多少人奉周星馳的《喜劇之王》為電影中的經典,可是有多少能像電影中星爺那樣理直氣壯地告訴別人:“我不是一個寫死代碼的碼農,我是一名程序員”
大多數(shù)人對程序員的第一印象便是沉默寡言、不茍言笑,而王光耀作為“前程序員”中的一份子,他完全有足夠的底氣打破大家對程序員的刻板印象。
他擁有豐富的生活智慧,來自知識也來自閱歷;他對生活觀察細致入微,樂于探索;他喜歡另辟蹊徑,在眾人一面中反轉自己;
今天就讓我們一起來認識一下這位由程序員轉售前“跨界”工程師---王光耀的銳意進取之路。
1. 售前“攻城獅”的養(yǎng)成之路
在層出不窮的行業(yè)報道中,人們對一些崗位耳熟能詳:“數(shù)據科學家”、“算法工程師”、“架構師”、“產品經理”等等,而 “售前”一崗卻鮮被提及。
其實在進行這次采訪之前,我對“售前工程師”這個崗位也不甚了解,我淺顯的認為售前與售后與銷售都是“一家子親”的關系,沒有多大的差別,在進行了短暫的交流之后,我便重新定義了認知。
原來,售前真的擔當?shù)氖?ldquo;攻城獅”的工作,他是所有項目落地進程中,最為敏感的那一根神經,他既要有與客戶溝通的技巧,也要有技術人員的細致與執(zhí)著。
“對公司外部來說,用戶通過我們真正了解公司的產品,我們也是真正了解用戶的人,對公司內部來說,我們是銷售和技術的橋梁與翻譯,甚至可以說是調節(jié)劑”當我問到他售前擔當?shù)氖莻€什么角色時,他是這樣回答我的。
2. “轉換戰(zhàn)場”的程序員
王光耀剛開始一直都是一名“兢兢業(yè)業(yè)”的程序員,15年來到海商之后,他也是從18年才開始轉到售前這個新領域的。
他說:“剛開始轉崗的時候,真的可以說是摸著石頭過河,所有的一切都還未成形,我需要不斷地去嘗試,本來我只需要寫好每一行代碼就行了,但現(xiàn)在我得有整體觀全局觀,因為售前關系著多個部門,牽一發(fā)而動全身就是這么個意思”
“你怎么理解售前這個崗位的?是銷售的伙伴還是技術專家之類的角色呢?”我接著問道。
他說:“銷售的伙伴吧,售前是一個橋梁,一端連著客戶,提煉其需求;一端連著產品經理和工程師,給其清晰明確的指令,所以,我們既要懂業(yè)務,又要有產品思維,還要知曉技術的邊界。”
定位歸屬,實現(xiàn)自我,他在不斷地摸索之中找到了自我的定位,承擔起自己所扮演的角色的責任,從而在屬于自己的領域中大放異彩。
要知道,所有的生命,只有找準了自我的中心,才能野蠻生長,看來,他已經找到了他未來會持續(xù)深耕的方向。
3.對話經歷,對話理想
一個項目從開始到落地,作為售前工程師,王光耀最看重的就是與客戶之間的溝通。每一次的交流,他都做足功課,從客戶角度出發(fā),給予他們理想中的效果,讓客戶獲得最佳的體驗。
他坦言,與客戶之間最理想的關系,就是能夠產生平等的對話,只有這樣,才能夠實現(xiàn)真正意義上的互利共贏。
他說,他遇見過各行各業(yè)的客戶,在與客戶的對話中,他悟出一個道理——將欲取之,必先予之。王光耀認為,想要獲得客戶的信任感,就必須付出相當?shù)恼嬲\度,這兩者是等值的關系。
除開與客戶對話,他還擅長于自我對話,當我與他談起人生理想與規(guī)劃時,我將他的展望總結為“三個一”:經營好每一份來自客戶的信任,運營好每一個項目工程,維系好每一段生活中的情誼。
他笑言,如果真的能把這三個一做好,人生就真能到達理想的境界。
4.潛行前行,不忘初心
不忘初心,摒棄浮躁,精益求精,潛心前行。你的人生和時間該如何經營,或許從王光耀身上,你可以找到答案。
“來到海商這么多年,我也歷經了不少的崗位,我與海商的緣分是非常深的,我特別感恩海商這個舞臺,可以讓我大膽的做自己想做的事,做我覺得正確的事”
他懷抱著感恩之心,用最真摯的態(tài)度去對待工作與生活,看似循規(guī)蹈矩、默默無聞,實則穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步鏗鏘。一路行走,一路收獲。
真摯作為一種情懷,已經日漸罕見了。在他的身上,沒有那么多吶喊與判斷,并不嘶聲力竭,卻處處都是娓娓道來的真誠與熱愛,輕輕笑著,略帶幽默的智慧,就這么潺潺流淌出來,匯成了江河。
5.杯酒釋人生,酒中品真味
人生太復雜,復雜到我們走在路上總覺前路迷茫。然而在品酒時,心底波瀾便如同酒杯中的漣漪,人生的喜隨著酒燒灼喉嚨變得愈加滾燙,人生的悲在一酌一飲中沸騰,又重歸寂靜。
他說他平時最大的愛好,便是同三五好友,杯酒釋人生:“很多平時不能說的話,都可以趁著酒意一泄而出,既可以拉進我與朋友們的距離,又能緩釋生活中的壓力”
每一瓶酒都是有生命的,會隨著時間不斷地變化,越來越有深度,而人生也是如此,我想,這大概也是他所熱愛的酒中真味吧。
6.未來已來,路在腳下
有趣的人會帶給你正能量,這個正能量不是“生活就是童話,只要心存美好,結局就會是美好”而是“只要路是對的,就不怕路遠”。
這個正能量是讓你發(fā)現(xiàn),在這么污濁的世界里,這么艱難的人生中,依然有活得開心的辦法。而他,便是這么一個有趣且有能量的人。
那些耀眼的榮譽都是過去的煙火,未來還會有更大的舞臺等著王光耀去施展??v有疾風起,人生不言棄,相信未來海商發(fā)展的長篇中,一定有他濃墨重彩的一筆。
他就是本期的人物--王光耀。