京東凡客等布局移動(dòng)購(gòu)物 中國(guó)目前9億手機(jī)用戶
飛機(jī)延誤，時(shí)間怎么打發(fā)？露西掏出手機(jī)，打開(kāi)App軟件，對(duì)著機(jī)場(chǎng)店中的商品條紋碼掃描，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店的價(jià)格遠(yuǎn)低于標(biāo)簽上的價(jià)格，立即敲擊按鍵下單。
新一輪掘金潮提前到來(lái)了——越來(lái)越多的玩家在手機(jī)、iPad等移動(dòng)終端平臺(tái)上采購(gòu)時(shí)尚商品、買(mǎi)電影票和支付賬單。僅雙十一(11月11日)當(dāng)天，淘寶商城手機(jī)版交易額就突破1 .5億元；凡客誠(chéng)品每天來(lái)自手機(jī)平臺(tái)的成交量在1 .5萬(wàn)單左右；京東商城手機(jī)下單日交易額已達(dá)200萬(wàn)。如果沒(méi)有大的意外，新獲香港鼎信集團(tuán)巨額注資的廣東巨群公司，將于新年元旦上線的基于W2M模式的拍購(gòu)網(wǎng)，短期內(nèi)便可吸納超百萬(wàn)移動(dòng)電子商務(wù)用戶。
請(qǐng)?jiān)趦赡旰蠡仡櫸覀兘裉煺劦脑掝}：移動(dòng)技術(shù)正在顛覆傳統(tǒng)電商、媒體廣告等行業(yè)的商業(yè)模式，誰(shuí)又能搶搭上這趟移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的快車(chē)？
新的商業(yè)悸動(dòng)：移動(dòng)+電子商務(wù)
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，2010年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易總額高達(dá)26億元，同比增長(zhǎng)370%.而到了今年第三季度，艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)手機(jī)電子商務(wù)交易規(guī)模已飆至37.7億元，同比增長(zhǎng)508.1%.移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)在已成為現(xiàn)實(shí)，并且增長(zhǎng)迅猛。
一個(gè)更具財(cái)富可想象空間的數(shù)字是，中國(guó)目前已有9億手機(jī)用戶，相信當(dāng)中很大一部分會(huì)轉(zhuǎn)化成移動(dòng)電子商務(wù)用戶———如果使移動(dòng)購(gòu)物的操作方法更加簡(jiǎn)單的話。艾瑞預(yù)計(jì)，2012年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶有望達(dá)到2.5億。
而電信業(yè)分析專(zhuān)家毛啟盈認(rèn)為，蘋(píng)果iPhone和iPad徹底改變了移動(dòng)應(yīng)用方式，加上電信運(yùn)營(yíng)商、第三方支付的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)日趨成熟，電子商務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有望取得比PC端更廣闊的前景。而美國(guó)市場(chǎng)研究公司ABIR esearch分析師更是大膽斷言，到2015年，中國(guó)將成為最大的手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)。
電商巨頭迅即布局
凡此飄紅數(shù)據(jù)令中國(guó)電商垂涎萬(wàn)分，出手快速。今年以來(lái)，京東商城iPhone客戶端上線;凡客誠(chéng)品推出了手機(jī)客戶端和手機(jī)網(wǎng)站;手機(jī)淘寶開(kāi)放平臺(tái)正式宣布推出;敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、易唐網(wǎng)等B2B外貿(mào)網(wǎng)站也已推出了移動(dòng)商店和移動(dòng)應(yīng)用程序。
效果異常明顯，“很多人在乘車(chē)上班過(guò)程中，看到手機(jī)的促銷(xiāo)郵件后，敲擊按鍵進(jìn)行交易。”一家知名電商服飾產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)顧清告訴南都記者，很多網(wǎng)站的20%的銷(xiāo)售額，已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)手機(jī)平臺(tái)完成。
