電腦周邊類商品發(fā)貨注意事項
發(fā)貨注意事項:
A、在發(fā)貨前自行檢查貨的樣式是否正確,顏色是否正確,是否配件齊全,自己檢查一下商品的性能,盡量給買家以最好的服務(wù)。發(fā)貨前一定要對商品進(jìn)行仔細(xì)地的檢查,包括各種功能,如果時間允許,要逐一試過,對出現(xiàn)的任何細(xì)小問題都不要放過,應(yīng)作為重點再進(jìn)一步檢查。
B、發(fā)件前看一下快遞能不能按收件人地址送到,如果不能送到,最好選一家能送到的快遞,或走郵政。建議這一步在與買家交易時就做,如果自己常用的快遞不能送到,需改郵政,可以及時與買家溝通,也好確定郵費及總成交價。
C、與買家交易時要提醒一下,簽收前一定要先檢查快遞包裝是否完好,并當(dāng)場驗貨,然后再簽收。在填寫快遞單時,要在顯眼處注明:請檢查包裝是否完好,當(dāng)場驗貨后再簽收。
D、告訴買家如果發(fā)現(xiàn)商品短少、配送錯誤、外包裝臟或破損等問題,可以當(dāng)時向配送人員指出拒收。
發(fā)貨違規(guī)的一些小的懲罰
A、在推薦位的商品因為商品原因和服務(wù)原因?qū)е虏钤u的,經(jīng)確認(rèn)后,取消半個月申請推薦位的權(quán)利。
B、在推薦位期間沒有和精靈聯(lián)系就將商品下架或者刪除的。取消一個月申請推薦位的權(quán)利。
C、在商品上推薦位期間,把買家推薦到自己到其他平臺店鋪購買的。取消3個月申請推薦位的權(quán)利。