蘇寧開(kāi)店對(duì)于商品標(biāo)價(jià)的相關(guān)問(wèn)題規(guī)定
(一)商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)規(guī)范要求
商家發(fā)布商品的定價(jià)或者運(yùn)費(fèi)不符合市場(chǎng)規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),濫用網(wǎng)絡(luò)搜索方式實(shí)現(xiàn)其發(fā)布的商品排名靠前,影響蘇寧云臺(tái)交易平臺(tái)正常運(yùn)行秩序的,蘇寧云臺(tái)交易平臺(tái)判定其相關(guān)商品為價(jià)格、運(yùn)費(fèi)不符商品。
1、商品的價(jià)格或運(yùn)費(fèi),違背市場(chǎng)規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的(包含但不僅限于如下情況:三格書(shū)柜,開(kāi)放平臺(tái)價(jià)1元,運(yùn)費(fèi)100元);
2、商品價(jià)格和描述價(jià)格嚴(yán)重不符的(包含但不僅限于如下情況:商品發(fā)布蘇寧云臺(tái)價(jià)為1元,但卻在商品描述中標(biāo)注產(chǎn)品其他價(jià)格的);
3、以過(guò)高或過(guò)低的價(jià)格發(fā)布贈(zèng)品;
4、彩妝/香水/護(hù)膚/美體及珠寶首飾/流行飾品/珠寶配件的分類(lèi)商品管理規(guī)范:超大超小規(guī)格類(lèi)商品不允許發(fā)布,如面膜粉按1g賣(mài),精油按1kg賣(mài),為價(jià)格、郵費(fèi)不符。
(二)禁止價(jià)格違法行為
1、商家銷(xiāo)售商品與提供有償服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法明碼標(biāo)價(jià)。商戶降價(jià)銷(xiāo)售商品或提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明降價(jià)原因、降價(jià)期間,并使用降價(jià)價(jià)簽。
2、商家饋贈(zèng)物品或者服務(wù)標(biāo)示價(jià)格(或價(jià)值)的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)明確。
3、禁止商家利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。
4、禁止商家有下列行為之一:
(1)標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符;
(2)對(duì)同一商品或者服務(wù),同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表;
(3)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià);
(4)商品信息中出現(xiàn)“xx最低、爆款、最*價(jià)、特價(jià)、驚爆價(jià)、勁爆價(jià)、低價(jià)、市場(chǎng)價(jià)、節(jié)操、掃貨、全網(wǎng)”等用語(yǔ);
(6)銷(xiāo)售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格;
(7)銷(xiāo)售商品時(shí)提供贈(zèng)品的,不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品;
(8)銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件;
(9)虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買(mǎi)(原價(jià)是指本次降價(jià)前7日內(nèi)在本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前7日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格,則以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià));
(10)銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的;
(11)謊稱銷(xiāo)售價(jià)格低于其他經(jīng)營(yíng)者的銷(xiāo)售價(jià)格;
(12)采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的;
(13)對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的;
(14)采取返還有價(jià)贈(zèng)券方式銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)時(shí),有價(jià)贈(zèng)券在使用上有附加條件,且沒(méi)有在顯著位置明確標(biāo)示的;
(15)“優(yōu)惠打折”標(biāo)示的價(jià)格等于或高于本次優(yōu)惠打折活動(dòng)前七日內(nèi),在本交易場(chǎng)所成交有的交易票據(jù)的最低交易價(jià)格的。店鋪新品上架,不得打折銷(xiāo)售;
(16)特價(jià)商品或者服務(wù)的價(jià)格等于或高于本次經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格的;
(17)在開(kāi)展送現(xiàn)金、返券、饋贈(zèng)、積分等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,標(biāo)示的價(jià)格高于本次經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票所據(jù)的最低交易價(jià)格的;
(18)其他欺騙性價(jià)格表示或其他價(jià)格欺詐手段。