【數(shù)據(jù)分析】之【數(shù)據(jù)分析工具的三個(gè)需求層次】附“黑馬寶貝”案

慣例先講一個(gè)貌似不太有關(guān)系的事。

    前幾天有一個(gè)據(jù)說是白富美的妞在論壇上問，像她這樣的白富美怎樣才能嫁個(gè)有錢人？有個(gè)回復(fù)是這樣的：“姑娘你快別逗了，真正聰明的有錢人只會(huì)跟你交往，不會(huì)跟你結(jié)婚。因?yàn)槊烂矔?huì)日漸貶值，明智的選擇是租賃，不是長期持有。”

這個(gè)故事告訴我們：

白富美神馬的都是浮云。

額其實(shí)我想說的是：

要用投資的眼光看問題，面對(duì)各種數(shù)據(jù)的時(shí)候要坐懷不亂，不要只是看某一時(shí)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)好就不淡定了。天知道還能美多久。

————————————鋼鐵戰(zhàn)士聽說毛毛蟲喜歡蝸牛俠———————————

前一陣和一個(gè)朋友聊到現(xiàn)在的各種數(shù)據(jù)分析軟件，發(fā)現(xiàn)很多人都不太清楚看數(shù)據(jù)的目的。

數(shù)據(jù)分析能帶給我們什么？

我們希望通過數(shù)據(jù)分析做什么決策？

除了維持基本的店鋪運(yùn)營，數(shù)據(jù)還能幫我們做什么？

如何從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看到未來的發(fā)展趨勢(shì)？

如何利用數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)？

那下面我們來好好分析一下，我們手中的軟件都可以為我們帶來什么。

以下是對(duì)于目前數(shù)據(jù)市場大致分析工具所能達(dá)到的功能結(jié)構(gòu)圖。

    我們?cè)谟脭?shù)據(jù)之前，要先問自己幾個(gè)“為什么”。因?yàn)橛蟹较虻陌l(fā)現(xiàn)，才是真正有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)，才會(huì)真的有所發(fā)現(xiàn)。

那么，你找到你的店鋪到底需要什么功能了嗎？

我們來看一個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)。

這是一家童裝店，由于最近正是入夏好時(shí)節(jié)，各種上新，所以這家店決定將首頁推出一個(gè)專區(qū)，每天輪番更新不同寶貝。

目的在于：

1測(cè)試店鋪新品表現(xiàn)情況，發(fā)現(xiàn)黑馬寶貝，打造爆款。

2首頁的不停變化，吸引新客戶流量以及老客戶二次消費(fèi)。

3保持店鋪寶貝均衡銷售，提升整體質(zhì)量。

我們可以先用熱力圖看一下首頁流量和銷量的數(shù)據(jù)情況：

導(dǎo)航欄流量

    我們發(fā)現(xiàn)按照我們的分類來說，非常熱門的類目有：新品區(qū)，連衣裙，男童區(qū)，親子裝。

而且第一幕，第二幕，第三幕的表現(xiàn)非常好，流量主要集中在這一部分。所以我們初步將前三幕定為專區(qū)區(qū)域。

我們按照熱力值的范圍選擇相對(duì)熱門的寶貝進(jìn)行詳細(xì)分析

    下面我們分別分析一下“連衣裙，男童區(qū)，親子裝”這三個(gè)類目下的“黑馬寶貝”。

我們要尋找的不是目前銷量最好的寶貝，而是未來一周有可能銷量最好的寶貝。

    第一款第二款都是流量很高的，可以重點(diǎn)觀察一下后面三款的情況，而且從目前的數(shù)據(jù)來看，這三款都有黑馬寶貝的特征。

    親子類目不如連衣裙類目火爆，可以選擇轉(zhuǎn)化率比較高的幾款寶貝進(jìn)行測(cè)試。

    套裝區(qū)的第三款寶貝轉(zhuǎn)化率很高，就是訪客數(shù)不是很高，觀察其在首頁的位置，發(fā)現(xiàn)這款寶貝非常符合“黑馬”特征。、

綜合以上，將以上三個(gè)類目中的黑馬寶貝放在前三幕進(jìn)行重點(diǎn)推廣。

以下是四天后的測(cè)試數(shù)據(jù)

    環(huán)比增長率和專區(qū)貢獻(xiàn)度都有很大提升，僅僅7件寶貝就為店鋪帶來的48914.48的銷量業(yè)績。表現(xiàn)非常好。

總結(jié)：

1不要基于不停的打造爆款，爆款只是引入流量的手段，在店鋪整體情況非常好前提下，打造爆款會(huì)帶來非常大的收益。但不要只是依賴于爆款。

2數(shù)據(jù)是誠實(shí)的，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何利用目前的數(shù)據(jù)指標(biāo)挖掘新的潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

3可以找個(gè)外在美談?wù)剳賽蹮裏X，但最終還是要找個(gè)內(nèi)在美娶回家當(dāng)老婆。

4每個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)都是不一樣的。當(dāng)?shù)赇佭\(yùn)營到一定規(guī)模，就要關(guān)注自己在本行業(yè)的比重，本行業(yè)的銷售趨勢(shì)，要不停的順應(yīng)行業(yè)內(nèi)的趨勢(shì)環(huán)境才能有更好的增長。

5數(shù)據(jù)分析最核心價(jià)值是人對(duì)于數(shù)據(jù)的分析，要多維度思考。