天貓醫(yī)藥館低調(diào)重啟 藥品網(wǎng)購或迎拐點
南都漫畫:陳婷
京東、當當、騰訊拍拍觀望 B2C藥店期待電商大戰(zhàn)
2月27日下午,阿里巴巴旗下的天貓醫(yī)藥館正式營業(yè)。雖然“全店滿89元包郵”的力度相當誘人,但其開張的低調(diào)程度超乎了業(yè)界的想象,很多人都是在28日才收到開張的消息。
這一此前名為“淘寶醫(yī)藥保健館”的藥品B2C交易平臺,一度被藥監(jiān)當局要求“整改”。
不過,天貓公關(guān)總監(jiān)顏喬昨日在接受南都記者采訪時表示,天貓醫(yī)藥館重開已獲得“浙江省藥監(jiān)局認可”。依照天貓大東家———阿里巴巴昨日的說法,天貓進軍醫(yī)藥行業(yè),將令醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)購迎來拐點。
有B2C藥店昨日已經(jīng)在期望藥品網(wǎng)購行業(yè)被“催熟”后帶來的好處:一旦藥監(jiān)局對于電商進軍藥品行業(yè)不再要求須具備互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證,那么,這種政策放開導致的跟進效應將十分明顯,當當網(wǎng)、京東商城勢必將跟進,B2C藥店對電商的“議價”能力將得以提升。
天貓稱已獲浙江藥監(jiān)局認可
“我們之前搞的活動是滿150元包郵,天貓這次開張活動搞的89元包郵,我們肯定得跟進。”健客網(wǎng)C E O蘇展昨日在接受南都記者采訪時說。他告訴記者,89元包郵活動,天貓方面并不會對B 2C藥店進行補貼,“我們(B 2C藥店)只能先做人氣。”
據(jù)蘇展介紹,由于配送需B 2C藥店自行完成,藥店自身沒有覆蓋全國的配送網(wǎng)絡,只能與第三方快遞公司合作,平均每100元的銷售額,他們?yōu)榇司托韪冻?-12元的配送成本。
很顯然,在藥品網(wǎng)購行業(yè)剛剛起步的當下,相比B2C藥店,電商似乎更加強勢。
不過,強勢的電商天貓卻選擇了低調(diào)行事。原本預定于昨日開張的醫(yī)藥館,已經(jīng)悄悄在27日下午開張。
“我們跟藥監(jiān)局一直在溝通,浙江省藥監(jiān)局已經(jīng)認可了我們這一業(yè)務模式。即我們?nèi)〉盟幤坊ヂ?lián)網(wǎng)信息服務許可證,提供藥品展示,然后跳轉(zhuǎn)至持有藥品B2C牌照的網(wǎng)上藥店完成交易。”天貓公關(guān)總監(jiān)顏喬依舊不愿就藥品B2C交易證發(fā)表評論。
由于此前曾被浙江省藥監(jiān)局要求停業(yè)“整改”,顏喬在回答此類問題時,用詞相當謹慎。
醫(yī)藥網(wǎng)購或迎來拐點
南都記者注意到,正式重啟(天貓方面的說法是“正式亮相”)后的天貓醫(yī)藥館,與之前并沒有多大差別,唯一的差別就是在其平臺上“展示”的非處方藥已經(jīng)可以通過登錄淘寶賬戶、再跳轉(zhuǎn)至相應B 2C藥店主站進行購買。這期間,淘寶注冊用戶的信息與B 2C藥店會有一個對接。只有同意信息對接,交易才能繼續(xù)。
另一個變化則在天貓首業(yè),昨日,天貓首頁已開辟出醫(yī)藥館入口。
阿里巴巴昨天給到南都的數(shù)據(jù),截至昨日,在天貓醫(yī)藥館完成技術(shù)對接、正式對外營業(yè)的已有九洲大藥房、金象大藥房、復美大藥房旗艦店、開心人大藥房、海王星辰大藥房、健客大藥房、華源大藥房、嘉定大藥房、惠好大藥房、吉大夫大藥房、七樂康大藥房、康愛多大藥房、百洋健康大藥房、京衛(wèi)大藥房等14家B 2C藥店,整個醫(yī)藥館展示的各種醫(yī)藥商品已超過2萬種。
在阿里巴巴看來,“國內(nèi)最大B2C網(wǎng)購平臺”天貓進軍醫(yī)藥行業(yè),無疑為整個行業(yè)注入強心針,并將令醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)購迎來拐點。
有資料顯示,自2009年10月國家藥監(jiān)局發(fā)出第一張通過互聯(lián)網(wǎng)向個人消費者提供藥品的資格證至今,雖然有不少企業(yè)進入了這一領(lǐng)域,但由于用戶的網(wǎng)絡消費習慣尚需培育,這一市場的規(guī)模一直很小。中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會和連鎖藥店分會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國藥品零售市場規(guī)模約1500億元,其中網(wǎng)絡銷售僅7000萬元左右,只占零售市場銷售0.046%。而在歐美發(fā)達國家,這一比例通常在20%以上。
B2C藥店望更多電商加入
最先進駐天貓醫(yī)藥館的開心人網(wǎng)上藥店,其總經(jīng)理史文祿昨日在接受南都記者采訪時,顯得相當興奮,他更愿意從天貓醫(yī)藥平臺重開看對藥品電商行業(yè)將產(chǎn)生的“催熟”作用。同時,他還認為這“體現(xiàn)了國家相關(guān)部門對網(wǎng)上藥店的支持”。
“我們希望今年在淘寶這塊的營收達到2000萬,約占我們整體業(yè)務的10%。”史文祿說。在他看來,如果有醫(yī)保(網(wǎng)購藥品允許報銷),B 2C藥品電子商務的市場容量會將達到500-600億,如果沒有,也會有200-300億的市場。因此,政策放開對市場的“催熟”作用將會十分明顯。
而廣東健客網(wǎng)CEO蘇展昨日也向記者表示,他希望更多的電商加入到藥品B 2C平臺的開發(fā)上來,因為“他們的加入,有利于我們藥品B2C商家降低成本。”
公開資料顯示,截至目前,國內(nèi)包括騰訊旗下的拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)、京東商城等在內(nèi)的多個電商巨頭均已經(jīng)公開表示將進入藥品網(wǎng)購,京東商城為搶頭籌,更是放下“身段”,以投資者的身份進入了九州通旗下的好藥師大藥房,并將其改組成了京東商城旗下的B2C藥店。
昨日,多家與天貓簽約的B 2C藥店向記者坦言,已經(jīng)在與國內(nèi)另外幾家電商談合作。不過整個業(yè)界“心中”依舊懸著一個大大的“問號”:藥監(jiān)局真的放開了么?