網(wǎng)店“淡季不淡” 店主打理是關(guān)鍵

       任何一個(gè)市場(chǎng)都不可能永遠(yuǎn)銷(xiāo)售火爆，總會(huì)或多或少受季節(jié)、潮流的影響而有點(diǎn)冷清，網(wǎng)上開(kāi)店也一樣。到了這個(gè)時(shí)候，也許很多網(wǎng)商會(huì)覺(jué)得，辛苦那么久，而且又到了淡季，是該休息的時(shí)候了。所以“旺旺”經(jīng)常變成灰色，店鋪也不再打理，殊不知這樣對(duì)店鋪影響很大，對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的買(mǎi)家也造成很大影響。

       其實(shí)淡季并不可怕，可怕的是經(jīng)營(yíng)者的心也經(jīng)歷淡季。筆者發(fā)現(xiàn)，淡季到了，正是反季備貨的大好時(shí)候，也是培養(yǎng)顧客的時(shí)候。店主們更應(yīng)該努力經(jīng)營(yíng)，精心打理，為銷(xiāo)售旺季做好準(zhǔn)備。在淡季里網(wǎng)店店主更應(yīng)該積極起來(lái)。

       第一、提前推出新品；可以定期或不定期上傳新品，提高店鋪的吸引力。吸引新買(mǎi)家，更能維護(hù)好老買(mǎi)家。其實(shí)淡季的候推出新品，可以測(cè)試買(mǎi)家對(duì)新產(chǎn)品和價(jià)格的接受程度，以備在旺季到來(lái)之時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的網(wǎng)店推廣活動(dòng)。如果消費(fèi)者在淡季能夠接受你提供的新產(chǎn)品、接受新產(chǎn)品的價(jià)格，那新產(chǎn)品在旺季的銷(xiāo)售很大可能供不應(yīng)求，店主們就等著白花花的銀子進(jìn)帳了。

　　第二、要把促銷(xiāo)形式做到底；如今，網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，受到各方面壓力必不可免，店鋪經(jīng)營(yíng)的促銷(xiāo)活動(dòng)是必不可少的，何況是淡季的促銷(xiāo)。實(shí)際上，各種促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)成為了刺激新產(chǎn)品銷(xiāo)售的必要手段，不過(guò)淡季的促銷(xiāo)一定不能過(guò)度。這樣當(dāng)買(mǎi)家光臨店鋪的時(shí)候本來(lái)是打算買(mǎi)一件的，但是活動(dòng)當(dāng)頭，而且對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)是個(gè)大大的優(yōu)惠，一般都會(huì)選擇兩件以上的。

　　第三、老顧客是一項(xiàng)特有的資源；其實(shí)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，老顧客是一項(xiàng)特有的資源，需要精心維護(hù)。如果在買(mǎi)家意想不到的情況下，主動(dòng)與他們接觸，把店里的新品介紹給買(mǎi)家，同時(shí)店里有什么促銷(xiāo)活動(dòng)也要及時(shí)通知買(mǎi)家。一些網(wǎng)店會(huì)在年前、年后安排客服向去年一年的老客戶(hù)進(jìn)行拜年回訪活動(dòng)，這樣不僅能把新品、網(wǎng)店的最新信息第一時(shí)間傳遞給消費(fèi)者，也拉近了網(wǎng)店同消費(fèi)者之間的關(guān)系。