傳天貓制定清退商家規(guī)則 官方稱是考核
近日,有風(fēng)聲傳天貓制定清退商家規(guī)則。對(duì)此,天貓官方表示,并非將對(duì)商家進(jìn)行清退,而是將對(duì)商家進(jìn)行一些考核。
據(jù)Hishop天貓薈萃了解,今年被稱為阿里巴巴電商的回歸之年,行癲總管天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)之后,出臺(tái)了一系列新政策。從聚劃算的抓大放小到給天貓為優(yōu)質(zhì)商家打標(biāo),外界一致認(rèn)為整個(gè)阿里電商將要走回憑數(shù)據(jù)和銷量說話的道路。
面對(duì)網(wǎng)傳的消息:天貓已于端午節(jié)期間成立清退小組,并開始制定清退中小商家的規(guī)則。
資深業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)質(zhì)天貓、萬能淘寶口號(hào)提出后,天貓中小賣家將被逐漸淘汰或被引導(dǎo)進(jìn)入淘寶平臺(tái)的事實(shí)幾成定局。
天貓清退中小商家傳言甚囂塵上
“天貓此次清退行動(dòng)針對(duì)全部商家,各個(gè)大類目已經(jīng)分別成立了清退小組。”消息人士表示,該行動(dòng)應(yīng)該是負(fù)責(zé)各個(gè)類目的天貓小二進(jìn)行主導(dǎo)。“未來底層的中小賣家在各類目中只能占到30%到45%。”
在天貓成立清退小組這一傳言擴(kuò)散之時(shí),有不少天貓店鋪反映從今年四五月份開始,店鋪流量就出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑的現(xiàn)象,而且排查各種因素,也沒找到真正的原因。同時(shí),有進(jìn)行虛假交易的店鋪發(fā)現(xiàn),越刷單、店鋪的綜合排名反而更低。
有商家認(rèn)為,這是天貓嚴(yán)打刷單、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、千人千面權(quán)重增加、官方活動(dòng)和直通車等付費(fèi)推廣計(jì)入搜索等一系列的政策所導(dǎo)致的。
一位女裝商家說,這是天貓有意讓做不下去的商家及早出局,其實(shí)有利于運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)的商家。“天貓這些做法很正常,為優(yōu)質(zhì)商家提供更多的流量和發(fā)展空間。”
天貓官方澄清所謂清退只是“考核”
天貓官方表示,并非將對(duì)商家進(jìn)行清退,而是將對(duì)商家進(jìn)行一些考核。但是天貓目前并未公布考核商家的范圍、考核的具體維度以及考核后相應(yīng)的處理措施。
據(jù)Hishop了解,天貓官方將于明日公布對(duì)商家的新政策,屆時(shí)會(huì)有具體的說明,詳細(xì)信息暫時(shí)還不便公開。
但事實(shí)上,從今年年初阿里就開始通過各種方式提升了入駐天貓商城的門檻、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
今年3月份,天貓關(guān)閉了商家自主申請(qǐng)入駐的端口,開始定向招商,大大縮緊了商家入口。
6月份,天貓又在醞釀為優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行打標(biāo),在天貓上嘗試“金牌賣家”的模式,進(jìn)一步對(duì)商家進(jìn)行分層。
而此次傳言出現(xiàn)了“清退”這一敏感字眼,讓眾多業(yè)內(nèi)人士不禁聯(lián)想起2011年的“十月圍城”事件。當(dāng)時(shí)淘寶商城期望走品質(zhì)路線,突然大幅提升保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,通過這種方式提高商城的準(zhǔn)入門檻。
這種行為引發(fā)了中小賣家的嚴(yán)重不滿,以至于造成圍攻網(wǎng)店巨頭、到淘寶商城拉橫幅抗議等行為,最終在商務(wù)部的深度介入下,此事才得以平息。
消息人士透露,這次清退商家和天貓此前嚴(yán)打刷單并無本質(zhì)關(guān)系,這次主要是為了清除一批銷量差、運(yùn)營(yíng)差的商家,從而將更多流量導(dǎo)入給優(yōu)質(zhì)商家。
空穴來風(fēng)必有因,雖然天貓官方并沒有公布具體的清退規(guī)則。而且業(yè)內(nèi)人士指出,這是為了優(yōu)化市場(chǎng)而進(jìn)行的清退,和違規(guī)清退性質(zhì)不同。
更多天貓資訊內(nèi)容 參看:http://zytcm.com.cn/ecschool/tm/