【人物】 楊斌：迷信“簡(jiǎn)單”的土匪創(chuàng)業(yè)者

面孔：
      藏青色羊毛衫，舒適的深色仔褲，不啰嗦的平頭，利落的眼神看不出缺覺的疲憊，年輕俊朗的面龐讓你難以聯(lián)想到這是一位已經(jīng)創(chuàng)業(yè)13年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)董事長。

      楊斌在自己的辦公室接受了采訪，辦公室的布置看起來毫無章法：既有現(xiàn)代感濃烈的液晶顯示屏和電冰箱，又有禪意十足的茶具和木椅，還有開過光的“教善”佛經(jīng)和玉如意。這看似風(fēng)格異質(zhì)的布置實(shí)則十分考究，就連財(cái)神爺擺放的高度、朝向都是風(fēng)水大師經(jīng)過精密測(cè)算過的結(jié)果。

      這恰好和楊斌本人的屬性異曲同工：信佛、吃茶、匪氣、死磕、簡(jiǎn)單、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)業(yè)激情等一系列沒有關(guān)聯(lián)的標(biāo)簽組成了他。
 
“工作=生活”不是偽命題

      作為電商軟件及服務(wù)提供商HiShop（海商）的創(chuàng)始人，楊斌分給工作的時(shí)間是娛樂生活的4倍，從他早起晚睡的習(xí)慣就可窺見一斑。

      公司的同事有時(shí)在凌晨1點(diǎn)多還收到他在OA系統(tǒng)里的回復(fù)，而次日清晨6點(diǎn)半左右打開朋友圈時(shí)，又會(huì)收到一條來自“HiShop冰點(diǎn)”的早安帖，其中內(nèi)容多為他的閱讀和靈感輸出。

     “感覺老大好像都不用休息似的，也很少出去娛樂消遣。”楊斌的“工作狂魔”屬性是公司員工間心照不宣的，大家私下里都愛稱他為“永動(dòng)機(jī)的真身”。

      有人問楊斌為何總是要熬夜時(shí)，他如此回答道：“如果你心中有所計(jì)劃，當(dāng)你知道自己離目標(biāo)還有很多待辦事項(xiàng)的時(shí)候，你是很難睡著的。 

      就在這睡眠時(shí)間嚴(yán)重不足的情況下，楊斌也依然能保持精神飽滿。他可以做到大門不邁，在辦公室里處理一整天的公務(wù)，也可以做到腳不沾地，輾轉(zhuǎn)各地開會(huì)秒變空中飛人。

      這近乎“變態(tài)”的工作狂狀態(tài)讓人寧愿相信，他是因?yàn)橛兄松S度的宏大計(jì)劃才能做到嚴(yán)格自律，也不愿意真的承認(rèn)，他把工作當(dāng)成生活，是因?yàn)樗梢栽诳菰锏臄?shù)據(jù)和報(bào)表里體驗(yàn)到巨大的樂趣。

      談起工作和事業(yè)，楊斌更來勁。“縱觀電商市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)入行做電商軟件的沒有幾家，現(xiàn)在剩下來的更是寥寥無幾，所以我們可以當(dāng)之無愧地說自己是國內(nèi)最早且最持久的電商軟件和服務(wù)提供商之一。”說到激動(dòng)處，他的表情會(huì)變得認(rèn)真，身體會(huì)誠懇地往前湊一湊，帶上雙手再比劃兩番，讓人一下子感受到了他的自豪。

      在他的朋友圈也偶爾會(huì)出現(xiàn)些疑似游客照，但其實(shí)那也是他將工作融進(jìn)生活的戰(zhàn)略布局：“有的是和公司里的老兵們一起出去旅游，順便交流下業(yè)務(wù)；有的是加入黑馬營后的私董會(huì)活動(dòng)，一群熱血?jiǎng)?chuàng)業(yè)瘋子之間的頭腦風(fēng)暴罷了。”楊斌介紹道。“工作和生活是沒辦法分開的。”他坦承，自己專注的工作方式與品牌調(diào)性相一致。對(duì)品牌超出工作的鐘愛，令他充滿投入感。


自己泡腦，也要給別人洗腦
  
      楊斌的書柜里，創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、社交、歷史、行為學(xué)、成功學(xué)、佛學(xué)、科幻、時(shí)間管理類的書籍應(yīng)有盡有，幾乎每一本都有翻閱過的痕跡。楊斌不僅自己愛讀書，還喜歡“強(qiáng)行”把好習(xí)慣輻射到企業(yè)內(nèi)部：“我讀完的書會(huì)轉(zhuǎn)借給其他同事閱讀，除此之外，我還會(huì)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行考核。”

