零售業(yè)的網(wǎng)絡(luò)分銷五個創(chuàng)利模式
我國各種零售業(yè)態(tài)層出不窮。目前大型百貨商店顯露出利潤率下降、虧損面增大的成熟期特點,而連鎖便民店、中小型超市由于順應(yīng)了居民結(jié)構(gòu)的變遷而蓬勃發(fā)展,面對如此境況,零售業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)市場通過分銷系統(tǒng)自建網(wǎng)站,開展網(wǎng)絡(luò)市場業(yè)務(wù),筆者給大家整理了零售業(yè)通過分銷系統(tǒng)的五大創(chuàng)利模式。
收取渠道費用
由于絕大部分生產(chǎn)商沒有強勢的品牌和顯著差異化的產(chǎn)品,也沒有完善的分銷系統(tǒng)體系,同時面臨市場上同類商品的激烈競爭,因此在商鋪的鋪貨率就成為其成功甚至是生存的關(guān)鍵。如果進入某連鎖經(jīng)營商店系統(tǒng),鋪貨率將大為提升。這造成擁有強大分銷能力的流通企業(yè)具備了一定程度上控制上游生產(chǎn)企業(yè)的能力,并因此向進入賣場的廠家收取“渠道費用”。這樣的渠道費用有很多的變種,例如新商品進場費、購貨折扣、物流費、倉儲費、節(jié)慶贊助費、新店贊助費、促銷費、場地使用費等等。這種方式實際上把供貨商放在了對立面,競爭大于合作,是把精力用于“分蛋糕”而不是“做大蛋糕”。過度地使用這一模式有可能造成產(chǎn)業(yè)生態(tài)變壞甚至惡化。
擴大進銷差價
集中采購,外加一定的倉儲運輸?shù)群唵蔚母郊臃?wù),可以獲取進價和銷價的進銷差價。這是流通業(yè)最原始的盈利模式,現(xiàn)在仍然是各流通企業(yè)盈利的基礎(chǔ)。越是規(guī)模大,越有采購的談判優(yōu)勢。但是,僅靠這一方式獲取收入是沒有競爭力的,這是因為利潤來源單一、缺乏核心競爭力、交易成本較高??梢灶A(yù)見,這種方式未來無法成為現(xiàn)代流通企業(yè)的主要利潤來源。
供應(yīng)鏈管理
隨著競爭的加劇,競爭已經(jīng)不是企業(yè)之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭甚至產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭,這樣的競爭形勢下供應(yīng)鏈的管理成為行業(yè)獲取利潤的關(guān)鍵。同時,處于行業(yè)領(lǐng)頭的大型零售企業(yè)順理成章地承擔(dān)起這一任務(wù)。在這階段的零售業(yè)利潤主要來源于提高供應(yīng)鏈的效率,在這些需求的影響下流程再造、訂單驅(qū)動、組織再造等新理論也不斷出現(xiàn)。這一模式通過及時反饋顧客信息創(chuàng)造顧客價值、對供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進行流程再造降低供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)成本來增加利潤,是一種雙贏甚至多贏的模式。在當(dāng)前中國物流及信息化還不成熟并且短期內(nèi)難以改觀的情況下,近期來看主要采用這種模式的沃爾瑪并沒有家樂福顯得成功,但這是零售業(yè)長期發(fā)展的趨勢。
連鎖經(jīng)營
零售業(yè)的連鎖經(jīng)營方式在規(guī)模經(jīng)濟規(guī)律的內(nèi)在驅(qū)動下逐漸普及起來,形式也日趨多樣,主要的形式有直營連鎖、自由連鎖和特許連鎖。其中直營連鎖和自由連鎖盈利模式都是通過規(guī)?;少徑档筒少彸杀竞瓦\營成本,主要區(qū)別是前者是隸屬關(guān)系,后者是合作關(guān)系。這兩種方式主要靠自有資本和金融資本擴大規(guī)模。在“快魚吃慢魚”時代,這種擴張方式受到一定的限制。特許經(jīng)營的擴張采取特許加盟的方式使自己的分銷渠道得以迅速擴張,因為擁有如品牌、商標(biāo)、商號、專利產(chǎn)品、技術(shù)以及經(jīng)營模式等特殊資源,總公司可以通過收取加盟企業(yè)的加盟費以及加盟企業(yè)的特許經(jīng)營費作為企業(yè)的主要利潤來源。這種方式在擴張的前期可以使利潤不斷擴大,但市場趨于飽和時,利潤來源逐漸平穩(wěn)。
增值服務(wù)
由于在富裕社會消費者的需求越來越個性化和多樣化,現(xiàn)代流通企業(yè)建立了廣泛的分銷系統(tǒng)以及最接近顧客的終端,可以利用這一便利提供的增值服務(wù)。這一方式可以通過自建品牌、為供貨商提供增值服務(wù)及為顧客提供增值服務(wù)來實現(xiàn)。首先,零售商可以加入到設(shè)計和自創(chuàng)品牌的業(yè)務(wù)里,通過對市場的了解及向上游廠家定制商品來獲得高附加值的利潤,占有除制造環(huán)節(jié)以外的物流、設(shè)計、分銷、品牌等的利潤。其次,零售商可以通過為供應(yīng)商提供包括對產(chǎn)品進行再次加工等服務(wù)在內(nèi)的現(xiàn)代物流服務(wù)與分銷服務(wù)等獲得增值服務(wù)的利潤。最后,可以通過為消費者提供良好的店內(nèi)體驗、交易附加服務(wù)(如保險)以及相應(yīng)售后服務(wù)(如設(shè)備的運輸、安裝、維護及更新服務(wù))來實現(xiàn)。
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