網(wǎng)店系統(tǒng)如何合理運用現(xiàn)有流量做好二次營銷

2014-03-26|HiShop
導(dǎo)讀:網(wǎng)店系統(tǒng) 要如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷,對于網(wǎng)店系統(tǒng)目前存在的最大的問題就是流量越來越難提升了,獲取流量的成本也越來越貴,進(jìn)而帶來的就是網(wǎng)絡(luò)營銷成本越來越高,轉(zhuǎn)化率卻得不到明顯的提升。如果網(wǎng)店系統(tǒng)還是只偏向于依靠傳統(tǒng)的站外營銷方式,效果差,見效慢,難...

  網(wǎng)店系統(tǒng)要如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷,對于網(wǎng)店系統(tǒng)目前存在的最大的問題就是流量越來越難提升了,獲取流量的成本也越來越貴,進(jìn)而帶來的就是網(wǎng)絡(luò)營銷成本越來越高,轉(zhuǎn)化率卻得不到明顯的提升。如果網(wǎng)店系統(tǒng)還是只偏向于依靠傳統(tǒng)的站外營銷方式,效果差,見效慢,難以有效整合多種營銷方式,從而造成了成本的重復(fù)浪費。同事要依靠第三方的營銷平臺,成本得不到控制的同時。筆者想說的是,如果你想要做好網(wǎng)絡(luò)營銷,站內(nèi)的數(shù)據(jù)分析管理尤為重要。做好站內(nèi)營銷,和用戶搞好關(guān)系,可以提高用戶黏度和網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,間接提高網(wǎng)站的流量,帶來口碑品牌甚至流量的增長。雖然很多網(wǎng)站尤其是電商行業(yè)類的網(wǎng)站希望通過站內(nèi)數(shù)據(jù)的分析和挖掘,對內(nèi)容信息進(jìn)行優(yōu)化推薦,加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理。但是往往受制于手上的數(shù)據(jù)有限,數(shù)據(jù)挖掘分析的方式不夠科學(xué),沒有得到良好的效果。如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)店系統(tǒng)做好數(shù)據(jù)挖掘也就意味著二次營銷的成功,避免流量和用戶的流失和浪費。下面筆者就來介紹幾種二次營銷的方案。

  第一,利用CRM管理系統(tǒng)梳理客戶數(shù)據(jù):如今市面上CRM管理軟件品牌眾多,收費也各不相同。但只要選擇適合自己的一款CRM軟件,并加以合理利用,都能收到想到的效果。利用CRM軟件,可以快速有效的將客戶數(shù)據(jù)入庫,有效分類,精準(zhǔn)記錄每一條數(shù)據(jù)。挖掘客戶數(shù)據(jù)中每一個值得利用的信息。比如一家B2B平臺可以利用CRM軟件,將每天的訂單入庫整理,你的客戶網(wǎng)站是什么類型,交易了多少金額,客戶聯(lián)系方式是多少,都能快速形成一個有價值的信息庫。每個月、每個季度都可以將數(shù)據(jù)導(dǎo)出來,哪些客戶比較重要,哪些客戶沒有太大的價值一目了然。合理使用CRM軟件獲取用戶數(shù)據(jù),可以提高客戶的二次甚至多次利用率,將改變以往客戶合作完就沒有價值的局面。

  第二,利用訪客QQ統(tǒng)計工具做好二次營銷:如果訪問你的網(wǎng)站的每一個用戶的QQ都能被統(tǒng)計到,所產(chǎn)生的價值能有多少?相信每一個站長和企業(yè)都能明白背后所具有的價值。目前互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)開始出現(xiàn)訪客QQ統(tǒng)計的軟件,有效統(tǒng)計來訪用戶的QQ,進(jìn)行二次營銷。

  第三,通過網(wǎng)站統(tǒng)計工具分析流量數(shù)據(jù):這個方式是最常用的,其實也是大多數(shù)網(wǎng)站沒有利用好的。大部分的網(wǎng)站通過網(wǎng)站統(tǒng)計僅僅是查看ip、uv、pv這些基本的數(shù)據(jù),并沒有更深層次的分析。利用網(wǎng)站統(tǒng)計,我們可以分析訪客的來源客戶端、瀏覽器、地區(qū),通過訪客訪問的頁面以及搜索的關(guān)鍵詞,分析訪客的行為數(shù)據(jù)以及網(wǎng)站的優(yōu)化情況。合理利用網(wǎng)站統(tǒng)計,我們可以看到網(wǎng)站有哪些不足并加以針對性的優(yōu)化,還可以分析網(wǎng)站用戶的特點,結(jié)合其他營銷工具進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

  在互聯(lián)網(wǎng)越來越火爆的時代,網(wǎng)店系統(tǒng)的每一個數(shù)據(jù)都值得我們?nèi)ダ梅治觯枚喾N數(shù)據(jù)分析和營銷手段,對網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部數(shù)據(jù)管理和二次營銷,流量能夠得到顯著的提升。

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