七個網(wǎng)店主必看的開店技巧
開網(wǎng)店不是那么容易,但是也不是那么難以把握,只要掌握一定的技巧還是可以輕易拿下的,相信嗎?把握好以下幾點:
第一是把握住銷費群;
第二是熱情的服務(wù);
第三是合理的利潤;
第四因為是開網(wǎng)店,所以圖片與實物應(yīng)一致;
第五是具體的產(chǎn)品說明;
第六是及時地回復(fù)買家提問;
第七是售后跟蹤,及時反饋客戶建議。
以下具體分析一下:
要開一個網(wǎng)店,基本的硬件配置一定要準(zhǔn)備齊全。除了電腦和寬帶上網(wǎng)這些必備設(shè)施外,最好還購置一臺掃描儀以便及時掃描發(fā)貨清單通知客戶、一部傳真機(jī)方便與對方聯(lián)系以及一部200萬像素的數(shù)碼相機(jī)。
友情提醒:用戶群要選準(zhǔn)
開網(wǎng)店,不用擔(dān)心像實體店一樣積壓,只需拿來樣品掛在網(wǎng)上,不用占有太多資金,這就是網(wǎng)店的優(yōu)勢,然而,并不是說誰開都“穩(wěn)賺不賠”的。不少人都嘗試過上網(wǎng)開店,但是一個月下來,真正賺到錢的并不多。他認(rèn)為,首先要選準(zhǔn)消費群,找到對路的商品。
起初就是把實體店或者在另一個網(wǎng)暢銷的商品照搬過來,那樣的話,結(jié)果容易生意慘淡。不同的網(wǎng)店都有自己固定的用戶群,要想開網(wǎng)店就要先研究這批人的愛好、價格承受能力。
而開網(wǎng)店,還需注意的就是,如何打消買家的疑慮。因為是在網(wǎng)上交易,對方?jīng)]有看到真實的貨物,難免會擔(dān)心貨不對板、質(zhì)量問題等等,甚至還會擔(dān)心交了錢拿不到貨。因此,做一個網(wǎng)商需要比開實體店更加誠實守信。
以上幾點網(wǎng)店主都做到了嗎?如果你都做到了,你還會不賺錢嗎?答案是肯定的,不能。