小于一分鐘時(shí)，調(diào)節(jié)寶貝詳情頁(yè)面)注意有時(shí)因?yàn)閳D片過(guò)多影響瀏覽;內(nèi)頁(yè)關(guān)聯(lián)(單品轉(zhuǎn)化率高于店鋪整體準(zhǔn)話率時(shí))注意關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和主推款的關(guān)系，注意關(guān)聯(lián)位置的結(jié)構(gòu)。這時(shí)候可能會(huì)用到網(wǎng)上開(kāi)店系統(tǒng)來(lái)幫助查看數(shù)據(jù)。

　　還有一點(diǎn)大家特別注意，客服的質(zhì)量和反應(yīng)速度我記得愚蠢笨熊曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“真正能讓這些流量產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的是寶貝描述和客服的服務(wù)水平”?？头姆?wù)態(tài)度和反應(yīng)速度嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，比如我們?nèi)ヒ患绎埖瓿詵|西，坐了半小時(shí)沒(méi)人理，我估計(jì)除了被人抬進(jìn)來(lái)我估計(jì)這輩子可能不會(huì)自己走進(jìn)來(lái)了。

　　問(wèn)題六：店鋪首頁(yè)裝修有啥技巧?需要怎么做架構(gòu)及色彩搭配?

　　會(huì)講到裝修，這是個(gè)百年話題，基本伴隨著我們淘寶生涯的始末，強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)，一，假如有活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容和詳情的推廣圖一定要放在首頁(yè)的第一欄，而且簡(jiǎn)潔明朗，一目了然。其次，整個(gè)首頁(yè)不要太長(zhǎng)，不要超過(guò)7屏幕。不要拖拖拉拉把模特或者產(chǎn)品的大圖放一堆，恨不得把店內(nèi)200多個(gè)寶貝全部展現(xiàn)出來(lái)。這種嚴(yán)重影響了客戶的視覺(jué)享受，很多客戶都是因?yàn)榫W(wǎng)速和瀏覽器的響應(yīng)速度離開(kāi)頁(yè)面的。二，首頁(yè)的色彩搭配，首頁(yè)的色彩搭配如同人的衣服，俗話說(shuō)人靠衣裝馬靠鞍，沒(méi)有一件像樣的衣服提高自己的身份，怎么顯示出自己的素養(yǎng)和內(nèi)涵。從品牌特點(diǎn)出發(fā)，就自然能夠找到相吻合的色調(diào)。

　　總結(jié)：以上六大問(wèn)題，基本上含括了商家最關(guān)心的問(wèn)題，從商品到平臺(tái)到頁(yè)面等等，涉及到網(wǎng)上開(kāi)店系統(tǒng)裝修、推廣、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的事項(xiàng)。小編的意見(jiàn)是，大家看完之后可以針對(duì)自己的店鋪進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，看還有哪些方面是可以有優(yōu)化的空間的。