七個(gè)網(wǎng)店主必看的開(kāi)店技巧
開(kāi)網(wǎng)店不是那么容易,但是也不是那么難以把握,只要掌握一定的技巧還是可以輕易拿下的,相信嗎?把握好以下幾點(diǎn):
第一是把握住銷(xiāo)費(fèi)群;
第二是熱情的服務(wù);
第三是合理的利潤(rùn);
第四因?yàn)槭情_(kāi)網(wǎng)店,所以圖片與實(shí)物應(yīng)一致;
第五是具體的產(chǎn)品說(shuō)明;
第六是及時(shí)地回復(fù)買(mǎi)家提問(wèn);
第七是售后跟蹤,及時(shí)反饋客戶(hù)建議。
以下具體分析一下:
要開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店,基本的硬件配置一定要準(zhǔn)備齊全。除了電腦和寬帶上網(wǎng)這些必備設(shè)施外,最好還購(gòu)置一臺(tái)掃描儀以便及時(shí)掃描發(fā)貨清單通知客戶(hù)、一部傳真機(jī)方便與對(duì)方聯(lián)系以及一部200萬(wàn)像素的數(shù)碼相機(jī)。
友情提醒:用戶(hù)群要選準(zhǔn)
開(kāi)網(wǎng)店,不用擔(dān)心像實(shí)體店一樣積壓,只需拿來(lái)樣品掛在網(wǎng)上,不用占有太多資金,這就是網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì),然而,并不是說(shuō)誰(shuí)開(kāi)都“穩(wěn)賺不賠”的。不少人都嘗試過(guò)上網(wǎng)開(kāi)店,但是一個(gè)月下來(lái),真正賺到錢(qián)的并不多。他認(rèn)為,首先要選準(zhǔn)消費(fèi)群,找到對(duì)路的商品。
起初就是把實(shí)體店或者在另一個(gè)網(wǎng)暢銷(xiāo)的商品照搬過(guò)來(lái),那樣的話(huà),結(jié)果容易生意慘淡。不同的網(wǎng)店都有自己固定的用戶(hù)群,要想開(kāi)網(wǎng)店就要先研究這批人的愛(ài)好、價(jià)格承受能力。
而開(kāi)網(wǎng)店,還需注意的就是,如何打消買(mǎi)家的疑慮。因?yàn)槭窃诰W(wǎng)上交易,對(duì)方?jīng)]有看到真實(shí)的貨物,難免會(huì)擔(dān)心貨不對(duì)板、質(zhì)量問(wèn)題等等,甚至還會(huì)擔(dān)心交了錢(qián)拿不到貨。因此,做一個(gè)網(wǎng)商需要比開(kāi)實(shí)體店更加誠(chéng)實(shí)守信。
以上幾點(diǎn)網(wǎng)店主都做到了嗎?如果你都做到了,你還會(huì)不賺錢(qián)嗎?答案是肯定的,不能。
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