反淘寶聯(lián)盟骨干真身揭秘 淘寶稱決不妥協(xié)
昨天,阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官王帥一臉冷峻。因?yàn)?,兩天前,此前稱淘寶變更新規(guī)的“反淘寶聯(lián)盟”,其19名骨干在香港時(shí)代廣場(chǎng)聲討淘寶,甚至為淘寶設(shè)立靈堂,并將馬云圖片放在中間。
“我看到圖片后極其憤怒、傷心。”王帥說(shuō),公司決心不再留余地,揭露攻擊者真正身份。
阿里巴巴集團(tuán)秘書長(zhǎng)邵曉鋒說(shuō),攻擊者這番侮辱攻擊后,淘寶不反擊會(huì)顯心虛,因此,不再“為了裝理性而理性”。
而聯(lián)盟的威脅恐怕不會(huì)消除。它甚至已經(jīng)進(jìn)入隱晦的人身攻擊階段。昨天早晨,阿里巴巴董事局主席馬云給王帥特地發(fā)了條短信,提醒他一定注意安全。
聯(lián)盟骨干真身揭秘
淘寶說(shuō),這些骨干反對(duì)者絕非弱勢(shì)群體,更非中小賣家代表,他們不是理性維權(quán)。
三大本資料披露了骨干們的真實(shí)身份,以及此前遭罰理由、攻擊淘寶的詳盡細(xì)節(jié)。
內(nèi)容顯示,10月11日組建YY群至今,聯(lián)盟活躍骨干共19人,15名身份確定的人中,淘寶賣家11人(商城3人、集市8人),其中有8人因售假、炒信用、濫發(fā)消息等行為遭淘寶處罰過(guò)。
11月25日,廣東警方破獲一起售假案,抓獲4名嫌疑人,查獲大量假冒LV等品牌商品,其中為首的林浩濤正是攻擊淘寶商城的聯(lián)盟一號(hào)人物“佐倫”;另一骨干“傷不起”,10月下旬策劃“支付寶提現(xiàn)”行動(dòng),資料顯示,他在淘寶有10多個(gè)店,部分店鋪也因售假被罰過(guò)。
香港集會(huì)組織者“老周”,今年6月入駐淘寶商城,因出售“三無(wú)”、問(wèn)題產(chǎn)品,涉嫌假冒偽劣,10月被清出商城。
歷次攻擊淘寶最活躍的人物張翔,2008年在淘寶注冊(cè)“二代證異地辦理”商鋪,從事二代身份證異地頭像采集交易,因行為違法,被淘寶網(wǎng)查封。張翔后將網(wǎng)店轉(zhuǎn)至騰訊旗下拍拍網(wǎng),最新消息顯示,拍拍昨天也將其查封。
淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō),張翔心存不滿起訴淘寶,但未獲法律支持,此后便積極圍攻淘寶商城及淘寶網(wǎng)。
部分核心成員從未在淘寶開過(guò)店。比如成員“必勝”,與淘寶業(yè)務(wù)并無(wú)關(guān)聯(lián),但在聯(lián)盟中負(fù)責(zé)組織互動(dòng)和籌款。
淘寶調(diào)查結(jié)果顯示,在杭州圍攻淘寶時(shí),聯(lián)盟組織者向不少參與者提供“杭州一日游”招攬,提供食宿,還按“白天每小時(shí)10元、晚間20元”標(biāo)準(zhǔn)提供出場(chǎng)費(fèi)。
淘寶網(wǎng)說(shuō),杭州聚會(huì)人員中,相當(dāng)部分非淘寶賣家。賣家中80%以上入駐淘寶不滿一年,且多因誠(chéng)信、售假等曾遭罰。
“他們多數(shù)跟商城政策調(diào)整無(wú)關(guān)。”邵曉鋒說(shuō),他們不配代表中小賣家。
淘寶:決不妥協(xié)
反淘寶聯(lián)盟持續(xù)的攻擊目的,早已從扶持微小企業(yè)的論調(diào),過(guò)渡到直白地步。聯(lián)盟陣地YY群、嘟嘟群等語(yǔ)音頻道里,充斥著向淘寶以及阿里系高管喊“殺”的語(yǔ)言,甚至誓言不“搞死淘寶”決不罷休。
一位淘寶內(nèi)部人士說(shuō),此前甚至曾有抗議者攜帶自制槍械前來(lái),為此淘寶的安保系統(tǒng)人士一度要求他們暫停與之交涉。
昨天早晨,阿里巴巴董事局主席馬云給王帥發(fā)了條短信,提醒他一定注意安全。曾經(jīng)擔(dān)任刑偵大隊(duì)長(zhǎng)、破獲過(guò)若干大案要案的邵曉鋒說(shuō),面對(duì)這種行為,其實(shí)沒什么好辦法,去報(bào)警恐怕也難立案。王帥認(rèn)為,一旦報(bào)警,恐怕又會(huì)被扣上“矯情”的帽子。
“他們就在不停地惡心我們。”邵曉鋒說(shuō)。
事件或許有復(fù)雜利益相關(guān)者隱身其中。邵曉鋒透露,淘寶目前已經(jīng)掌握了一部分線索,確認(rèn)這件事幕后有其他推手力量,但目前尚未有確鑿證據(jù),暫時(shí)不能公布。他懷疑,反淘寶聯(lián)盟背后資金來(lái)源可疑。
邵曉鋒表示,這類惡意攻擊,已超越淘寶自身能力。王帥說(shuō)他也不知道將怎樣收?qǐng)?,但?qiáng)調(diào)淘寶會(huì)堅(jiān)持立場(chǎng),澄清真相,決不妥協(xié)。
王帥說(shuō),阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶12年的努力成果,就是建立一套誠(chéng)信體系,這也是電商業(yè)崛起的基礎(chǔ),不會(huì)改動(dòng)。今年以來(lái),淘寶治理力度已顯著增強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示,截至8月,刪除假冒侵權(quán)商品5599萬(wàn)件,接受知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴受理的商品信息處理量232萬(wàn)件,處罰侵權(quán)會(huì)員33萬(wàn)次。在線下打假領(lǐng)域,淘寶協(xié)助公安及政府查詢案件1150起。
“紛爭(zhēng)到了如今,已超出正常商業(yè)范疇。”華南電商業(yè)資深人士對(duì)本報(bào)說(shuō),攻擊者在香港的舉動(dòng)突破了商業(yè)倫理、社會(huì)道德底線。
該人士說(shuō),電商紅利窗口期或許是聯(lián)盟的攻擊籌碼之一。因?yàn)?,大量傳統(tǒng)品牌入駐淘寶后,門檻日益增高。如淘寶焦點(diǎn)圖的價(jià)格一兩年內(nèi)已從每幀6萬(wàn)上升至每1/5幀8.4萬(wàn)元至9萬(wàn)元不等。如此,相比早年成功的韓都衣舍、七格格等淘品牌大商家,中小草根賣家脫穎而出的機(jī)會(huì)顯然有所降低。
另有業(yè)內(nèi)人士隱晦地說(shuō),雙方僵持不下,相關(guān)部門可能會(huì)在穩(wěn)定目標(biāo)下,讓淘寶做出讓步。邵曉鋒表示,如果為這批人的穩(wěn)定而追求穩(wěn)定,那不是穩(wěn)定,淘寶對(duì)售假等行為將繼續(xù)“零容忍”。據(jù)介紹,淘寶網(wǎng)、淘寶商城已與113家知名品牌達(dá)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聯(lián)盟。