電商真是個“騙局”?

2011-12-14|HiShop
導(dǎo)讀日前,樂淘CEO 畢勝 一個 關(guān)于 電商 騙局的演講在國內(nèi)一石激起千層浪。 畢勝認(rèn)為, 電子商務(wù) 行業(yè) 表面繁榮,實則浮躁,并指出 電子商務(wù) 是個騙局,是嚴(yán)重的賠錢賺吆喝,是一種完全不賺錢的模式,從 亞馬遜 開始一直到現(xiàn)在所有的電子商務(wù)公司沒有規(guī)?;?..

日前,樂淘CEO畢勝一個關(guān)于“電商騙局”的演講在國內(nèi)一石激起千層浪。

畢勝認(rèn)為,電子商務(wù)行業(yè)表面繁榮,實則浮躁,并指出“電子商務(wù)是個騙局”,是嚴(yán)重的賠錢賺吆喝,是一種完全不賺錢的模式,“從亞馬遜開始一直到現(xiàn)在所有的電子商務(wù)公司沒有規(guī)模化盈利”。與此同時,他呼吁同行冷靜下來回歸生意的本質(zhì),就是賺錢。事實上,雖然去年樂淘網(wǎng)的毛利有30%左右,但如果再減掉物流費(fèi)、營業(yè)成本、退貨成本、營銷成本等,結(jié)局只能是虧損。畢勝直言做電子商務(wù)感受到很大的挫敗,“真的沒有什么意思。”

畢勝道盡行業(yè)苦楚。虧損的不止樂淘網(wǎng)一家,第一個海外上市的中國網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)麥考林,其二季度財報顯示凈虧損達(dá)到340萬美元;而國內(nèi)另一家美國上市公司當(dāng)當(dāng)網(wǎng),三季度財報顯示凈虧損為7110萬元人民幣。同時,年末千團(tuán)大戰(zhàn)的硝煙也逐漸散盡,幾個月前還在鋪天蓋地投放廣告的多家知名團(tuán)購網(wǎng)站紛紛開始裁員、關(guān)閉分站,電子商務(wù)泡沫的爭論一直不絕于耳。

京東商城CEO劉強(qiáng)東迅速回應(yīng)了畢勝,在微博上直言其說的句句都是實話。

同期,這一年麻煩不斷的馬云也公開表示,“如果有下輩子,我再也不做電子商務(wù)了。”

的確,電子商務(wù)是個外表光鮮但對人極其損耗的行業(yè)。但在我們看來,電商大佬們說這些話時,發(fā)泄情緒的成分居多,用網(wǎng)絡(luò)上的話說,叫“撒嬌”。

放眼當(dāng)下中國,你還能找出多少個行業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)或電商這樣熱氣騰騰、有錢可募、有未來可期的新興行業(yè)?不做這個,做什么呢?

就算做別的,何嘗不也要遇到今天畢勝劉強(qiáng)東馬云們遇到的這些問題?

“這些問題”包括:一個企業(yè)、一個行業(yè)做大后,必然會與外部各種環(huán)境產(chǎn)生更復(fù)雜、深刻的磨擦(如阿里巴巴馬云與淘寶今天面臨的問題);更包括中國公司與產(chǎn)業(yè)普遍的體質(zhì)問題重外部營銷與市場份額、輕內(nèi)部效率與創(chuàng)新。如果說,前一個問題可有待于企業(yè)與企業(yè)家的成熟來解決,而后一個問題,則像中國商業(yè)幾近不治的痼疾。

這背后的原因,我們可以略加羅列:中國市場空間大,攫取市場份額的利益驅(qū)動力大于創(chuàng)造差異化價值或控制成本的驅(qū)動力,是其一;全球資金大量涌向中國,勞動力與資金成本皆相對低廉,故靠密集資金與勞動力成為路徑依賴,技術(shù)與效率可以暫擱一邊,是其一;國人不以模仿為羞的文化,堅信我能靠大體量、大資金投入把對手干掉的叢林思維,也是其一。

如此一來,無論新舊行業(yè),無論一個行業(yè)的毛利率再高,皆迅速變成刀尖舔微利的紅海,掀起競底式價格戰(zhàn),概莫能外。

那么,是不是在中國就沒法把這樣的企業(yè)做大啦?當(dāng)然不是。

如果中國這些新興電商真正去研究一下電商鼻祖亞馬遜的做法,看它當(dāng)年是如何頂住連續(xù)虧損的壓力、極力控制成本、改善物流與效率、做好用戶體驗,從而開創(chuàng)出微利空間,并適機(jī)轉(zhuǎn)型為物流與平臺服務(wù)商、內(nèi)容提供商與云計算服務(wù)商的,他們就知道,電商這行業(yè),即便在美國,亦無必然的利潤可言。

在國內(nèi),新興的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家們也不乏勵志對象。事實上,他們向老一代的傳統(tǒng)企業(yè)家學(xué)習(xí)太少了。劉永行劉永好兄弟做飼料近30年,恐怕大多數(shù)時間都在一分錢一分錢地?fù)咐麧?,幾時有過這樣的抱怨?直至劉永行做第二主業(yè)時,他也是用極強(qiáng)的成本控制、精細(xì)管理才熬過國家對重化工的調(diào)控,挺到現(xiàn)在。

如果所有跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)都動輒要向Google、百度的利潤率與市值看齊,那只能說你找錯對象了。對大多數(shù)行業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)愈將基礎(chǔ)設(shè)施化而不是推高毛利的因素。那些追逐暴利模式、沉迷暴富慣性的電商們,或許真的可以考慮退出了。宗 禾

學(xué)一學(xué)“亞馬遜模式”

亞馬遜是全球最為成功的電商案例,其成立之后經(jīng)歷了連續(xù)八年的虧損,才獲得盈利,但是亞馬遜成功的原因卻被我們的電商忽視了。

國藥控股電子商務(wù)項目經(jīng)理魯振旺發(fā)微博稱:“我們的電商用虧損換得是用戶的貪婪和短暫的輝煌,亞馬遜用虧損換得是平臺的粘性和視頻娛樂等新業(yè)務(wù)的驅(qū)動,目的不同,結(jié)果也會不同,一個是賣血求生,一個是圈地放羊。”

雖然亞馬遜的商品在價格上很有競爭力,但它并不靠所有的貨品在任何時候都有最低售價,并不拍胸脯保證比得上或低于別的銷售商的價格,相反亞馬遜是通過簡單便捷、人性化的服務(wù)獲得用戶粘性。而亞馬遜多年的虧損也并不是把核心資源投到營銷成本上,而是真正建設(shè)物流,搭建龐大的系統(tǒng)。

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