如何開網(wǎng)店之讓客戶很容易搜索到你的店鋪
很多人的網(wǎng)店開起來后,以為開網(wǎng)店的步驟到這里就打止了,可是如果不做推廣、不主動(dòng)讓更多的人看到你的店鋪地址,網(wǎng)店裝修得再漂亮,網(wǎng)店貨源再精美也難以達(dá)到盈利的目的。身為開店賣家,我們必須讓潛在客戶更容易搜索到我們的店鋪,保證店鋪流量才能保證銷量。
大家可以做個(gè)實(shí)驗(yàn),搜索一下自己賣的寶貝。結(jié)果通常是,不能找到自己的寶貝,但能搜索到其他很多賣家的同類寶貝。為什么呢?
其實(shí)答案很簡單,買家搜索寶貝時(shí)會(huì)在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞,每個(gè)人跟每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買家搜索到你的寶貝,你的關(guān)鍵字必須在寶貝名稱中體現(xiàn)出來,或者在搜索引擎允許的范圍內(nèi),所以寶貝名稱寫的越全越好。那樣不管買家從哪方面搜索寶貝,你的寶貝被買家搜索到的機(jī)率都很大。才會(huì)有生意可做。
A、建立具有真正的、相關(guān)價(jià)值的寶貝關(guān)鍵詞。你設(shè)計(jì)的內(nèi)容是僅僅針對搜索還是僅僅針對你的訪客和顧客?答案是兩者都包含在內(nèi)。
B、關(guān)鍵詞的位置尤為重要,其中的店鋪公告、促銷區(qū)等相關(guān)地方都可以插入。
C、最重要的就是寶貝名稱本身。上架寶貝應(yīng)該如何命名,才能讓買家在搜索的時(shí)候更加容易找到你的商品?可以參考商品分類里的熱門關(guān)鍵詞,放到你的商品名稱里面,也可以加入品牌名、功能描述等等內(nèi)容,同時(shí),把自己當(dāng)成一個(gè)買家,假設(shè)自己要到淘寶買自己的寶貝,會(huì)搜索什么樣的寶貝名稱,再以此為命名原則,給自己的寶貝正確命名。
總之,一個(gè)寶貝的名稱上面是可以做很多文章的,只有在這上面花的心思越多,才越能讓新手賣家的寶貝被搜索到的幾率越大,才會(huì)快速增加你的店鋪流量。
有了流量,再對店鋪進(jìn)行有效經(jīng)營管理,才能把流量轉(zhuǎn)化為成交。
流量如何才能成功轉(zhuǎn)化為成交量?
有家網(wǎng)上商店自認(rèn)為SEO做得很好,要排名有排名要流量有流量,可是每天就是沒有幾單成交。
他們開始找原因,也許是排名還不夠好?也許應(yīng)該再囊括更多的關(guān)鍵詞做contentmapping?再去多買點(diǎn)廣告?
全錯(cuò)了,開個(gè)網(wǎng)店專家認(rèn)為這個(gè)時(shí)候應(yīng)該想想為什么在有流量的情況下沒有成交,也就是說問題在于“如何提高網(wǎng)上商店的訪問/銷售轉(zhuǎn)化率”。
一家專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對網(wǎng)上購買行為的調(diào)查報(bào)告中稱:“79%的消費(fèi)者不會(huì)在網(wǎng)上商店購買一個(gè)沒有詳細(xì)描述文字、圖片的商品。”
這說起來很簡單,卻很少得到重視。
你所提供的信息的詳盡程度和質(zhì)量直接影響你的盈利。下面共享一些數(shù)據(jù)以證明這點(diǎn):
一個(gè)買家在瀏覽網(wǎng)上商店時(shí)希望看到的信息:
1、商品的詳細(xì)用途和功能67%(標(biāo)準(zhǔn)是比你的競爭對手更詳細(xì))
2、工作環(huán)境信息61%(如果你不寫清楚,讓一個(gè)WinXP用戶買了一套蘋果電腦才能使用的軟件…)
3、產(chǎn)品附件清單61%(比如手機(jī),帶幾塊電池?有幾張MINISD?都要寫清楚。)
4、不同的規(guī)格、型號的信息58%(比如同一款筆記本的不同顏色)
5、商品的質(zhì)量認(rèn)證文件、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證51%(讓買家買得放心)
6、商品的制造商信息48%(對你的商品更加可信)
7、商品的特點(diǎn)、特性、不同于其它商品的地方45%(讓買家對你的商品產(chǎn)生差異化的興趣)
8、清晰的、各個(gè)角度的大號圖片31%(刺激買家的購買欲望)
9、使用流程說明27%(你太貼心了)
如果你不向買家提供這些信息,他們就很可能關(guān)掉你的網(wǎng)站跑到你的競爭對手那里去,或是直接到商品的生產(chǎn)廠家的網(wǎng)站去尋找信息——和你永遠(yuǎn)說拜拜了。
另一個(gè)報(bào)告中稱:
1、77%的買家會(huì)被商品信息描述、圖片質(zhì)量所完全影響。
2、買家在購買該商品前會(huì)花8分鐘仔細(xì)閱讀商品信息和瀏覽圖片。(如果你的商品描述只需要20秒就能讀完,那真的太糟糕了)
買家在網(wǎng)上購物,沒法看到、摸到商品,你所能做的就是用文字、圖片、音頻、視頻等手段促成他們的購買。
事情就是如此簡單,為商品提供買家需要的詳盡信息,才是網(wǎng)店經(jīng)營第一步。