      除了用獎(jiǎng)金來驅(qū)動(dòng)外，楊斌在員工的八小時(shí)工作時(shí)間中劃出早晨的一小時(shí)，給大家留作學(xué)習(xí)進(jìn)修，并要求大家在每日工作結(jié)中提交自己當(dāng)日的學(xué)習(xí)感悟。“我會(huì)讓大家列表標(biāo)明自己具體哪個(gè)時(shí)間段的工作事項(xiàng)，不光是為了向我交代工作，也是希望大家每天能對(duì)自己的時(shí)間流向有所交代，切勿虛度。”楊斌如此解釋他對(duì)員工的“霸道”關(guān)懷。

      不管工作多忙，楊斌自身也在堅(jiān)持“每天一小時(shí)閱讀”的學(xué)習(xí)任務(wù)。他將碎片閱讀比作快餐，將系統(tǒng)閱讀比作正餐：“我們需要整塊時(shí)間的閱讀，正如我們需要正餐一樣?？觳团紶枃L試一下無妨，但吃多了不但膩味還傷身。”

      閱讀之于楊斌，還有厘清思路的功效。創(chuàng)業(yè)路上難免遇到難解的題，每當(dāng)此時(shí)，楊斌習(xí)慣于關(guān)上門，把腦子泡在書里，或把混沌的思路帶上一輛沒有目的地的公交上。“這些時(shí)候都可以潛心于自身，思維被放空，有一瞬間你會(huì)感覺到峰回路轉(zhuǎn)，好像一切都明朗起來了。”

      為了監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，楊斌給自己設(shè)計(jì)了“每日七問”，他請(qǐng)助理揮墨題在宣紙上，裱在辦公室里，每日“七省吾身”：今天勤奮了嗎？學(xué)習(xí)了嗎？營養(yǎng)了嗎？鍛煉了嗎？目標(biāo)了嗎？時(shí)間管理了嗎？進(jìn)步了嗎？

     “正是因?yàn)槲覜]有完全做到，所以更要每天發(fā)問。”不自覺地，學(xué)習(xí)慢慢變成他的習(xí)慣，看過的書都變成了他的骨血，連看個(gè)歷史劇也不忘從中抽離出些應(yīng)世的管理真經(jīng)：“我剛看完40集的《曹操》，我時(shí)常想，歷史里的某些治國戰(zhàn)略何嘗又不是現(xiàn)在的治企之道呢？”

      不論歷史劇也好，紀(jì)錄片也罷，去粗取精，開放式地吸收個(gè)中觀點(diǎn)，應(yīng)地制宜就是他對(duì)企業(yè)的管理態(tài)度。

     “瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界，唯一的不變就是需要不斷地學(xué)習(xí)精進(jìn)。”他擅自篡改了下馬云的金句。

匪性與堅(jiān)持可以兼得
 
      楊斌來自張家界，那里除了山水俊秀外，還出了一幫“土匪”，他們身上有著一股子“要性”，“‘要性’就是‘我想要什么就要得到’、‘我想要的就要盡全力去達(dá)成’、‘我想要的就不能輕易丟棄’的意識(shí)。”楊斌解釋起來說道。

      這是一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的人，簡(jiǎn)單的思維，想要的就去達(dá)成，這種簡(jiǎn)單貫穿始終。在日后創(chuàng)業(yè)的歷程上，他也只是簡(jiǎn)單地把所得分享給眾人，這也是他創(chuàng)始的HiShop的源動(dòng)力：讓復(fù)雜的變得簡(jiǎn)單。 
 
      某日深夜，打游戲打到點(diǎn)卡用完被強(qiáng)退，怒砸鍵盤之后，楊斌進(jìn)入了深層次的思考：這種時(shí)候上哪買點(diǎn)卡？點(diǎn)卡為什么不能在網(wǎng)上買到？我為什么不能在網(wǎng)上賣點(diǎn)卡？

      為了讓大部分人在充點(diǎn)卡的時(shí)候得到便捷，把問題簡(jiǎn)化，2002年7月15日，楊斌和技術(shù)咖伙伴開發(fā)了一套在線支付點(diǎn)卡的系統(tǒng)，其創(chuàng)立的品牌“HiShop”的B2C商城第一版就此誕生。

      本著分享“簡(jiǎn)單”的初衷，楊斌把HiShop商城的使用門檻一再降低，直至2006年6月23日，HiShopB2C獨(dú)立商城免費(fèi)版上線。上線短短幾個(gè)月，市場(chǎng)占有率一路飆升，把阿里巴巴十八羅漢之一的謝世煌都吸引到了張家界來投資。但一番權(quán)衡之下，投資團(tuán)隊(duì)最終選擇了HiShop的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，理由是：“你們的地域和市場(chǎng)條件限制，暫時(shí)還不足以承接這筆風(fēng)投。”

     “這事對(duì)我們的打擊很大，”一氣之下，楊斌帶著團(tuán)隊(duì)來到了長沙拓展市場(chǎng)，想要證明自己。“并不是負(fù)氣，我只要認(rèn)準(zhǔn)了的事就不會(huì)輕易放手。我篤定這方向是對(duì)的，只要堅(jiān)持一下就會(huì)OK。”

