當當網(wǎng)結(jié)盟國美酒仙網(wǎng) 中小賣家遭清退離場
IT時報記者 錢立富 實習(xí)生 楊鑫倢
上周,當當網(wǎng)宣布將酒類頻道交給酒仙網(wǎng)獨家運營:當當網(wǎng)將技術(shù)接口開放給酒仙網(wǎng),兩家網(wǎng)站的酒類產(chǎn)品售價一致,購買完成后由酒仙網(wǎng)負責配送。這一模式與此前當當網(wǎng)和國美網(wǎng)上商城的合作模式相似。
當當網(wǎng)開放平臺戰(zhàn)略已漸明晰,與大型垂直電商進行排他性戰(zhàn)略合作,取他人之長補自己之短,結(jié)成電商聯(lián)盟來與京東和蘇寧易購競爭。但是當當網(wǎng)中小賣家卻“受傷”了,國美、酒仙網(wǎng)等“高帥富”一來,他們漸無立足之地,只能“含恨而退”。
“主人讓你走,你就要走”
3月的最后一天,寧琴家電專營店從當當網(wǎng)上全部撤出,只在當當網(wǎng)上留了一個頁面,沒有商品、沒有商家評價、沒有商家簡介,只留了一個聯(lián)系方式和昔日的海爾廣告。
記者聯(lián)系到寧琴家電專營店的張經(jīng)理,一聽記者詢問,張經(jīng)理就急著“控訴”:“當當網(wǎng)有權(quán)這么做,但是我覺得做法很不好。”
寧琴家電專營店是當當網(wǎng)通過招商最早進駐的一批商戶,從2009年初開始運營。但在龍年春節(jié)前,張經(jīng)理收到了當當網(wǎng)的口頭通知,得知國美要進駐當當網(wǎng)的消息。“當當網(wǎng)說,要提高月租費、增收保證金,翻數(shù)倍收取,另外傭金提高一倍。這就是故意不讓我們繼續(xù)做下去。”張經(jīng)理頗有抱怨。
當當網(wǎng)給了他們3個月的緩沖期,在此之前,張經(jīng)理的店鋪費已經(jīng)交到了4月底,合同到期也還早,要到今年年底。“沒有辦法,你在別人家里做客,主人讓你走,你就要走”,張經(jīng)理無奈地說。
3月25日,國美入駐當當網(wǎng)。3月31日,寧琴家電專營店從當當網(wǎng)上全部撤出。
當當網(wǎng)上的索尼家電上海專賣店也有同樣的情況,負責人表示,國美頻道上線后,他們收到通知,專賣店里與國美對沖的一些大家電不能再進行銷售了。
“希望能分到一杯羹”
記者發(fā)現(xiàn),當當網(wǎng)首頁上,“酒仙網(wǎng)”和“國美”的名目十分醒目,與網(wǎng)站頻道并列一排,而中小賣家的鏈接卻層層包裹在網(wǎng)站內(nèi)里。另外,記者搜索酒品時顯示,搜索結(jié)果中90%左右的商品來源于酒仙網(wǎng),搜索電器時,60%左右的商品來源于國美電器。
一些中小賣家已經(jīng)開始擔心,酒仙網(wǎng)上線后,當當網(wǎng)將在資金、推廣等各方面越來越傾向于酒仙網(wǎng)這塊“大頭”,對于中小賣家不會像以前那么“受到保護”。
記者致電在當當網(wǎng)上賣酒的上海滬馬商貿(mào)發(fā)展有限公司銷售部門經(jīng)理關(guān)先生,關(guān)先生對酒仙網(wǎng)的入駐毫不知情,也沒有收到過相關(guān)通知。優(yōu)紅酒、愛奈商城等也表示沒有收到過月租上漲等方面的通知。
不過優(yōu)紅酒客服負責人魏先生告訴記者,酒仙網(wǎng)的進駐已經(jīng)分流了一部分客戶,粗略估計,優(yōu)紅酒平均每天少了10筆訂單左右,每筆訂單紅酒200元。
“當當網(wǎng)上有政策,我們下有對策。我們下個月會花錢買一些資源,讓我們的廣告更多”,魏先生說,優(yōu)紅酒準備繼續(xù)“進攻”,當當網(wǎng)是一個很大的平臺,優(yōu)紅酒不會放棄,爭取做得越大越好。“這是挑戰(zhàn)也是機會,如果酒仙網(wǎng)銷售上來了,它將帶動當當網(wǎng)整個酒類的銷售量,那么我們也會分到一杯羹,分流到一部分客戶。最后要么是跟酒仙網(wǎng)搶資源,要么是被擠出去。”
愛奈商城也十分看重當當網(wǎng)的平臺,“雖然我們在1號店等其他電子商務(wù)網(wǎng)站也有建站,但是相比來說,當當網(wǎng)的客戶流量相對較高,我們也在和當當網(wǎng)方面交涉,目前連合同是否能續(xù)簽還不知道。”
當當網(wǎng):“不是只愛‘高帥富’”
記者致電當當網(wǎng)招商了解到,當當與國美“聯(lián)姻”后,冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電這四大件的銷售權(quán)不再對散戶開放,由國美獨家運營。不過對于其他家電,暫時沒有此方面規(guī)定。
當當網(wǎng)公關(guān)部郭鶴同樣表示,當當網(wǎng)的酒類頻道和大家電頻道今后將分別交由酒仙網(wǎng)和國美電器來“獨家”運營。所有賣這兩類品種的其他賣家,以及包括當當網(wǎng)的自有品牌,都將退出歷史舞臺。
郭鶴稱,當當網(wǎng)已經(jīng)和所有經(jīng)營酒類和大家電類的賣家說好,合同期滿將不再續(xù)約。為了讓他們賣出存貨,當當網(wǎng)給了他們3個月左右的過渡期,7月份左右所有商戶將全部退出。所有賣家的合同均無到今年底結(jié)束的,“去年12月底就知道國美這個事兒了,所以沒有跟大家簽到今年底。”
他同時表示,在當當網(wǎng)眼里,沒有所謂的中小賣家和大賣家之分。之所以選一家來運營一個頻道,是出于管理成本等方面的考慮,而誰的商品價錢更低、誰的送貨覆蓋面越大、誰能提供足夠多的商品品類,當當網(wǎng)就選誰作為獨家運營商。