開網(wǎng)店十天收入過兩千的三個要點
也許很多新手賣家看到這個標(biāo)題都不會相信,但是我通過自己的努力確實是實現(xiàn)了,我的努力主要是從下面三個方面,希望我的經(jīng)驗?zāi)軐Ω魑恍率仲u家有所幫助。
一、廣泛的推廣
多向有經(jīng)驗的各位前輩,同仁學(xué)習(xí)??促N回貼,增加露臉機(jī)會,回貼不是敷衍也不是應(yīng)付,回的要有特色,有自己的見解,我相信泛泛必有認(rèn)可之人。多逛論壇,打聽里面積極回答問題,幫助別人的同時也是一種無形的宣傳。
二、高質(zhì)量的產(chǎn)品
對于21世紀(jì)的花園式生活,美好愜意的戶外生活,高檔的產(chǎn)品需要的是一個視覺上能吸引客戶的圖片。當(dāng)然真實的產(chǎn)品圖片比一切都要具有含金量。我們不能夸大自己的產(chǎn)品去博得客戶的購買之心,而是應(yīng)該以最真實的圖片和說明去解說給客戶,讓他們對感興趣的產(chǎn)品有一個理性的概念。客戶購買之前把這個價格里面包含什么不包含什么都要向客戶解釋清楚。
三、用心的服務(wù)及售后
整理自己的店鋪,呈現(xiàn)給客戶一個更簡約的頁面。
客戶咨詢時一定要有耐心,針對客戶對產(chǎn)品每個細(xì)節(jié)發(fā)出的提問,以最好最簡易的方式圖文并說。對于安裝之類不解之處可電話和他解說。發(fā)貨之前和客戶確認(rèn)收貨地址,以及大概幾天能收到貨物,隨時跟蹤??蛻羰盏綄氊惒粷M意是我們做的不夠好,有不足之處,特別是由于物流原因所致,這個寧愿我們自己吃虧,不賺錢也要讓客戶得到滿意的解決,這是我的宗旨。
看看我比同行里面的服務(wù)質(zhì)量高多少,就知道我的用心。