微信營(yíng)銷(xiāo)如何提高粉絲活躍度?
微信營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在很火熱,每個(gè)企業(yè)都在嘗試,但是很多人以為微信營(yíng)銷(xiāo)就是追求粉絲的數(shù)量,其實(shí)不然,微信營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)的如何與粉絲互動(dòng)!下面小編結(jié)合自己做的微信營(yíng)銷(xiāo),給大家分享如何提高粉絲活躍度?
1,搜集粉絲反饋意見(jiàn),羅列選項(xiàng),讓用戶選擇,并做好分類,按照不同的組別發(fā)送不同內(nèi)容。
2,時(shí)不時(shí)搞一點(diǎn)趣味測(cè)試活動(dòng),盡量把星座和護(hù)膚關(guān)聯(lián)起來(lái),因?yàn)榕⒆犹烊粚?duì)星座狂熱,在用戶提交選項(xiàng)后,自動(dòng)回復(fù)的信息末端會(huì)附帶店里的促銷(xiāo)信息,一舉多得。
3,搞有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng),就是把正確答案作為下一道題目的關(guān)鍵詞,而用戶需要回答題目,則需要到官網(wǎng)上面了解我們的信息,以此加深粉絲對(duì)我們品牌的了解。同時(shí),還鼓勵(lì)拿到獎(jiǎng)品后到微博上曬單,我們幫它轉(zhuǎn)發(fā),畢竟微博有好幾萬(wàn)粉絲,用戶非常樂(lè)意。
4,這是很快就要做的,就是微信導(dǎo)購(gòu),讓用戶根據(jù)不同的膚質(zhì)和功能訴求,例如祛痘、縮小毛孔等,我們會(huì)給這些關(guān)鍵詞發(fā)送相應(yīng)的產(chǎn)品推薦或二次細(xì)分,例如按照膚質(zhì)再細(xì)分,給予更合適的產(chǎn)品推薦。因?yàn)槟壳爸挥?千多微信粉絲,暫時(shí)還不太需要做這些,另外也是目前負(fù)責(zé)維護(hù)的客服還能應(yīng)付過(guò)來(lái)。
為了檢測(cè)微信上的購(gòu)買(mǎi)效果,曾經(jīng)我也搞了一次活動(dòng),在微信上群發(fā)信息,告知用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后可以額外免費(fèi)獲得唇膏,以前購(gòu)買(mǎi)過(guò)的也可以,獲取辦法是在旺旺告知購(gòu)買(mǎi)單號(hào)并說(shuō)出暗號(hào)微信二字,就會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送。時(shí)間是11月中的樣子,一共來(lái)了100多張訂單當(dāng)時(shí)粉絲數(shù)兩千出頭。安排專人及時(shí)回復(fù)粉絲的問(wèn)題,每月搞兩次促進(jìn)粉絲活躍的活動(dòng),定時(shí)發(fā)送用戶感興趣關(guān)心的美容護(hù)膚資訊,并附帶廣告信息,就這樣來(lái)自微信的訂單就達(dá)到了10%以上。如何提高粉絲活躍度,這是我們應(yīng)該思考的!
微信營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)到底就是就是基于信任之上的營(yíng)銷(xiāo),用心經(jīng)營(yíng),做好與粉絲的互動(dòng),那么你離成功就不遠(yuǎn)了!
1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途;
2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利;
3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保;
4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商品/服务的提供者联系。