順豐開始滲透零售業(yè)
為縮短寄件客戶下單等待時間,順豐速運在深圳167家便利店開設(shè)了寄件服務(wù),目前已進入試行階段。而后,順豐又在深圳悄悄開設(shè)了20多家便利店,滲透入零售業(yè)。
對于順豐此舉,人們看法不一,派代網(wǎng)分析師李成東表示,快遞的毛利水平會在零售之上,言外之意要復制1號店,難!這和電商做快遞是兩碼事,結(jié)局有點像門戶做電商。所以明確不看好。
不過中國物流與供應鏈管理高端聯(lián)盟理事黃剛認為,此模式若成功推廣,“最后一公里”必然面臨變革,順豐將是未來的“王者”。
對于此事,徐勇告訴記者,順豐速運進軍快遞業(yè),主要原因有三點:解決招工難的問題,方便客戶,同時還有一個無形的廣告效應。徐勇表示,順豐目前只在深圳開20家便利店,還遠遠不夠,未來需要達到80到100家才能夠看到效果。
順豐速運品牌管理總監(jiān)霍曉寧表示,該公司僅是在終端收件點增加了銷售功能,目前只在深圳有部分試驗店,是否會推廣到其他地區(qū),并沒有進一步的消息。
不過,黃剛透露,看到順豐上海站可能在招相關(guān)工作人員。
徐勇表示,目前這種模式的市場只有在一線城市,主要是白領(lǐng)聚集的地方,才有可能發(fā)展,市場需要慢慢培養(yǎng)。
對于其他快遞也是不是會跟風,中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青表示,目前的市場時機不錯,但作為一個快遞企業(yè)來做這行,并不容易,欠缺一定的經(jīng)驗,但是還是能給零售業(yè)帶來一些新的活力,因為它不會象傳統(tǒng)零售業(yè)那樣有思維定式,更敢于嘗試。
徐勇也表示,目前只有中國郵政、聯(lián)邦快遞、順豐等定位在高端市場的企業(yè)有能力這樣做,而比如“四通一達”(申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運、韻達快運)則目前并不適合開便利店。
去年10月,由中國郵政集團和美國地平線集團共同打造的百全超市,但業(yè)內(nèi)人士指出由于目前百全超市的配送中心尚未建成,農(nóng)資產(chǎn)品與日用品和食品的配送方式差異,目前百全超市的“鄉(xiāng)村之路”走得并不順利。
同時,在廣州,宅急送也曾經(jīng)與喜士多便利店有過類似的合作。
如今,徐勇表示,時機相對成熟,而且順豐定位是高端客戶,可以嘗試。不過總體而言,這個市場還需醞釀。由于網(wǎng)購的異軍突起,快遞企業(yè)也隨之發(fā)展起來,然而,競爭激烈,快遞成本居高不下,但是稍一漲價卻牽動著龐大的網(wǎng)購用戶,以及競爭對手。
尤其是到了網(wǎng)購高峰,比如春節(jié)等,今年的雙十一就是個例證,雖然快遞企業(yè)有所準備,但是仍然不能防止爆倉。
有快遞企業(yè)試水電子商務(wù),但是效果并不明顯。如今順豐試水線下零售業(yè),或許會給快遞企業(yè)帶來新的增長方式。