      脫離家鄉(xiāng)的山滋水養(yǎng)、豐沃的地理人脈優(yōu)勢(shì)，楊斌和他的團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)入到了創(chuàng)業(yè)的“熬”階段。

      回首當(dāng)初決定自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，楊斌幻想的圖景中有數(shù)錢、有自由、有挑燈夜戰(zhàn)的運(yùn)籌帷幄、有抹黑過河的探索、有一搔頭就迸出的靈感，但就是沒有一攤上事兒就放棄的念頭。

     “我和我的團(tuán)隊(duì)不是傳統(tǒng)意義上‘說打就打，打完就散’的匪。雖然所有自主創(chuàng)業(yè)可能遇上的苦我們都嘗過，但我們一直沒有放手。”楊斌說。

      在星城小小的出租屋內(nèi)，5個(gè)人被迫擠一張床睡，團(tuán)隊(duì)的成員被迫和親人兩地分居。

     “副總蘇杰那時(shí)候一個(gè)月就回家兩趟，在家待上一天又得趕大巴回來繼續(xù)干工作，就這樣堅(jiān)持了4年時(shí)間。他的妻子常問他什么時(shí)候能熬出頭，他也總是說‘快了快了’。”說起那段崢嶸歲月，楊斌還歷歷在目。

      他覺得可能是自己的“蠻”勁影響了團(tuán)隊(duì)的成員，大家對(duì)他都是無條件的信任，這同時(shí)也讓他倍感壓力。揭不開鍋的那幾個(gè)月，楊斌愁得整夜失眠，但只要黎明一起，他便會(huì)自動(dòng)切換到“雞血達(dá)人”模式，不讓團(tuán)隊(duì)成員察覺到一絲絕望。

     “年底發(fā)不出工資咋辦？就算把房屋抵押、四處借債也要頂上。”樂觀和強(qiáng)烈“要性”驅(qū)動(dòng)的楊斌，默默地扛下了大部分壓力，“他們都是我?guī)У介L沙來的生死伙伴，無條件信任我，我當(dāng)然要對(duì)他們負(fù)責(zé)。我都失望了，還有誰來給他們希望呢？”

      但陰郁的心情還是需要排遣，楊斌的解憂方式就是到開福寺外找沿線的算命大師聊天。一張八卦圖，一條小布凳，一張看錢說吉利話的嘴，就是楊斌情緒調(diào)節(jié)系統(tǒng)的全部構(gòu)成。

     “雖然你知道他只是因?yàn)槟愕乃忝M(fèi)才說點(diǎn)好聽的話，你也知道他完全不懂你郁悶的點(diǎn)，但是彼時(shí)彼刻你十分渴望那些鼓勵(lì)的話語，你需要這么一個(gè)‘神’的代言人來告訴你，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，一切都會(huì)好起來。”算命先生簡(jiǎn)單的幾句漂亮話就能讓楊斌瞬間重燃斗志。

      其實(shí)，從某種意義上來說，楊斌的“匪氣”與“一條筋”可以解釋為是對(duì)“簡(jiǎn)單”的偏執(zhí)：“生活越是復(fù)雜，我越是追求簡(jiǎn)單。這種簡(jiǎn)單不是說我們專撿輕松的活兒來做，而是我們把復(fù)雜化的東西拆解后，回饋給大眾以更簡(jiǎn)單輕盈的生活方式。”

      楊斌希望能帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)，現(xiàn)在HiShop除了長沙總部之外，還成立了北京、深圳兩個(gè)分公司。通過地域的擴(kuò)張，他想要將“簡(jiǎn)單”分享給更多的人。

      對(duì)未來，楊斌充滿著狂野的想象。“寧鳴而死，不默而生。”也是他一以貫之的信條。
  
Q&A

Q：你對(duì)簡(jiǎn)單的定義是什么？
A：更低成本，更高效率。
 
Q：你的企業(yè)夢(mèng)是什么？
A：讓電商，更簡(jiǎn)單。希望所有的電商企業(yè)都用上我公司的產(chǎn)品。
 
Q：為什么要叫“冰點(diǎn)”？
A：冰點(diǎn)是我2000年換的網(wǎng)名。“冰點(diǎn)”在化學(xué)中是指水結(jié)冰的臨界溫度，在電商市場(chǎng)也應(yīng)該有這樣的臨界點(diǎn)，我理解為是用戶的痛點(diǎn)，如果我們找到了這個(gè)點(diǎn)并瞄準(zhǔn)出擊，就能把忠實(shí)用戶固化下來，就像水結(jié)冰的過程那樣。
      同時(shí)，“冰點(diǎn)”在新聞媒體中又可以理解為不被輕易挖掘到但很重要的事件，冰點(diǎn)”不是“熱點(diǎn)”，不是“焦點(diǎn)”，不跟風(fēng)也不搖擺，但一旦被挖掘出來勢(shì)必會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)意義的存在，我想海商也能變成這樣的一個(gè)存在。