網(wǎng)絡(luò)品牌急速打造之道、聊聊你眼中的“品牌觀”

  每個(gè)人都有不同的價(jià)值觀，品牌觀也自然不同，之前寫過(guò)不少我個(gè)人對(duì)品牌的理解，但總有人說(shuō)大而空，缺少實(shí)操。最近發(fā)文，又有不少人找我聊品牌，我說(shuō)做互聯(lián)網(wǎng)品牌重內(nèi)容，重差異，具體操作方法每個(gè)人都不一樣，又被說(shuō)沒(méi)誠(chéng)意、敷衍。

    好吧，既然這么想按照別人的路走，我就隨便扯扯，曾經(jīng)忽悠無(wú)數(shù)淘寶賣家的方法，希望別讓一些TP難堪。如果你有所得，請(qǐng)收藏并分享。如果你覺(jué)得不靠譜，我覺(jué)得你是有思想的人，請(qǐng)跟帖聊聊你的品牌打造之路。

一、“品牌感”靠什么支撐？

   今天不聊電商內(nèi)容打造，不聊品牌價(jià)值，也不扯產(chǎn)品定位和用戶訴求，這些太慢。很多朋友聊天過(guò)程當(dāng)中的潛臺(tái)詞無(wú)非是“沒(méi)錢怎么做品牌，怎么提高轉(zhuǎn)化率。”我一直沒(méi)好意思開(kāi)罵，轉(zhuǎn)化率才是你的訴求，和我聊P個(gè)品牌。

   品牌是單純?yōu)檗D(zhuǎn)化率服務(wù)的嗎？我不認(rèn)可，但絕大部分電商人都有這種情結(jié)，典型的實(shí)用主義，你們需要的是不是品牌而是找到讓客戶產(chǎn)生“品牌錯(cuò)覺(jué)”的方式，關(guān)鍵還得廉價(jià)，貴了你又得說(shuō)還不如燒車砸廣告來(lái)的實(shí)惠。

    我們先反推一下，什么樣的東西是品牌，做到10%的潛在客戶都知道你算不算品牌？30%是不是很牛的品牌？50%是不是意味著你可以制定行業(yè)規(guī)則了？ 那么，那剩下的90%、70%、50%的人靠什么判斷你是品牌？既然是在做“品牌錯(cuò)覺(jué)”而不是品牌，就針對(duì)剩下的那部分人做功課吧。

二、包裝：品牌錯(cuò)覺(jué)最直接的體現(xiàn)

   很多人會(huì)抱怨，說(shuō)買個(gè)品牌貨，包裝比產(chǎn)品本身成本高，但你買那件產(chǎn)品的時(shí)候包裝提供了你多少購(gòu)買力？因?yàn)橄M(fèi)者的“品牌訴求”導(dǎo)致他們明知道羊毛出在羊身上還為此買單。所以，但凡想讓客戶產(chǎn)生品牌錯(cuò)覺(jué)的電商們，都把包裝重新做一下吧，然后拍成精美的照片丟到所有產(chǎn)品的描述里，我不反對(duì)你展現(xiàn)包裝比展現(xiàn)產(chǎn)品更多，如果你把包裝做到客戶舍不得扔的程度！

   問(wèn)我包裝怎么做？ 先找自己同類目的國(guó)際頂尖品牌直接抄襲，最好是自己去最頂尖的購(gòu)物圈逛一次，給自己先腐敗兩件作為投資，然后找人做一套VI設(shè)計(jì)吧，別找所謂的名人所謂的原創(chuàng)，去他媽的蛋，我認(rèn)識(shí)一套VI賣15萬(wàn)以上的牛人，還不一樣是找個(gè)東西讓下面美工抄完他稍微修改下，簽個(gè)大名，然后開(kāi)始忽悠什么抽象的、具象的價(jià)值體現(xiàn)，國(guó)際潮流。然后你信了，幾年之后這個(gè)品牌做的稍微有點(diǎn)知名度的時(shí)候，有人舉報(bào)，我靠這不就是XXX品牌的包裝嗎？

成本：

1、如果你的設(shè)計(jì)不夠牛，試著500塊發(fā)個(gè)威客任務(wù)，500塊就已經(jīng)能產(chǎn)生優(yōu)秀設(shè)計(jì)了，前提是你別自己范2的要什么原創(chuàng)，你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，我要大牌，大牌，大牌。

