開(kāi)店失敗，找到癥結(jié)，驚天逆轉(zhuǎn)！

兩年前我才開(kāi)始接觸網(wǎng)購(gòu)，那時(shí)還是個(gè)什么都不懂的菜鳥(niǎo)買家，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物還不太了解，不知道如何判斷一個(gè)店鋪的好壞，如何挑選貨好價(jià)廉的東西，所以買回來(lái)的東西總是讓人很失望，遂放棄了一段時(shí)間。參加工作以后發(fā)現(xiàn)辦公室妹妹們都在網(wǎng)購(gòu)，我也跟風(fēng)繼續(xù)了網(wǎng)上購(gòu)物之旅，經(jīng)過(guò)在各類購(gòu)物網(wǎng)站得摸爬滾打，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物我也稍微稍微有了一定判別能力，稍微買了些像樣的東西，當(dāng)然，買貨之前我會(huì)貨比三家，看賣家信譽(yù)，看寶貝的評(píng)價(jià)等等等等，并且會(huì)選擇朋友們常買的店，這樣比較省心，還算令人滿意。

        后來(lái)有一天，突然盟發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)開(kāi)網(wǎng)店的想法，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，我將自己的網(wǎng)店定位在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小同城購(gòu)物網(wǎng)店領(lǐng)域，因?yàn)?a href="http://zytcm.com.cn/Ecschool/kdzx/show_8073.html">同城購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)在于規(guī)避了誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)，可以方便的退換貨和進(jìn)行售后操作，于是我在烏魯木齊同城商務(wù)網(wǎng)上，注冊(cè)了自己的網(wǎng)店，因?yàn)槠饺赵诟黝愲娮由虅?wù)網(wǎng)站上喜歡看那些漂亮的衣服，所以想也沒(méi)想決定賣衣服前期的實(shí)名認(rèn)證還有各種開(kāi)店以及發(fā)布各種寶貝沒(méi)少讓我折騰，一件一件整理圖片，一件一件的發(fā)布寶貝，開(kāi)始我的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之路。

        我的同城購(gòu)物店開(kāi)了一個(gè)多月，時(shí)間不長(zhǎng)，但是卻遇到了很大的麻煩：主要是我作為一個(gè)新賣家，不可能像老賣家一樣，事事考慮的周到，有些漏洞是必不可勉的！現(xiàn)在的消費(fèi)者最關(guān)心的就是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，所以消費(fèi)者面對(duì)于一個(gè)剛剛起步的網(wǎng)店，心理多多少少有些不相信的感覺(jué)盡管你的產(chǎn)品相對(duì)比較便宜。出于降低風(fēng)險(xiǎn)的考慮，不怎么愿意接觸新店，更難與新開(kāi)張的網(wǎng)店進(jìn)行交易，哪怕是同城的網(wǎng)店。而且個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)外的認(rèn)知度太低，本來(lái)還以為抓到了顧客的興趣，想依靠產(chǎn)品自身的品牌力度能招來(lái)很多顧客，心中一片美好的憧憬，但世界上沒(méi)有白吃的午餐，所以這一個(gè)月來(lái)我基本上沒(méi)有什么像樣的收入。

在經(jīng)歷了一段時(shí)間的冷漠和若有若無(wú)的顧客流量之后，我決定好好的去學(xué)習(xí)一下，找找問(wèn)題的原因，然后重新整理思路，重新制定下計(jì)劃。于是我上網(wǎng)去查找了一些成功創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷，細(xì)心觀察了網(wǎng)絡(luò)上比較成功的網(wǎng)店事例，并對(duì)比自己的經(jīng)營(yíng)狀況之后，我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要是想做到我原先計(jì)劃的規(guī)模和效果是多么艱難的一件事，而且我還有好多的路要走。我也不是一個(gè)輕易放棄的人，所以我決心好好做下去。

       后來(lái)我總結(jié)出了我的不足之處，如：1）以前我為了能讓顧客對(duì)我的網(wǎng)店和產(chǎn)品了解更加深入，總是將我的產(chǎn)品描述的很復(fù)雜，后來(lái)才知道網(wǎng)站上語(yǔ)言的表述要盡可能地簡(jiǎn)單、直接和通俗，因?yàn)槲覀兠嫦虻牟⒉皇鞘畮锥畾q的年輕人，也不是那些對(duì)網(wǎng)絡(luò)或者對(duì)文學(xué)十分了解和推崇的人，用他們的語(yǔ)言來(lái)表述更能把一些問(wèn)題說(shuō)清楚；2）就是應(yīng)該為初次登陸網(wǎng)站的人提供更細(xì)致的服務(wù)，讓其更便捷地知道服務(wù)內(nèi)容和操作方式，我的產(chǎn)品分類十分細(xì)致，以致于對(duì)一個(gè)新登陸網(wǎng)店的顧客來(lái)說(shuō)想尋找自己喜歡的產(chǎn)品好象操作是有點(diǎn)復(fù)雜了。很多人來(lái)過(guò)一次兩次就不來(lái)了，這也是人氣不多的原因之一。而現(xiàn)在能做的就是讓來(lái)我們網(wǎng)店的人盡可能地留下來(lái)。不論什么網(wǎng)店，人氣都是主要的，因此應(yīng)當(dāng)增加服務(wù)的內(nèi)容和簡(jiǎn)化操作。3）后來(lái)我還發(fā)現(xiàn)，其實(shí)除了衣服以外，我的網(wǎng)店還可以同時(shí)經(jīng)營(yíng)很多東西，單單以衣服為主要產(chǎn)品好象顯得有些狹窄了。針對(duì)我們的消費(fèi)群體，以時(shí)尚為主題的襪子，首飾等也是生活、休閑與娛樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)主題，我手頭有這方面的資源，完全可以很好的利用起來(lái)。4）與烏魯木齊同城商務(wù)網(wǎng)上的其他同學(xué)和朋友的網(wǎng)店的合作，對(duì)于我只是編輯方面的成本，但從宣傳效果和影響力來(lái)看是其他方式不能比擬的，這對(duì)我的小網(wǎng)店今后的發(fā)展十分有利。

        經(jīng)過(guò)我改良的同城網(wǎng)店已經(jīng)開(kāi)了快一個(gè)月了，成績(jī)已經(jīng)與以前相比已經(jīng)不可同日而語(yǔ)了，在實(shí)際操作了一個(gè)多月后，我很快完成了第一筆交易，接下來(lái)第二筆、第三筆接踵而來(lái)，讓我深刻的體會(huì)到了成功的快感，堅(jiān)持不懈的快感，我會(huì)繼續(xù)努力，把自己的同城購(gòu)物網(wǎng)店做大做強(qiáng)。