營(yíng)銷的原理就那么點(diǎn)兒
教人發(fā)財(cái)?shù)臅?,汗牛充棟,窮其一生也讀不完。偏有人不讀書,賺了錢,說話辦事頭頭是道。讓書呆子們嘆息、嘆息、嘆息……(注意:如果是廣告貼的話,此處有救星飛來,呵呵)今天把腦子里還剩下的營(yíng)銷跟大家聊聊,如果您拿走就用當(dāng)然好,但如果我在說A,您想到了B,亦善莫大焉。
先說一下知識(shí)點(diǎn):
一、品類
品類決定你的行業(yè)規(guī)模,你的毛利水平,你的競(jìng)爭(zhēng)……就是你在哪個(gè)桌上玩牌。
每個(gè)品類都有自己的獨(dú)特之處,俗稱懂行。你不懂就不該做。有些品類雖然懂,仍然不是你想做就能做的,跟您自己的積累有關(guān)系。既懂又有儲(chǔ)備的才是你要的,但多數(shù)情況下,你并不知道。
所以,選擇品類,是個(gè)排除題。
每個(gè)品類都有優(yōu)勢(shì),也有劣勢(shì)。選品類,一般情況下“生行莫入,熟行莫出”,要相信“行行出狀元”。
二、商戰(zhàn)
商戰(zhàn)就是競(jìng)爭(zhēng),就四種陣型:
①攻防戰(zhàn):第一名最牛的地方一定有一個(gè)弱點(diǎn),找到它,狠狠打,打到并列第一名;第一名防守,兄弟一直在小公司就沒研究過防守;攻防戰(zhàn)主要是定位之爭(zhēng):圈定你的競(jìng)爭(zhēng)邊界,你是干嘛的,你算老幾。
②側(cè)翼戰(zhàn):第一要削尖一個(gè)產(chǎn)品,事籌備足夠的資源,不猶豫,猛打猛沖,一直干到底。側(cè)翼戰(zhàn)就是藍(lán)海戰(zhàn)略:你哪比別人好?(注意,不是你哪好);
進(jìn)攻戰(zhàn)和側(cè)翼戰(zhàn)是最具火藥味的競(jìng)爭(zhēng),群眾喜聞樂見。
③游擊戰(zhàn):筑墻、存糧、劃地為王。
商戰(zhàn)仍然是個(gè)排除題。比如打進(jìn)攻戰(zhàn)一定要有實(shí)力讓第一名進(jìn)入防守狀態(tài),如果你傾巢出動(dòng),人家都沒有感到被冒犯……突然想起《博物館驚魂夜》的一個(gè)鏡頭,哈哈哈哈。
三、4P
4P就是方法。估計(jì)也就我還提4P,有人恨不得提4C、7P、整合……營(yíng)銷方法不復(fù)雜,就四個(gè)問題:賣什么?多少錢賣?去哪賣?怎么吆喝?但愛下棋的都知道,棋子越少,變化越多。最博大精深的棋是圍棋,最簡(jiǎn)單的棋應(yīng)該是狼蟲虎豹,哈哈哈哈
前3個(gè)P決定客戶價(jià)值(別以為價(jià)格是費(fèi)用,其實(shí)是價(jià)值。有便宜,或者有面子都是價(jià)值)?,F(xiàn)在幾乎沒有空白市場(chǎng),一般情況下,品類和商戰(zhàn)陣型定了,前3個(gè)P就已經(jīng)完成了,已經(jīng)幫顧客提煉出了一個(gè)經(jīng)得起比較的價(jià)值訴求。——客戶價(jià)值不是孤立存在的,它介于顧客期望和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿足水平之間,只考慮顧客或只考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是拿不出好價(jià)值的。
說服是第4個(gè)P,說服就是連哄帶嚇:①他們都有,你沒有;②他們都還沒有,你可以第一個(gè)有;③牛人XX和XX都用他;④你不是喜歡XX嗎?他就在用;⑤不是所有人都賣給他,試試你的運(yùn)氣吧;⑥再不買就斷貨,再不買就漲價(jià)。
說什么定了,嗓門有多大,有錢押錢,沒錢押人。有錢的主要靠廣告一炮一炮的轟。沒錢的主要靠人見縫插針的說。
說服是問答題,所有的推銷術(shù)都要糊上來,像掃射一樣,總能命中一槍。
四、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略
“死店活人開,得法方來財(cái)。”決定了做什么,先找方法和資源,再把資源集中到最有效的方法里,然后就完了。
沒有戰(zhàn)術(shù),沒有戰(zhàn)略。
如果一定說有,那方法就是戰(zhàn)術(shù),把資源集中到有效的方法里,就是戰(zhàn)略。
做營(yíng)銷和打仗一樣,原理很少,變化很多。不變的核心是:把資源集中到差異性優(yōu)勢(shì)上(原諒哥用一句文鄒鄒的詞吧,哥也是讀書讀到過吐的人啊……)。
為什么專注?有戰(zhàn)術(shù),缺資源。專注就是戰(zhàn)略,就是把資源集中到有效的戰(zhàn)術(shù)上,就是把能做的事做好,就是“集中力量辦大事”。
戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略就不是問題,因?yàn)楦绫贿@東西困擾過一段很長(zhǎng)很長(zhǎng)的時(shí)間,所以怕您也走這種無謂的彎路,才寫出來。如果一定要說是問題,那就是偽命題。
案例我慢慢加。首先會(huì)以兄弟在公司為例,有些有同業(yè)中人會(huì)以為是軟文、廣告。其實(shí)不然,所有的選擇都是兩難,不帶著各位到那個(gè)決策前的時(shí)間點(diǎn),捂住答案,設(shè)身處地去分析,最終的答案都會(huì)顯得理所當(dāng)然,輕而易于。而實(shí)際上,大決策的形成時(shí)間都比較長(zhǎng),甚至?xí)蟹磸?fù)。
分析別人家的案例,清白不必多說,但多半沒有足夠多的信息支持,難免隔靴搔癢,淪為馬后炮,也容易得出因果倒置的結(jié)論,害人走彎路,也就不是分享的目的了。
望諸君明鑒。
【案例篇·品類】http://bbs.paidai.com/topic/136621
【案例篇·商戰(zhàn)】http://bbs.paidai.com/topic/136812
【案例篇·說服】http://bbs.paidai.com/topic/137016
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