促進(jìn)二次消費(fèi)營銷方案(干貨)

　經(jīng)營門店，沒有什么是一錘子買賣，大多實(shí)體店商家都比較追求二次消費(fèi)，不少老板也會(huì)通過一些營銷活動(dòng)來鼓勵(lì)顧客主動(dòng)進(jìn)店購買，促進(jìn)二次消費(fèi)頻率，但是實(shí)際中達(dá)到的效果非常被動(dòng)，那么商家應(yīng)該如何高效開展二次消費(fèi)營銷方案呢?

　　1.營造好的促銷氛圍

　　消費(fèi)者是喜歡優(yōu)惠，喜歡占取一些小便宜，本性上都會(huì)考慮這個(gè)商品是否劃算，才會(huì)走進(jìn)店里選購。

　　所以門店商家應(yīng)該在門店促銷商品布局時(shí)，給人一種大促銷的錯(cuò)覺，這個(gè)主要以價(jià)格的呈現(xiàn)來體現(xiàn)，比如說“10元10件”改成“1元1件”，促銷效果明顯的就感覺提升。還有的會(huì)在商品標(biāo)簽上打上“限購”“秒殺”等字樣，這也是給顧客一種不買就沒了的幻覺。

　　2.為顧客提供好的購物環(huán)境，享受好的權(quán)益

　　其次，要讓顧客主動(dòng)進(jìn)店，那么你就要讓顧客在你的店里能夠感受到不同于其他門店的服務(wù)體驗(yàn)，便捷的服務(wù)，獨(dú)特的權(quán)益是會(huì)讓顧客主動(dòng)愿意留下來的。

　　3.用心維護(hù)客戶，培養(yǎng)活躍性

　　促進(jìn)二次消費(fèi)，除了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)之外，懂得客戶維護(hù)也是非常重要的一個(gè)方面。

　　比較普遍的客戶維護(hù)方式，就是通過建客戶群來實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的統(tǒng)一管理，然后再在群內(nèi)日常保持溝通，及時(shí)解決客戶的需求問題。并且結(jié)合顧客的近期需求，私發(fā)信息給顧客或者電話邀請(qǐng)顧客到店，讓顧客感受到店員對(duì)自己的重視，以及店員在為自己著想。

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　　4.精準(zhǔn)營銷：投其所“好”

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，商家可以更加高效地挖掘顧客的心理需求，比如通過新零售系統(tǒng)技術(shù)，來只能篩選出一批顧客，針對(duì)顧客不同的消費(fèi)屬性進(jìn)行定向發(fā)券，提升顧客的消費(fèi)頻率。

　　具體操作來講，商家可以在營銷活動(dòng)開展，首先召集店員開會(huì)，分析活動(dòng)內(nèi)容與方案，根據(jù)顧客檔案，以及朋友圈的近期動(dòng)態(tài)，“投其所好”邀約顧客。

　　以上就是促進(jìn)二次消費(fèi)營銷方案，門店經(jīng)營要想促進(jìn)二次消費(fèi)，就要以消費(fèi)者為中心來思考問題，友數(shù)門店管理系統(tǒng)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)手段，為商家分析門店經(jīng)營情況，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷手段來提升店鋪的到店率和購買率。