機電B2C商城的網(wǎng)站定位和產品定位
機電行業(yè)B2C在國外已經相當成熟,僅僅美國每年機電產品的網(wǎng)上交易額超過30億元,現(xiàn)在這個行業(yè)在國內尚且剛剛開始,對于機電相關企業(yè)是一個機會,誰首先掌握這個機會,就會在未來競爭中取得一席之地,我在這里簡要談談機電B2C網(wǎng)站和產品定位,拋磚引玉。
一、網(wǎng)站定位
1、網(wǎng)站運營模式:生產廠家加盟-建立存儲倉庫-網(wǎng)上銷售平臺-物流配送-售后服務
2、產品定位:機電DIY產品,做成專業(yè)特色網(wǎng)站,消費者需要機電DIY,就能想到我們。成品應以個性化、能少量生產的產品為主;配件則相反。
3、客戶群體
?、倩厩闆r:年齡25-40歲,男性居多,90%以上有電腦,前衛(wèi)消費,有一定的經濟能力。
②從事職業(yè):企業(yè)主、中高級管理人員、職業(yè)經理人、公務員、律師記者等。
?、鄣貐^(qū)分布:主要是北京、上海、深圳、廣東、浙江幾個地區(qū)。
④消費行為:金融理財、家用電器、汽車、機票、運動相關、旅游、飲食(咖啡茶館和酒吧)。
?、菹M需求:個性化、主動參與、消費體驗、文化品位。
4、品牌策略:以打造網(wǎng)上品牌為主,通過網(wǎng)上品牌帶動網(wǎng)下品牌發(fā)展,品牌是進行口碑營銷的必要條件,口碑營銷是B2C是否能成功的關鍵因素之一,因此從建站開始就需要策劃好。
二、產品定位
產品定位的策略是由精到大,前期以專業(yè)產品類和熱銷產品類為主,后期可以根據(jù)情況增加復雜性產品。
1、前期產品類型定位
前期產品需符合以下的條件:①產品配件標準化,可以與國內大部分機電品牌產品DIY。②產品DIY操作簡單,消費者自己能操作。③售后服務簡單,需要可以退換貨。④運輸方便,體積小,可以通過快遞、EMS郵寄(一般產品其運輸費用占產品價格的10%內,特殊專業(yè)產品例外)。⑤該產品的消費市場不能過于狹窄,必須有一定的比例。⑥不符合以上條件的產品,則必須是線下比較難以買到的專業(yè)產品。
2、后期產品類型定位
后期網(wǎng)站發(fā)展起來后,特別是有實體經銷商合作到一定程度后,可以考慮一些體積大,操作復雜和售后服務復雜的產品。產品的選擇,對于B2C網(wǎng)站的發(fā)展至關重要,是一項大工程,這項工作必須要由網(wǎng)絡運營人員和傳統(tǒng)行業(yè)“專業(yè)的商務人員”共同來完成,只有對產品進行精挑細選,建立適合網(wǎng)上銷售的產品分類和確定具體產品,以后的工作才能事半功倍。