2、小批量的印刷自己去查價(jià)，用盡量能承受的最好材質(zhì)去做包裝，放心，客戶會(huì)為你買單。

3、如果你看到這里，還是覺(jué)得沒(méi)必要或者沒(méi)錢去投資一套VI和印刷屬于自己的包裝，下面的所有內(nèi)容你可以不用看了，繼續(xù)苦逼的賣地?cái)傌洶伞?/p>

PS：最煩那種沒(méi)格調(diào)的精明到愚蠢的人，做個(gè)好包裝還把包裝單獨(dú)賣，加錢換購(gòu)包裝的是自毀，這不是擺明告訴人家我的是地?cái)傌泦?？別為那點(diǎn)送禮人群丟了產(chǎn)品“品牌錯(cuò)覺(jué)”。

    三、知名度：原來(lái)大家都知道！

   除了包裝以外，知名度可能是最容易產(chǎn)生品牌錯(cuò)覺(jué)的，但是做到真正知名很困難，時(shí)間、金錢以外，因?yàn)楫a(chǎn)品定位和運(yùn)營(yíng)者自身問(wèn)題產(chǎn)生的偶然性也很重。但，讓大家感覺(jué)很知名卻很容易。網(wǎng)絡(luò)削弱了大眾品牌的影響力，越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我不知道的品牌這么多，而不知道的品牌到底有多知名靠搜索就可以解決，沒(méi)人愿意承認(rèn)自己的孤陋寡聞不是嗎？

   想產(chǎn)生很知名的品牌錯(cuò)覺(jué)，就必須在網(wǎng)絡(luò)上鋪信息量，可以是正面宣傳，可以是負(fù)面緋聞，可以是產(chǎn)品知識(shí)，可以是打假的宣傳。這里涉及到很多軟文以及軟推廣的技巧，大家自己擴(kuò)展吧，想聊的話跟帖問(wèn)，我了解的會(huì)為你做解答。

   讓客戶網(wǎng)上一搜就出現(xiàn)你產(chǎn)品鋪天蓋地的信息，其實(shí)成本很低，有幾個(gè)重要的渠道是你必須做的。百度百科必須有你的品牌故事，品牌故事必須寫的很有歷史感和大牌感。百度知道必須持續(xù)更新你的相關(guān)問(wèn)題，不需要太正面，但必須有爭(zhēng)議。論壇軟文，鋪量幾千篇以上以后就基本不用管了。公關(guān)文所有主流網(wǎng)絡(luò)媒體鋪一圈也花不了多少錢。

成本：

達(dá)到基本效果，TP公司什么行情現(xiàn)在？我估計(jì)3萬(wàn)足夠了，要的再多，恭喜你，你被宰了。

PS：看到很多已經(jīng)做的很大的平臺(tái)和商家百度一搜沒(méi)幾頁(yè)信息，抓緊把你們運(yùn)營(yíng)、推廣、品牌總監(jiān)全部開(kāi)掉吧。

（唉喲，50家媒體報(bào)道得花不少錢吧，100塊3篇還是打包3000？）

    四、位置：尋找網(wǎng)絡(luò)高端商圈

   為什么有淘寶商城？貌似，改名叫天貓之后動(dòng)機(jī)就看的不明顯了嗎！其實(shí)和線下一樣，高端商場(chǎng)和普通小店賣的可能是一樣的貨，但不同層次的人都有自己的選擇。淘寶把人群區(qū)分開(kāi)，損集市店抬高商城店就是為了利益最大化，這就是淘寶對(duì)品牌錯(cuò)覺(jué)的應(yīng)用了。很多商家不愿意入駐天貓，那我們可以選擇當(dāng)當(dāng)，選擇京東，可以自己做B2C不是嗎？位置對(duì)于品牌的影響到底有多大？別SB的守著幾個(gè)皇冠賣地?cái)傌浟?，知道你產(chǎn)品質(zhì)量好，你很辛苦，但這些東西和賺不賺錢無(wú)關(guān)。

成本：電商缺的永遠(yuǎn)不是平臺(tái)費(fèi)，而是缺少一顆高端的心態(tài)。

PS：覺(jué)得有能力并且愿意投入的把前兩項(xiàng)做好，這一項(xiàng)的投入產(chǎn)出會(huì)很高。前面的做不好，我陪你們一起喊：“電商好苦逼，電商真辛苦，電商是個(gè)體力活，電商人交不到女朋友。”

