新零售與o2o的區(qū)別是什么?

　　o2o和新零售都是近幾年來(lái)比較火的概念，就有很多人將新零售與o2o進(jìn)行對(duì)比，覺(jué)得他們之間會(huì)有很多共同點(diǎn)，其實(shí)新零售與o2o之間有著很多不一樣的地方。接下來(lái)我們就來(lái)談?wù)勑铝闶叟co2o的區(qū)別是什么?

　　新零售是什么?

　　新零售，即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

　　新零售是把“人、貨、場(chǎng)”、三大要素即“消費(fèi)者、商品、消費(fèi)場(chǎng)所/場(chǎng)景”的運(yùn)作過(guò)程，在合適的場(chǎng)所或場(chǎng)景下，將合適的商品銷售給有需要的顧客這一過(guò)程。

　　在轉(zhuǎn)型“新零售”的這一場(chǎng)戰(zhàn)役中，傳統(tǒng)企業(yè)需要和傳統(tǒng)電商賽跑。我們先來(lái)看組成“新零售”的3大要素，線上、線下、物流，新線上是指云端平臺(tái)，新線下是指銷售門店或生產(chǎn)商，新物流消滅庫(kù)存，減少固貨量。只有這三大要素相互結(jié)合，才能產(chǎn)生“新零售”。

　　所以“O2O”主要針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，即傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)。“新零售”主要針對(duì)傳統(tǒng)零售，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是運(yùn)用更好的戰(zhàn)略與技術(shù)，重塑零售的閉環(huán)模式而已。

　　O2O是什么?

　　我們先來(lái)了解一下O2O模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與線上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。線上尋找產(chǎn)品信息引流到實(shí)體店體驗(yàn)和買單的過(guò)程。

　　O2O商業(yè)模式的核心很簡(jiǎn)單，就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，在線支付購(gòu)買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。依靠線上推廣帶動(dòng)線下交易，以加大商戶的參與度和用戶的體驗(yàn)感，它的特點(diǎn)是只把信息流、資金流放在線上進(jìn)行，而把物流和商流放在線下。

　　一般來(lái)說(shuō)O2O模式，線上做展示、傳播+交易，線下做體驗(yàn)、服務(wù)+交易。無(wú)論是線上還是線下，都要建立在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)收集、分析、計(jì)算和應(yīng)用，為顧客提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，加強(qiáng)和保持線上線下更加長(zhǎng)期有效、合作互惠互利的合作關(guān)系才能成為可持續(xù)的商業(yè)模式。

　　新零售與o2o的區(qū)別是什么?

　　1、商業(yè)模式的區(qū)別

　　O2O強(qiáng)調(diào)的是線上與線下結(jié)合為消費(fèi)者創(chuàng)造便利，相當(dāng)于搭建橋梁鏈接二者。

　　新零售則是全新的商業(yè)模式改變，其中包括：線上與線下的鏈接流通、線上線下供應(yīng)鏈整合、渠道整合與統(tǒng)一、供應(yīng)商分銷商實(shí)體店融合、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷、簡(jiǎn)化管理流程……等許多方面。

　　2、運(yùn)營(yíng)方式的區(qū)別

　　當(dāng)年O2O火爆起來(lái)的時(shí)候，各種“到家”，各種“上門”，各種“移動(dòng)”。但到現(xiàn)在，在上一波O2O大潮中存活下來(lái)的，只有美團(tuán)外賣、餓了么、滴滴打車這類真正的剛需企業(yè)。

　　這表明，不是每個(gè)行業(yè)都適合O2O。

　　但新零售卻是針對(duì)每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)迫在眉睫的問(wèn)題。在未來(lái)趨勢(shì)之下，每個(gè)企業(yè)都必須擁抱新零售模式，進(jìn)行自我改造。

　　對(duì)消費(fèi)者而言，重要的不是線上還是線下，而是能不能得到想要的商品和服務(wù)，滿足自身此刻的消費(fèi)需求。