一時(shí)間，每個(gè)涉足電商的公司都聲稱(chēng)，它們?cè)谝苿?dòng)電子商務(wù)上取得了突破性的進(jìn)展。但是，“僅將電子商務(wù)從WEB頁(yè)面搬到WAP頁(yè)面或者智能手機(jī)客戶端，讓用戶從操作電腦簡(jiǎn)單變化成使用手機(jī)，這不是移動(dòng)電子商務(wù)的根本目的。“廣東巨群公司CEO黃瑜告訴南都記者，Android跟蘋(píng)果互掐，WP7也來(lái)湊熱鬧，每個(gè)平臺(tái)都由自己開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，不是一般電商能玩的，更加專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持是必要的。”所以，凡客、淘寶之類(lèi)的手機(jī)端應(yīng)用，更多的是戰(zhàn)略性布局，不是業(yè)務(wù)重點(diǎn)。“
解決移動(dòng)電商的“現(xiàn)實(shí)問(wèn)題”
局勢(shì)就是這樣，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)已勢(shì)不可擋，會(huì)顛覆性改變互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”百度CEO李彥宏說(shuō)。
“對(duì)于那些初出茅廬的公司而言，用移動(dòng)應(yīng)用的方式去解決現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程就是創(chuàng)新，也是新公司異軍突起的機(jī)會(huì)所在。”廣東巨群公司CEO黃瑜告訴南都記者，巨群旗下的866商城今年8月份才上線運(yùn)營(yíng)，借助移動(dòng)二維碼的應(yīng)用，迄今已積累到數(shù)百萬(wàn)的會(huì)員客戶，并在堪稱(chēng)“資本寒冬”的10月份，吸納到國(guó)際性投資公司香港鼎信集團(tuán)的巨額注資。“如果沒(méi)有大的意外，巨群公司將在不久的將來(lái)登陸美國(guó)柜臺(tái)市場(chǎng)交易。”
黃瑜向記者解釋稱(chēng)：華爾街為中國(guó)概念股支付高價(jià)格的動(dòng)力，與其說(shuō)來(lái)自對(duì)其創(chuàng)新能力的肯定，不如說(shuō)是看中中國(guó)巨量用戶的龐大蛋糕。結(jié)論是，“圈人比圈地更重要”。
怎么圈人?866商城先與擁有龐大地面商家資源的街庫(kù)網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略同盟體，用“一積分等于一元現(xiàn)金”的方式，引導(dǎo)用戶用手機(jī)二維碼進(jìn)行充值、享受消費(fèi)折扣、結(jié)算等等消費(fèi)行為，由于手機(jī)號(hào)碼具有惟一性，手機(jī)卡上存儲(chǔ)的用戶信息，可以確定用戶的真實(shí)身份，商家也可以憑借二維碼的應(yīng)用進(jìn)行精準(zhǔn)廣告。
“計(jì)劃新年元旦，巨群將推出一個(gè)多終端的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)拍購(gòu)網(wǎng)，同步上線‘拍購(gòu)寶’App軟件、安卓軟件，網(wǎng)羅更多的商家資源和會(huì)員客戶。”黃瑜說(shuō)。
橫亙不去的問(wèn)題在于，手機(jī)屏幕大小、電池續(xù)航時(shí)間、網(wǎng)速等種種因素，均會(huì)制約手機(jī)購(gòu)物的體驗(yàn)。“我們的辦法很簡(jiǎn)單，在酒店、機(jī)場(chǎng)、銀行業(yè)務(wù)廳等場(chǎng)所免費(fèi)派發(fā)DM雜志《拍購(gòu)族》，它與《瑞麗》等時(shí)尚雜志的不同在于，產(chǎn)品頁(yè)面會(huì)印刷二維碼，隨手一翻就可以下單。這樣，拍購(gòu)網(wǎng)Website+拍購(gòu)寶Mobile+拍購(gòu)族Magazine三者結(jié)合在一起，就會(huì)形成全新的‘W2M’模式。”黃瑜說(shuō)，當(dāng)移動(dòng)電子商務(wù)被線上線下多維度運(yùn)用之后，或?qū)l(fā)生某些出人意料的事情來(lái)。
業(yè)界觀點(diǎn)
移動(dòng)電子商務(wù)兇猛之處在于“云計(jì)算”
很多公司都意識(shí)到，移動(dòng)電子商務(wù)的真正兇猛之處在于“云計(jì)算”和“云數(shù)據(jù)”。
這些信息數(shù)據(jù)將會(huì)提供何種價(jià)值?Twitter的發(fā)明人杰克·多爾賽舉了個(gè)例子，一筆數(shù)千元的交易，交易本身只是個(gè)數(shù)字，但如果能將這筆交易的事物數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等綜合在一起分析，那不僅會(huì)知道有多少人買(mǎi)了卡布奇諾，還會(huì)明了咖啡館的生意何時(shí)最火爆。