    五、價(jià)格：比線下便宜點(diǎn)就好

   終于聊到價(jià)格了，其實(shí)價(jià)格比知名度以及位置更容易產(chǎn)生“品牌錯(cuò)覺(jué)”，但這是在前面做的很好的前提下。舉個(gè)例子，很多人買奢侈品買完了都不知道叫什么牌子，就記住這個(gè)玩意花了多少錢（絕不是個(gè)案）。

   除了一些大眾品牌是靠真實(shí)知名度砸出的品牌感以外，我們還是愿意去尋找差異化的路線，又有點(diǎn)跑題，我們還是愿意去維護(hù)一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)有的價(jià)格。很多電商人聊品牌，說(shuō)品牌虛是因?yàn)樗麄兊哪康氖菫榱硕噘u貨，為了轉(zhuǎn)化率。而我們應(yīng)該追求的是品牌溢價(jià)，乃是做品牌所帶來(lái)的認(rèn)同和自我價(jià)值。   

   不少人和我聊過(guò)定價(jià)問(wèn)題，我一直灌輸?shù)膶?shí)用理念是，高端的定位、偏高端的包裝、中端的價(jià)格，如果想走量，靠活動(dòng)放一點(diǎn)。按線下同等質(zhì)量，同等包裝產(chǎn)品低30%而不是30%的價(jià)格來(lái)賣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)空間很大，而且客戶粘度也很強(qiáng)。

PS：堅(jiān)信自己和別人不一樣比什么都重要，很多小商家總是習(xí)慣去比較，甚至習(xí)慣去這么解釋自己的產(chǎn)品。“我們的產(chǎn)品和XXX品牌是一個(gè)工廠出來(lái)的，價(jià)格比他們低XXX。”滾犢子，做個(gè)品牌容易嗎，被你一句話毀的徹徹底底。

PPS：做電商之后，每做一個(gè)產(chǎn)品，都喜歡自己搞點(diǎn)送人，然后吊牌自己印，價(jià)格隨便打，多次導(dǎo)致收禮的朋友惶恐。“哥，你對(duì)我太好了。”

六、質(zhì)量：基礎(chǔ)保障然后物超所值

   很反感一種“自以為...是”的輿論，說(shuō)做品牌的關(guān)鍵是做好產(chǎn)品，做好了產(chǎn)品自然有人認(rèn)可。我又要說(shuō)臟話了，什么樣的質(zhì)量才算好，標(biāo)準(zhǔn)你定的？憑什么一個(gè)工廠的貨，貼10個(gè)牌子就有10個(gè)價(jià)，然后低價(jià)的還沒(méi)高價(jià)的評(píng)價(jià)好。

    產(chǎn)品質(zhì)量只是一個(gè)基礎(chǔ)，達(dá)到了一個(gè)最簡(jiǎn)單的“質(zhì)量不差”就已經(jīng)滿足品牌需求了，然后再來(lái)個(gè)“物超所值”就足夠支撐品牌口碑了。仿貨比真貨做的還真的時(shí)代，對(duì)品牌有追求的人還是先選真貨，然后沒(méi)錢的選仿貨，而不會(huì)因?yàn)榉仑涃|(zhì)量好，價(jià)格低而優(yōu)先選擇仿的。如果你還是和我扯質(zhì)量，我只能這么猜測(cè)，你對(duì)品牌不懂裝懂或者你現(xiàn)實(shí)當(dāng)中習(xí)慣買仿貨，因?yàn)樽龇仑浀娜瞬艜?huì)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)：“我的和真的一模一樣哦。”

PS：當(dāng)產(chǎn)品本身利潤(rùn)已經(jīng)足夠高，你為了多賺點(diǎn)錢還賣低劣貨絕對(duì)是腦殘行為。

尾：

    如果你覺(jué)得你的產(chǎn)品不是地?cái)傌?，那么勇敢的做品牌吧，品牌理解人人不同，品牌之路?huì)很多，你可以玩?zhèn)€性，你可以玩小資，你可以講格調(diào)，你可以講實(shí)惠，你可以快速打造，你也可以好粥慢熬，本篇品牌實(shí)操只是小道，你的品牌觀是什么？說(shuō)出來(lái)，我們一起探討吧。

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因?yàn)榻裉煨那椴缓?，所以臟話較多，懶得修稿，各位隨意。

 顛簸小瘋 2012年6月24日